Axtarış

Sovkombank

4,2

323 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Открывала экскроу счет по предварительной договоренности. Все документы были готовы. Но сотрудница безуспешно минут 40 пыталась что-то сделать, потом сделала звонок и за 10 минут мы все оформили. В отделении чисто и нет очередей. Это порадовало. Это мой субъективный опыт и личное впечатление от обслуживания/товара

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крупный офис. Чистый. Несколько окон для работы с физическими лицами. Есть электронная очередь. Есть круглосуточный банкомат. Вежливые сотрудники. Быстро открыли вклад, ответили на все вопросы. Была в начале декабря 2024 года. Хотелось бы, чтобы банк работал в субботу. А еще, указатель в офисе, где находится касса. И конкретно до этого отделения не очень удобно добираться от метро. И, по-моему, нет парковки.

Təşkilatın cavabına bax

екатерина чугункова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Открывала вклад на днях, достаточно выгодные условия на рынке. Большой чистый офис, работает электронная очередь, долго ждать не пришлось, пригласили достаточно быстро. Компетентные вежливые сотрудники, Марина и Анастасия, спасибо за помощь с банкоматом, не очень логичное меню, одна бы не разобралась. В принципе всё понравилось.

Иванова Анатольевна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне не понравилось практически все. То, что приходиться ждать в течение 45мин(миннимум) когда тебя примут. Грубое отношение сотрудников банка. Хотела исправить свой кредитный рейтинг, решила воспользоваться услугой : Кредитный доктор" Первый этап прошла, т.е.оплатила 16тыс500 за просто так, а во втором этапе мне было отказано, так как, оказывается где-то в 2008г у меня не было в каком-то банке не оплачено 3000

Təşkilatın cavabına bax

Tatiana Udaltsova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в этом офисе вчера, обслуживание понравилось. Несмотря на очередь, обслужили быстро и качественно, т.к. много сотрудников. Есть банкомат с NFC. Это важно, когда нет пластиковой карты, можно воспользоваться смартфоном с Мир Пэй.

Təşkilatın cavabına bax

Улугбек Назаров

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось это отделение, чисто, опрятно. Сотрудники внимательны и вежливые. Была очередь, сотрудница из окна поинтересовалась с какой целью мы здесь, быстро оперативно разрешили вопрос.

Ирина С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно для подъезда на авто. Минимум очередей. Работают до 6, но по факту до последнего клиента. Быстрое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Лигал Мышэй

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предварительно позвонил, сказали что кассы работают до 17 в пятницу, приехал в отделение в 16:30, кассы закрыты, все собираются домой, разберитесь со своими сотрудниками! В валютно обменной операции отказали

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Алексашкина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда гостеприимный персонал. Т.к.расположен офис в удалении от жилых многоквартирных кварталов, народу мало, чисто и комфортно. Приятно общаться с квалифицированными сотрудниками.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание быстрое, персонал внимательный, квалификацированно решает задачи, время ожидания прошло быстро, расположение банка удобное. Удобство: чистый туалет на первом этаже и в мороз была горячая вода в куллере))) Благодарю!

Təşkilatın cavabına bax

Инна Конураева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, вежливые сотрудники. Быстро и грамотно помогли решить проблему.

Təşkilatın cavabına bax

Evgenii Evgenii

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Видимо банк не уважает время потенциальных клиентов, отделение закрыто, при том, что на картах «работает до 18». Дно.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Савичев

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение. Чисто внутри. Очередь есть но не большая. А самое главное парковка бесплатная в торговом центре тройка. Вход в отделение правда с снаружи. Но все равно удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Иван З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидит 8 операционистов, из них только двое с клиентами, а я сижу уже 20мин и просто заигнонирован. Отвратительное отношение, пришлось просто встать и уйти, уже не мог ждать

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Григоренко

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вход со стороны ТТК производит впечатление, что ты не туда пришел - реально, покрытый слоями пыли с разводами, как будто там закрыто. Но нет, тянешь за дверь и удивляешься - это центральный вход. При открытии счета обещали удобное обслуживание по ВЭД, навязали ВИП-поддержку за 75.000 рублей, которая свелась к "к сожалению, сейчас такое время, платежи в Китай не проходят".

Anita Nita

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк для бизнеса! Клиентоориентированный подход. Выгодные условия по кредитным линиям. Низкие комиссии при переводе средств физ лицам на счета других банков, в том числе дивидендов. Выгодные условия по зарплатному проекту Халва. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Иванов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один из лучших коммерческих банков, рядом парковка теплая подземная в ТЦ. Отличные условия кредитования и ставки по депозитам. Удобное расположение съезд с ТТК

Təşkilatın cavabına bax

Наталья С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне негативный отзыв о работе отделения с физическими лицами. Обращались во вопросу продления договора аренды банковской ячейки. За две недели до окончания срока аренды лично!!! подъехали в офис Отделения "Красносельский" (ул. Верхняя Красносельская, д. 3Г) с просьбой заранее подготовить документы (арендуем ячейку не первый год, знаем, что формирование документов занимает минут 20-25). По такой схеме продляли договор неоднократно. От специалиста по сопровождению клиентов Демьяновой А.В. получили подтверждение, да, такой вариант возможен, все подготовим, подъедете 04.07, подпишете, оплатите, все займет совсем немного времени. Приехали 04.07. Номер моей электронной очереди не отобразился на табло ожидания, т.е. система конкретного клиента не увидела. Лист ожидания уже состоял из 5 клиентов. Из семи специалистов на рабочих местах с физическими лицами работали только двое. 20 минут очередь не двигалась в принципе. Один специалист более 20 минут занималась вопросом, который явно выходил за пределы ее полномочий (возврат кэшбека за покупки. Руководитель клиентского обслуживания Хиль Надежда Михайловна на просьбу вмешаться в ситуацию и ускорить каким-то образом процесс обслуживания ответила отказом. При взаимодействии с той же Демьяновой А.В. выяснилось, что документы не подготовлены и сделать она это может только в нашем присутствии. В итоге: 50 (пятьдесят!) минут на продление договора аренды.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В кои-то веки пишу благодарность сотрудникам отделения банка, обычно приходится писать негативные отзывы. Спасибо сотрудникам красносельского отделения за отсутствие очередей в банке. Также персонально хочется поблагодарить К-ва Дмитрия Олеговича за четкую, быструю работу и вежливость. Также произвела отличное впечатление и другая сотрудница с хорошим загаром)), увы, не знаю ее имени

Təşkilatın cavabına bax

Павел Г

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно посетил офис филиала «Корпоративный» (в ТЦ «Тройка») ПАО «СовКомБанк» с целью закрытия валютных счётов компании. Я полагаю, не стоить объяснять причины, которые и так всем хорошо известны. Обычно, закрытие счетов и уход из банка, сопровождаются «страданиями и муками». Никто не собирается идти клиенту на встречу и облегчать жизнь. Если кто-то сталкивался с закрытием валютных счетов для юр лиц, поймут меня, что это не так просто, как у физ лиц или, как закрытие рублёвых счетов, а в настоящее время сделать это сложнее вдвойне. В офисе банка меня обслуживала менеджер Наталья Сахарова. Не буду долго и подробно рассказывать весь наш диалог и проблемы, которые пришлось решать, вряд ли это кому-то интересно. Просто хочу отметить высочайший профессионализм и простые человеческие качества Натальи. Я давно не встречал такого человека, с такой вовлеченностью и желанием помочь клиенту. Когда человек просто берет и решает за тебя твои вопросы и проблемы. Прошло уже несколько дней, с момента посещения мною офиса банка и сейчас я пишу этот отзыв полный искренней благодарности этому Человеку! P.S. Желаю каждому клиенту Совкомбанка встретить в отделениях банка свою «Наталью Сахарову»!

Təşkilatın cavabına bax

Andrey C.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

2 рабочих окна из 7и. Очереди от часа до двух. Один из худших банков по обслуживанию, которые я встречал. Если хотите ощутить дух советского союза (дефицит и очереди) - вам сюда. К сожалению наш застройщик пока работает с этим банком, не думал что открытие эскроу счета занимает несколько часов, в зеленом банке это делается без посещения отделения - через приложение за 5 минут. У совкома есть всего 2 отделения в городе Москве где можно открыть эскроу счёт, если вы сможете дождаться своей очереди.

Евгения

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла менять доллары который дали в аэропорту Шереметьево. Две девушки 5 минут смотрели купюры , крутили вертели и отказали в обмене, мол по их регламенту купюры должны быть свежие . Огромный минус банку и испорченное настроение и время для тех кто путешествует по Москве.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Ковалёв

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда-то в голодные времена пришлось набрать кредитов, сильно себе подпортил кредитную историю, хотя и давно уже всё закрыл. Но вот совком дал возможность "кредитного доктора", не быстрый процесс, около года я где-то потратил, но в конце концов теперь кредитная история восстановлена! Теперь наконец-то могу взять автокредит для машинки мечты) спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Азалия Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь Халвой уже 4 года, получаю кэш бек каждый месяц, купила технику и телефон в рассрочку, есть кредит в совкомбанке брала на ремонт, скоро закрою и получу возврат %. Лучший банк спасибо что вы есть. Как сказала моя племянница: если у тебя есть карта Халва, все что ты захочешь будет у тебя в руках)

Təşkilatın cavabına bax

Александр Звягинцев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк, где на приёме клиентов, всегда работают несколько сотрудников, что позволяет на создавать большую очередь и столпотворение. Обращался несколько раз, впечатление осталось хорошее.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ревков

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отделение, персонал вежливый, имеется возможность заказать наличные средства по предварительному заказу, высокие ставки по вкладам, пользую донным отделением уже 3 года

Təşkilatın cavabına bax

юлия

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудники, всё подскажут и объяснят.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Варфоломеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел закрыть вклад. Очень расстроило отношение к клиентам. Сидят 7 операторов, из них работают С клиентами два. Взял талон, просидел около часа. На мои вопросы, когда меня вызовут, получаю ответ, что сегодня длинные операции по оформлению инвестиций застройщика..ждите. сколько ждать, не отвечают. После повторных вопросов меня усадили без талона и вдвоем проводили закрытие вклада минут 15-20.

Дмитрий Сударев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уймите своих ботов из колл-центра. Если не в курсе, то сообщаю: За осуществление холодных звонков может наступить административная ответственность (ч. 4.1 ст. 14.3 КоАП РФ — штраф для юридических лиц от трехсот тысяч до одного миллиона рублей). Перестаньте названивать, я не ваш клиент и никогда им не буду

Təşkilatın cavabına bax

Елисей Коротышкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я пару дней назад обращался в банк, нужно было карточку переоформить, срок действия вышел. Остался довольным обращением в банк, очереди практически не было, менеджер свою работу сделал профессионально

Təşkilatın cavabına bax

Konstantin Styskin

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, вежливый персонал! Нет очередей. Рекомендую к посещению! Даже разрешили туалетом воспользоваться у них в офисе. Спасибо за заботу!

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Иванов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качественный подход к решению Проблем клиентов . Отделение чистое , без Очередей. Персонал компетентный и клиенториентирван

Təşkilatın cavabına bax

Bogdan Berezovskiy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативно работают, предоставляют выгодные условия!👍 Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия З.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для приобретения новой машины обратились в банк, чтобы проконсультироваться, как взять автокредит. Нам уделили достаточно много времени, чтобы доступно и подробно объяснить все особенности этой операции.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Тихомирова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой любимый банк для обслуживания юрлиц! Приветливый и компетентный персонал. Есть туалет, всегда все чисто. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу отметить качественную и оперативную работу сотрудников данного отделения особенно Нефёдову Марину Нвгеньевну

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Хочется выразить благодарность Галыбиной Е.С.,за вежливость и внимание к клиентам. Такое отношение к своему делу, в моем понимании, является образцом профессионализма и человеческой чуткости одновременно.

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Никитин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

чисто, кофемашина, кулер с водой, вежливые сотрудники, недалеко от остановки и тц

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Бабич

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень симпатичный офис,много окон для физлиц ,не видела никогда клиентов,возможно бываю в такое время,для юрлиц есть уютные переговорные,но припарковаться не получится,добраться сюда проблема

Кристина Воропаева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда эппл пей приказал долго жить,пришла заменять карту,завела Халву "мир",и все отлично работает! С телефона или физической картой ,принимает вобще везде , рекомендую .

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Шмаков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно находится, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Мысин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание. Дружелюбный персонал. Полный набор банковских услуг. Помогают в решении проблем.

Təşkilatın cavabına bax

Reza Fadaei

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджер по работе с физ.лицами госпожа "Марина Нефедова" рекордсмен по растягованию времени работы и чемпионка по грубости в общении с клиентамм по всем банкам Москвы на мой взгляд.:(:(

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Циммерман

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела закрыть счёт. 15 стояла наблюдала как обслуживаю людей, пришедших позже. Мимо проходила сотрудница, говорит: у нас физическими лицами занимается один сотрудник и он сейчас на обеде. Надо подождать ещё минут 10. И добавила: у вас нет других вариантов. Бессовестные. Отвратительное отношение

ChiPen

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение большое, народу немного, запарковаться можно в ТЦ которое буквально в 20 метрах - удобно. Операторы и даже охрана приветливые.

Təşkilatın cavabına bax

570137 Пупкин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5 звёзд этому банку,за его банкомат! Всегда работает, а не то что на Большой Черкизовской. Когда хорошо, тогда хорошо!

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Илюхина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банкомат не принимает наличные. И такая ситуация не только по этому адресу. Возможно банк намеренно убрал эту функцию из своих банкоматов. Очень не удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Nick C.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много окон для посетителей, но не все работают. Достаточно медленно предоставляют услуги, не спешат.

Təşkilatın cavabına bax

I Z

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимательный и четкий персонал. Чистый и комфортный офис.

Təşkilatın cavabına bax

Наташа М

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Срочно понадобилась карта МИР, решил перейти с визы и мастеркарда. Быстро оформили, получил буквально на следующий день.

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

115 rəy