Axtarış

Sovkombank

4,0

85 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если кратко, то постарайтесь избежать каких-либо отношений с этим банком! Плохое обслуживание офлайн, онлайн мало что можно решить за год моего сотрудничества с банком 4 раза были ошибки в приложении. В приложении приходится тратить кучу времени, бесконечно отправляют запросы на ответы через ИИ, но он не справляется (У Т и Сб банков в этом плане гораздо умнее система Ии). Офлайн тоже не лучше, стандартизации (например, один оператор без проблем отправляет деньги на частично досрочное погашение и в этот же день они уходят в полном объеме, другой оператор делает так, что идет не вся сумма в тело кредита, а часть идет в проценты при этом заявление полностью идентично), приходится решать вопросы через приложение и длительное общение с роботами((( сотрудники знают минимальный функционал и далеко не все справки можно запросить, соответственно консультации тоже, они просто не знают, надо ехать в другой филиал. Крайне «непрозрачная» система ипотеки!! ( справку обо всех затратах в рамках ипотеки, запрашиваю уже 2й раз и пока не получаю, сначала в приложении- не могут дать, еду в филиал, там оказывается нет специалиста, который может дать, формируют заявление и ждать 1,5 недели😱). Постарайтесь избежать общения с данным банком.

Təşkilatın cavabına bax

Эксперт

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился с проблемой перевода денег на свой счёт в этот день работала Брантусь Татьяна Николаевна не смотря на то что время работы заканчивалось она меня приняла и очень грамотно всё объяснила как сделать перевод с одного банка на Совкомбанк. Классный специалист. Спасибо ей за оказанную помощь.на днях меня выручил специалист отдела Совкомбанка Александр Андреевич Михайлов необходимо было положить деньги на карту в раздел Копилка всё сделал очень хорошо самое главное быстро очень хороший специалист.Спасибо ему за оперативность. Клиент Совкомбанка Владимир. Вчера опять обратился в это отделение 15 февраля и опять Татьяна Николаевна Братусь мне очень помогла большой есть спасибо за это она уже давно работает там насколько я понял и всё у неё получается удачи ей и неплохо было бы руководству отметить её особенно к 8 марта.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Р.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было срочно 20 000 рублей, в течение 15 минут оформили карту Халву. Очень приятная девушка объяснила все нюансы. Пользуюсь картой теперь постоянно и своими денежными средствами и кредитными

Təşkilatın cavabına bax

Елена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Назойливый банк. Звонки в выходные дни дело привычное. Вечернее время тоже не проблема для операторов банка. Достали!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий В.

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк с которым долго долго! Иногда странные сотрудники, но если разбираешься в договорах и условиях то все хорошо!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю менеджера Татьяну, за помощь в разблокировке карты и консультацию, очень вежливая и внимательная, всегда поможет. Обращайтесь.

Təşkilatın cavabına bax

Инна че

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это не помещение, а коморка,еще и постамат поставили ,там люди грубо говоря,друг об друга трутся. Мало того что места нет,так ещё и один стул для посетителей!Стоит кулер,но попить вы не сможете, так как нет стаканов. Принимают всего два специалиста. (Поставила бы 1☆,да девушка приятная там работает,вторая звезда .

Təşkilatın cavabına bax

Василий Я.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо за хорошее обслуживание, все объяснили и показали

Təşkilatın cavabına bax

Жанна Воронцова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла карту халву. Весь процесс занял минимум времени. Персонал очень вежливый, всё доступно объясняют. Спасибо за обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Базыр Доржиев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис банка грязный маленький и не уютный, заходить не приятно смотреть на замученных сотрудников в пиджаках в +30. Хотя бы кондей нормальный бы...

Təşkilatın cavabına bax

СЕРГЕЕВ СЕРГЕЙ

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мастера активных продаж СОВКОМБАНКА = а все клиенты «наивные люди» ! Стараюсь заменить эмоции литературными выражениями. Подал в интернете заявку на кредит, звонок менеджера, спрашивает цель кредитования- ответ «пополнение оборотных средств, на бизнес», залог машина. Чистая кредитная история, полный пакет документов. Менеджер активно добивалась скорости принятия решения и моих активных действий … ! На мой запрос условий кредита (ставка, график погашения) менеджер по телефону направила меня в отделение банка, нужно оформить карту ХАЛВА, и тогда вы все увидите в личном кабинете. До моего визита в отделение, менеджер звонил мне по несколько раз в день… Пришел в отделение банка на пр Мира, девушка посмотрела в компьютере мою заявку на кредит и сразу предложила условия лучше! (менеджер по телефону оказалась конкурентом в получении бонуса от продажи кредита , офисному работнику в отделении банка), сократила сумму ежемесячного платежа примерно на 10%!… ))) и на мои требования озвучила годовую ставку- 29,9%!!!!))) условия для меня неприемлемые, считаю такие условия кабальными для любого заемщика, я сказал свое мнение девушке и еще несколько минут мило прощался а она уговаривала …. Ваша заявка будет аннулирована - хорошо закройте мою заявку. После мне звонили другие менеджеры, уговаривали, … последний звонок в воскресенье, давайте уважаемый рассмотрим варианты сотрудничества с нашим банком… Считаю такие приемы психологического давления неприемлемыми для работников банков ! Стыдно за любимого актера Сергея Безрукова, лицо СОВКОМБАНКА, теперь для меня он негативно ассоциируется с … Рекомендую гражданам при выборе банка для кредитования, выбирать из нескольких прозрачных и понятных вам предложений, хорошо взвесив свои возможности и разобраться с условиями банковских продуктов до подписания договора.

Валентинка

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крошечные отделение, внутри толпа. Работает 2 сотрудника, один только справки даёт. И если возникает вопрос с тем, чтобы внести платёж в терминал, остаётся вообще 1 сотрудник...

Təşkilatın cavabına bax

Олег Яровой

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень маленький офис. Метров 12-15 квадратных.Принимал всего один сотрудник. Очередь была человек 5, присесть даже некуда. Дожидаться не стал...

Təşkilatın cavabına bax

Артем Гаевский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Евгении, все оформила быстро, все качественно объяснила

Təşkilatın cavabına bax

Анна Л.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странный банк...чтобы в банкомат положить дерьги,надо ждать окончания обеденного перерыва...колхоз какой-то...в добавок ко всему,сотрудники не предупреждают о ньюансах использования кредитной карты. Главное втюхать карту.

Николай Котов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Светлане за терпение и профессионализм

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Кранц

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Слабенькое отделение, если более двух человек в очереди, то можно просидеть больше часа, сотрудница молодая и постоянно с кем то консультируется, вообщем просидел там час и десять минут, чтобы получить отказ.

Валерий Гнедов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень профессиональный подход к клиентам. Пользуюсь услугами , благодарю за помощь ваших специалистов.

Təşkilatın cavabına bax

Олег Калагин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники показали себя с лучшей стороны. Все быстро и чётко

Təşkilatın cavabına bax

Alyona Saprygina

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично и быстро👌🙌 Обслуживал Виктор - приятный сотрудник, очень вежливый и тактичный 👍

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Ч.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, много партнёров, жалко только время работы отделения до 19.00, не всегда успеваю в банкомат

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офиса банка так себе... не ухоженные, да и персонал не лучше. И офис на Черняховского и офис на Мира. Больше похожи на МФО чем на банк...

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не офис-кладовка какая-то, хозяйка злая. Самые отстойные офисы у Совкомбанка. Этот офис не рекомендую!

Галина Смирнова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо за хорошее обслуживание . Всё вовремя и с умом .

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Веренко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк

Təşkilatın cavabına bax

Nat

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это жесть. Жара, очереди, 2 сотрудника, 1 стул, помещение мизерное

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо сотруднику Александру, что помог восстановить карту и обслужил

Təşkilatın cavabına bax

Ирина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уютное отделение. Очередей, по сравнению с другими банками, почти нет.

Təşkilatın cavabına bax

дима с.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Татьяна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить Татьяне Братусь огромную благодарность за помощь и граммотную консультацию

Лариса Кочергина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо татьяне, помогла мне получить выгодный кредит

Təşkilatın cavabına bax

Анна С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудника Александра за помощь при осуществлении платежа по карте.Анна

Təşkilatın cavabına bax

Роман Будович

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго обслуживают. Очереди.

Təşkilatın cavabına bax

denis k.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро обслужили

Təşkilatın cavabına bax

тимур м.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем и целом,банк настроен содрать вас до последних трусов

Алексей К.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интересный банк, хорошая карта

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Кублицкий

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники ничего не знают

Сергей Борода

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, хороший банк! Ставлю пять звёзд

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

38 rəy