Axtarış

Sovkombank

4,2

140 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу отметить премией работу опытной выдающейся сотрудницы Шиловой Светланы Леонидовны. Она ездит во Фрязино из Щёлкова. Работает в офисе на Проспекте Мира, 8. Ещё до 9-00 уже обзванивает клиентов. До начала рабочего дня! Да и потом работает по-стахановски! И не ошибается, что просто удивительно! Всё знает, всё умеет. На любой вопрос с ходу отвечает. Вести стажёрку ещё успевает! Прямо быстро умеет обслуживать, сразу с несколькими клиентами работать. Пока один ждёт, пропускает второго, третьего. Очереди быстро рассасывает. Сэкономила людям десятки минут на приёме. А сколько таких приёмов было! А ведь время - деньги! А 11 февраля, по-моему, утром сама починила сломавшийся терминал ещё до приезда мастера! Людей не задержала, в первую очередь пенсионерок. Поверьте, это редко в каком банке увидишь, редко у какой сотрудницы.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Минич

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник Светлана работает хорошо. К ней претензий нет. Но почему, при такой проходимости офиса там работает всего один человек? Среднее время ожидания час, а то и больше. Люди в основном пожилые, следовательно разобраться в работе терминала им непросто, значит Светлана постоянно отвлекается на помощь им. Постоянно приезжают водилы-экспедиторы-курьеры с товаром для офиса, снова Светлана отвлекается на приём товара и оформление документов на них, т.е. она там ещё и кладовщик. Складывается впечатление, что руководству наплевать на ситуацию, когда в этом офисе необходим ещё один человек и оно ничего не делает, хотя проблема стоит уже долго.

Təşkilatın cavabına bax

Алла Ивлева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не офис, а тихий ужас. Постоянная очередь, менеджер один и очень медлительный. Неужели нельзя еще одного в офис прислать. А про услуги вообще молчу. Про кредитование говорят красиво, а на деле проценты немереные. В договоре так все завуалированно, без юридической помощи не обойтись. Не ведитесь на красивую сказку про карту халва. Без моего ведома сняли не маленькие деньги за какую то подписку, без которой рассрочка не действует. В приложении нет полной информации о сумме , которую должна внести для полного погашения. Что бы закрыть кредитный договор, обязательно нужно идти в банк. По телефону и в чате не могут это сделать. Дур дом одним словом В общем бегите из этого банка.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Мещанкина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проблему решить никак не помогли. Сказали звонить и решать через горячую линию, тогда как на горячей линии изначально предложили подъехать в данное отделение банка и там нам помогут. Второе: работает 1 сотрудник, два других сидят за разговорами просто для антуража, видимо. И один сотрудник вынужден общаться с клиентом, отвечать на звонки, ещё и бегать помогать людям с терминалом. Ну и третье, самое забавное: уборщица начинает мыть полы за пол часа до закрытия отделения, предлагая посетителям поднимать ноги и не топтать. Прекрасно))

Təşkilatın cavabına bax

Alex K.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отделение❗️❗️❗️К сотруднице претензий нет.Люди ждут по 2 часа,бабули нервничают,вздыхают.Летом 2025 года просидел 2 часа в жару,кондиционер не работал,запах невыносимый стоял,но просто надо было счёт закрыть,чтобы ничего не связывало с Вашим банком.ПОЛНЫЙ НЕУД❗️❗️❗️Вроде банковская система,а второго сотрудника что такая проблема найти???😡😡😡

Nadezhda M.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас!!! Работает в данном отделении один человек, за оператора и за выдачу талонов и секретарь на телефоне!!!! Постоянно отвлекается на другие задачи и не может полноценно выполнять основную свою работу!!! К тому же, когда она все таки выполняет свою работу и обслуживает посетителя банка.....зависает компьютер, и она просто сидит и ждет пока он отвиснет, очередь естественно только увеличивается, неужели! руководство банка не может купить нормальный компьютер и в данное отделение, позор!!!! Итог: в очереди я была 6я, и мое ожидание составило более 2х часов, по вашему это нормально!?

Təşkilatın cavabına bax

НатС

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось обслуживание в банке. Сотрудница Ксения очень шустрая и грамотная. Оставила приятные впечатления.

Владислав Аннов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Найдите второго сотрудника. Пол года назад заходил, работал один сотрудник, сейчас также. Очереди длительные. К работнику отделения вопросов нет. В банке какой-то разброд. Звонят, вам одобрено, приходишь, не можем одобрить. Это уже происходило неоднократно. Взаимодействие в системе никак не выстроено. Зачем вводить в заблуждение? Только потерянное время и нервные клетки)

Янчик

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела бы выразить огромную благодарность за оперативность и компетентность в своей работе сотрудника банка,Панкову В.Н. г.Москва ул.Вавилова д 24. Автомобиль был в залоге у банка!!! Никогда не покупала так автомобиль, но уж очень мне понравился автомобиль и решила рискнуть и не пожалела! Владимир (сотрудник банка) от начал и до конца был со мной на всей сделке,мне все показал, рассказал про авто ,на площадке прокатились (где стояло авто) меня все устроило! Пошли в кассу банка, оплатили и все автомобиль мой! В этот же день Владимир поехал к приставам чтоб они сняли юр.ограничения на авто! На следующий день проверила в ГИБДД ограничений уже не было, моей радости не было предела!! На третий день банк тоже снял о том ,что авто находилось в залоге у банка!! Еще раз выражаю огромную БЛАГОДАРНОСТЬ Владимиру сотруднику этого банка!!! Сделка состоялась на все 100%!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Никольская

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк хороший! Есть большие плюсы- вклады, карта рассрочки! Много магазинов-партнеров с хорошим кэшбеком. Но есть и минусы - сложно получить в чате поддержки быстрый и понятный ответ. Включается бот и достучаться до специалиста сложно. Да и не всегда ясен ответ. До сих пор я так и не поняла, что я сделала не так и как не повторить в будущем этой ошибки. Вынуждена была пойти в отделение банка и отрывать специалиста от более важной работы. Но однозначного ответа так и нет. Поэтому оценка на 4.

Кристина Машкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Людей много, сидят два специалиста, одна занимается дистанционным обслуживанием клиента и ни на минуту не может оторваться, чтобы раскидать очередь, есть ещё затяжные люди с непростыми ситуациями и приходиться сидеть часами

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал приветливый, уже не первый раз выручают в нужный момент в кратчайшие сроки, квалификация сотрудников отличная. Справку можно получить какую необходимо и мгновенно!!!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Кузнецова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совкомбанк один из самых привлекательных по вкладам. Пользуемся услугами карты Халва всей семьёй. Отличные предложения по кешбеку и различные акции по покупкам. Спасибо за прекрасное и внимательное обслуживание в офисах банка.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Журавлёва

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Оформляла рефинансирование в этом банке. В отделении всё максимально удобно и обслуживание клиентов на высоте. Специалист банка Юлия отличный грамотный специалист, всё подробно объяснила: и условия, и возможности. Буду рекомендовать знакомым.

Алексей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

один сотрудник, очень долгое ожидание, вентиляции в помещении нет, очень душно

Təşkilatın cavabına bax

Валентина С.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой рассрочки "Халва" Очень удобно. Приятные бонусы! Рекомендую! Персонал приветливый,всегда ответит на интерисующие вопросы!

Təşkilatın cavabına bax

Регина Амирова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не люблю представителей банка. Звонят навязчиво с рекламой, даже если вы не являетесь клиентом банка. Когда просишь вычеркнуть твой номер из базы начинают настойчиво требовать твои личные , дополнительные данные… вплоть до номера и серии паспорта. Ополоумевшие сотрудники к которым подходит поговорка « заставь дурака богу молится он и лоб расшибет.»

Təşkilatın cavabına bax

Александр Хабалев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание, только девушка одна работает, очередь к ней..

Təşkilatın cavabına bax

дима галкин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто обслуживаюсь в совкомбанке. Доволен обслуживанием сотрудников,но бывает очередь,хотелось бы побольше сотрудников,а не одного человека в мини офисе. В целом банком доволен

тамара з.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вклад лежит не первый год. Хорошие проценты. Пользуюсь картой «Халва» - плюс ещё один процент в конце года. Офис маленький, но уютный, всегда чисто.

Təşkilatın cavabına bax

Галина А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь постоянным клиентом банка , размещаю денежные средства под проценты.Обратилась в отделение банка, для закрытия счета ( срочно потребовались деньги ) , сотрудник предложил не закрывать счет, тк потеряю проценты, а оформить акционный кредит под 0,где в конце срока банк возвращает все проценты. Благодарю за бдительность и внимательность ! Очень довольна обслуживанием! ! !

Təşkilatın cavabına bax

Елена Мосалева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом Совкомбанка, прохожу программу по исправлению кредитной истории ! По состоянию здоровья , были допущены несвоевременные выплаты . Внимательные и компетентные сотрудни ки позвонили и пригласили пройти этап повторно без нарушений и просрочек ! Моя цель исправить кредитную историю , а Совкомбанк мне в этом помогает ! Огромное спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Фёдор Перелыгин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохонько. Один специалист. Огромная очередь. Да и сам банк не ахти. Меня лично коснулся навязчивым оформлением карты Халва при покупке кухни в Леруа. В очередной раз подтверждён постулат о бесплатном сыре. Никому не рекомендую это пробовать!

Владлен Павлов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Я захотел произвести рефинансирование автокредита. Совкомбанк одобрил мою просьбу. Очень помогла в этом главный финансовый эксперт Юлия в отделении Фрязино. Огромное спасибо !

Təşkilatın cavabına bax

alexs t.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю вашего сотрудника Шилову Светлану! Прекрасный работник. Благодаря ее консультациям и приветливости я ушел из Сбербанка в Совкомбанк. И очень доволен этим. Очень располагающий и квалифицированный специалист. Спасибо за таких работников.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Князева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовалась постаматом Халва, расположенным в офисе. Постамат удобный, интуитивно понятный интерфейс.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший банк! Плюсы по вкладам, кешбекам. Мину-хотелось бы увеличить сумму по перводам спб белее чем 150тр

Təşkilatın cavabına bax

Гарри Каспаров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальное отделение. Чисто, светло, есть маски и антисептики, компетентный персонал. Немножко удивило, что только один менеджер работает. п.с. На этом сайте только одно фото соответствует реальности.

Təşkilatın cavabına bax

Миша Курпатов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нивкоем случае не обращайтесь в этот банк. Сначала вам говорят что вам всё одобрено и вы соглашаетесь на их условия. Очень внимательно читайте что вы подписываете!!!!!! С нами они поступили очень безсовестно. Мы внесли досрочное погашение в первом месяце оплаты а они решили списать все деньги на страхование и комиссии. Ужастный банк

Вера

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в отделение банка за консультацией по линейке вкладов Грамотные и вежливые сотрудники Лучшие предложения по вкладам на рынке Обслуживанием довольна,спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Елена Коровенкова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное человеческое спасибо главному финасовому эксперту Светлане за помощь и оказание услуги на 10 баллов. Все обьяснила доходчиво

Təşkilatın cavabına bax

Арсен Казиев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток в целом пока что доволен всеми функциями Совкомбанка приложение онлайн банка стало значительно быстрее чем было надо бы ещё больше уделить внимание скорости и корректности работы приложения и модернизировать приложение ещё больше лучше быстрее и качественнее и так всё ни плохо но может быть лучше если уделите больше внимания именно на онлай направление от оперативности и корректности работы приложения судьба компании будет меняться таким же образом в том же диапазоне что приложение банка Совкомбанк и усовершенствование онлайн банка на максимум отдача будет однозначно я верю в вас ;)))) вы будете на одном уровне со всеми лидер компаниями

Təşkilatın cavabına bax

Елена Николаева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Открывала вклад в отделении на Первомайской, 77. Все были услужливы и довольны. Но когда пришла закрывать счет, маски были сняты. Хамство, неуважение ко всем, кто задает неудобные, для персонала вопросы. Реально "совок". Больше в этот банк не приду и никому его не посоветую., к сожалению.

Евгений Харитонов

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лайт версия банковского отделения. Касса отсутствует. Все для получения кредитов.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ляпичев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашëл. Сидела менеджер. Никого не было. Хотел снять деньги в банкомате. После того как у меня чуть не "съело" карту, эта менеджер соизволила поднять глаза и сообщить, что банкомат давно не работает..

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Иосилевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До 31 марта выходной по субботам. А информация в интернет не обновляется(((

АННА Дум

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис очень маленький, не все вопросы можно решить. Маленький формат, один сотрудник.

Təşkilatın cavabına bax

Катерина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все быстро и оперативно. Удобное и понятное расположенное

Təşkilatın cavabına bax

Михаил П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много рекламы по Телевизору и не только. Но не говорят о том что снимаешь 100000 и кладёшь через месяц минимальный платёж к примеру 4.800 что на карту приходит на 4.800 а меньше, с этой суммы снимают 3% от оставшейся суммы долга примеры угловых 4.800 а приходят 1.700

Валерия В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грамотный сотрудник, помог решить проблему, приятная обстановка. Чистое и комфортное отделение!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Стерлинг

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Камила, отзывчивый, опрятный, вежливый и умный сотрудник. К поощрению данного сотрудника предлагаю на рассмотрение

Марина Камышова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк

Təşkilatın cavabına bax

Марина Миронова