Профессиональные сотрудники ,удобство расположения банка .Готовы помочь в разных ситуациях,когда мне необходимо помочь.:оплатить через терминал кредит ,объясняют дословно все продукты,которые интересуют меня.Сотрудники не навязывают разные кредитные продукты ,как в других банках

Təşkilatın cavabına bax

Елена З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За последнее время пришлось посещать данный филиал. В офисе всегда присутствуют посетители. Так как существует обед, то два раза пришлось покинуть филиал, так как понимаю, что до обеда оператор не успеет обслужить. Раньше было два оператора и не было обеда. Теперь ещё сократили дни обслуживания. Сегодня опять ушла, так как передо мной было шесть человек. Лето закончилось , люди вернулись с дачи и отпусков. Увеличился поток для обслуживания. Надеюсь руководство банка примет меры. Раньше очень нравилось обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Andrew S.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Столкнулся с препротивнейшей ситуацией, которая реально снизила моё мнение о данном банке с 5* до 1*. Было желание установить у себя на даче септик. Производитель (он же и продавец) септика декларирует у себя на сайте, и при общении через менеджеров такую опцию как покупка в рассрочку по карте Халва. Банком партнёром якобы выступает Совкомбанк. На сайте производителя есть даже пример расчёта рассрочки. Услышав о таком весомом преимуществе, пошел я в отделение Совкомбанка по адресу: г.Москва, ул. Яблочкова, д. 12 и там через менеджера банка оформил заявку на увеличение лимита заёмных средств. Через 5 мин. мне перезванивает какая-то девочка и представляется сотрудницей Совкомбанка, затем задаёт мне вопрос: - Вы только что оформили заявку на получение кредитных средств? на что я ей отвечаю: - Никакой заявки на получение кредитных средств я не оформлял, я оформил заявку на увеличение лимита заёмных средств для оплаты покупки в рассрочку. Девица промолчала и сказала: - Для того чтобы мы рассмотрели вашу заявку, вы должны снять установленный у вас запрет на кредитование. я спрашиваю: - При чём тут кредитование, когда я подал заявку на увеличение лимита заёмных средств? (как я понял на следующий день, девица выбирала фразу из заученных заготовок), и выбрав таковую – молвила: - Мы не можем рассматривать вашу заявку на увеличение лимита заёмных средств при наличии запрета на кредитования. я говорю: - Хорошо, я сниму его. Девица ответила: - В таком случае мы перезвоним вам завтра в 11 часов. Вечером я снял запрет на кредитование. И, действительно, на следующий день ровно в 11 раздался звонок и еще одна девица, представилась сотрудницей Совкомбанка и начала задавать разные дурацкие вопросы, которые никакого смысла и значимости не имеют, потому что в конце этого бесполезного опроса, она дежурным и накатанным речевым оборотом заявляет о том, что дескать на сегодняшний день банк отказал мне в заёмных средствах, но предлагает кредитные средства на супервыгодных для меня условиях. Таким образом, якобы декларирование Совкомбанком рассрочки на покупку какого-либо товара – это полный обман и еще раз обман со стороны банка, причём все, так называемые сотрудники Совкомбанка, которые тебе звонят знают об этом заранее, но для пущей важности начинают задавать тебе никчёмные и пустые, а главное ни на что не влияющие вопросы. Будьте внимательны, не питайте иллюзий и не тратьте время на подобную провокацию и мошенничество со стороны Совкомбанка. Никакой рассрочки Совкомбанк не предоставляет, а навязывает вам кредиты.

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

120 rəy