Axtarış

Sovkombank

4,0

299 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальное отделение, не очень удобное местоположение для автотолюбителей, персонал приветливый, все быстро оформили, ожидание в очереди минут 5, мне понравилось, рекомендую 👍, хотел обратить внимание, что все сотрудники вежливые и приветливые 👍

Təşkilatın cavabına bax

Виктория

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение Совкомбанка, работает только один консультант. Девушка не смогла помочь решить мою проблему. При установке их приложения по ошибке вышла не из App Store, а из своего iCloud, не сохранив пароль от учетной записи банка. Вместо того, чтобы помочь найти пароль, девушка предложила сбросить телефон до заводских настроек, что невозможно без их пароля. Проблему решила сотрудница другого отделения банка.

Təşkilatın cavabına bax

Анюта Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую обращаться в это отделение. Остался неприятный осадок после обслуживания в данном отделении. Оператору банка надо заиметь бейджик или хотя бы представляться, а так же научится быть сдержанной, не повышать голос и быть готовой помочь работе с приложением, а не повышать голос и повторять одно и тоже будто перед ней глухой и/или тупой клиент. Не все так легко ориентируются в приложении как они сами.

Анастасия С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стоит задуматься о навыках коммуникации и элементарно быть вежливой, а не орать с ходу, что в 19:00 отделение закрывается, хотя мне нужен был банкомат и грубым тоном общаться с незнакомым человеком как минимум не этично, а уж тем более орать на все отделение идите в метрополис, там есть банкомат Впервые сталкиваюсь с таким общением

Təşkilatın cavabına bax

Полинка

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение банка. Работало только одно окно, при том что если еще две девушки, которые тут работают. Так вот, это окно сидело с девушкой больше часа) При вежливом вопросе, скоро ли обслужат, ответили «Мы карту оформляем, не видно?» При том что карта оформляется меньше 30 минут) Девушка просто задавала тупорылые вопросы и забрала все время! Категорически не советую это отделение!

Təşkilatın cavabına bax

Валерия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание именно в этом отделении. Принял какой-то тучный мужчина, имени не помню. Вопросы задает не по делу, не разбирается в своей же работе. Не сумев помочь, послал в главный офис куда-то на Краснопресненскую. Решила сходить в соседний филиал в метрополисе, так там все решилось. Проверьте на компетентность ваших сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Вилимас

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетили отделение Совкомбанка сегодня 10.02.2025 в 18.49. Обслуживают население две девушки- сотрудницы, одна из которых беседовала по мобильному телефону о личных делах, вторая на просьбу принять очередного клиента «огрызнулась» в ответ и смерила ненавидящим взглядом, ответив «Я занимаюсь электронным запросом». На мое замечание пожаловаться руководству первая сотрудница перестала обсуждать личные дела и недовольно приняла клиента. Вторая даже головы не повернула. Рабочих места в этом операционном зале офисе три плюс касса. По факту присутствуют две сотрудницы и кассир. Когда я озвучила, что напишу отзыв, сотрудница, работающая с «важным электронным запросом» соизволила принять клиента. Если банк дорожит своими клиентами, а именно такими мы и являемся, хотелось бы понимания, каким образом он делает это? Мы закрыли кредит в Совеомьанке. Желания посетить банк и вновь стать его клиентом не возникает.

Təşkilatın cavabına bax

Эвелина Б.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, сотрудники квалификациированные и внимательные. Удобное расположение

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этот банк не рекомендую обращаться, был накопительный счёт в Европа банке, который перекупил Совкомбанк, как сказал менеджер счет бессрочный. Лежали там 1200 р. Приходили см ки о том что счёт закрывается, я звонила в банк мне сказали, что эти деньги переведут в орхив и снять их можно прийти в отделение с паспортом. Прошло время и как оказалось, счёт мой есть, но денег на нём нет. Т. К банк их списал в счёт комиссии ежемесячной по 100 рублей, за то что движений по счету не было. Поэтому если не хотите остаться без своих сбережений, обходите этот банк стороной.

Марина М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую! Работает всего один сотрудник, не компетентный ! постоянно очередь . Отделение работает до 19.00, очень не удобно!

Təşkilatın cavabına bax

Александр

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю функции это банка, сотрудников.Пришёл в офис по данному адресу 03.09.2025.Девушка сидит в наушниках, на мою просьбу помочь разместить наличные на Эскроу-счет просто отправила меня в другой офис,хотя могла это сделать, Я не очень доволен таким обслуживаем,да я сходил в другой офис ,потрев время,на пешую прогулку,в ТЦ Метрополис сотрудники банка сделали всё быстро и чётко,спасибо Однозначно 1 звезда,больше нет желания ставить ,а уж тем более сталкиваться с такими сотрудниками(

Анатолий Балахонов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь офисом, расположение удобное - у метро, вопросы решают быстро, к банкоматам очередей нет, персонал доброжелательный. Помещение, правда, небольшое, в час пик при наличии посетителей это не очень комфортно.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил данный офис. Обслуживала сотрудница Яковлева Надежда. Не в первый раз попадаю именно к ней. Качество обслуживания на должном уровне. Решили вопрос быстро и в полном объёме. Также помогла с трудными вопросами, объяснив все в развернутом виде и на понятном языке.

Təşkilatın cavabına bax

Sarakman12

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безобразное отношение к клиентам. В субботу банк работает до 17:00, оформил документы на закрытие кредита, и в 16:47 подошёл к кассе, и мне сказали что она закрыта, я потратил время впустую.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неудобное расположение (по соседству с аптекой). Маленький зал с двумя менеджерами. Работая с клиентом, нет никакой конфиденциальности. Все сидящие слышат разговор. Довольно всё медленно.

Владимир Владимирович Кравченко

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился в отделение на м Войковская переоформить вклад, мне оператор Зарина все объяснила и открыла вклад и подсказала как правильно пользоваться Халвой,а также обновили приложение до новой версии. Благодарю за качественное обслуживание в этом офисе

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень удобно, находится рядом с метро. Офис не маленький, имеется касса. Чисто и уютно, много информационных стендов, несколько банкоматов. Сотрудники приветливые, работают быстро и профессионально, помогают по всем вопросам.

Təşkilatın cavabına bax

prvn.ab

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала зарплатную карту , все оперативно оформили,объяснили . Претензий нет

Təşkilatın cavabına bax

Елена Чуплыгина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленькое отделение соседствует с аптекой: найти вход туда не сразу удалось. Не смогли решить проблему с поиском выпущенной карты: поискали у себя карту, связаться с центром поддержки не пожелали, отправили восвояси разбираться самой. в автомате по выдаче талонов электронной очереди разобраться достаточно сложно

Яна Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое обслуживание. Сижу в очереди уже 50 минут, а я четвёртая в очереди. Очередь даже не сдвинулась.Если два сотрудника не справляются, значит надо дополнительно приглашать сотрудника.

Андрей И.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бездушный ннвнимательный персонал, гоняет от манагера в кассу и обратно затем требует взять новый талон в конец очереди.

Анна Бинюк

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный банк. Сотрудники банки вежливые и всегда готовы помочь. Офис чистый. Обслуживание проходит быстро. Пользуюсь картой Халва. Так удобно и каждый месяц приходит кешбек

Təşkilatın cavabına bax

Юлия К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, очень отзывчивые сотрудники, помогли разобраться в моих вопросах, терпеливо ответили на все что интересовало, рекомендую! особенно хотела бы отметить Директора Офиса Панина Олега Юрьевича очень компетентный молодой человек.

Təşkilatın cavabına bax

Ivan T.

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение. Учтивый персонал. Мало посетителей.

Təşkilatın cavabına bax

Юсупов Сухроб

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый новый офис. Спасибо Ирине за обслуживание. Все быстро. Всем рекомендую. Мне помогли устрновить приложение и мир пей. Огромное спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание зависит от времени суток,и от специалистов работающих в банке на смене.Отнашение доброжелательное,персонал одет чисто,время ожидание минимальное,сейчас не то время когда стоит брать кредит!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный в Москве банк! Если вы хотите потратить свой день, приходите сюда за обслуживанием. А по пути загляните за лекарствами в аптеку, т.к.вход в банк в аптеке!!! На входе терминал, в котором можно выбрать услугу, но по факту на этот выбор просто наплевали сотрудники!! Указала "биометрию", присвоился номер Б033, а оператор даже не сказала, что у них не работает приложение!!! В итоге ожидание в очереди составило 40!!!!минут. СОРОК МИНУТ!!!! И это чтобы услышать, что у них не работает приложение!!! Абсолютно наплевательское отношение операторов к людям!

Təşkilatın cavabına bax

978707 Холмецкий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично! Быстро и качественно. Вклад открыт за 10 минут, из которых большее время заняло прочтение договора. Особо хочется отметить работу директора офиса Дарьи Назаровой, которая занималась моим вкладом. Высокий профессионализм плюс отличные soft skills. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Алена Юдина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила карту халва. Позвонили из банка, задали несколько вопросов по зп/прописке/месту работы, сообщили, что заявка одобрена, сказали, что все готово, осталось только прийти и забрать. Пришла, передо мной было 2 человека, у каждого короткий вопрос на пару минут, но просидела я в очереди 50 минут. Когда, наконец, меня пригласили, дали подписать готовый договор о том, что я получила карту, сделали скан паспорта, сфотографировали, взяли образец подписи. Но сообщили, что отказ, копию договора не выдали. Что это было - непонятно. Куда ушли мои данные - непонятно. По телефону специалисты не отвечают - переводят на робота.

Денис Григорьев

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не начислили проценты на остаток по карте. Якобы не выполнил условия по тратам за отчётный период. Я открыл счёт первого числа месяца. То есть для меня как для обычного человека логично, что мой отчётный период это месяц с 1 по последнее число месяца. Но нет. Банк считает что со второго числа, поэтому операции первого числа не учтены. В приложении для обычных дебетовых карт специальной вкладки для контроля расходов именно в ответном периоде нет. Хотя в чате писали да, все верно, все будет учтено. Как итог банк радуется и зарабатывает на таких как я.

Эльвира

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный, светлый офис, быстро помогли оформить кредитку, менеджер Даниил ответил на всё вопросы, рассказал как правильно пользоваться картой, помог настроить приложение и добавить карту в телефон, в общем обслуживание на высшем уровне!!!

Təşkilatın cavabına bax

Luba ЕРМАКОВА

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее обслуживание. Быстро решают вопросы и очень клиентоориентированные сотрудники. В отделении чисто и просторно. Закрыть счёт получилось за 5 минут в отличие от других банков, где это занимало 30-40 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Саша Палыч

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю Огневу Ирину за профессиональное обслуживание, качество работы и доброжелательное отнтшение. Вклады переоформлены. Всем рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Селянис

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, спокойное, народу как правило мало. 2 банкомата, один на приём, другой на выдачу денежных средств, касса и два оператора из 3, валютой данный офис не занимается. Персонал опытный и вежливый, помогут подскажут. Менеджер Даниил очень компетентный и грамотный специалист.

Təşkilatın cavabına bax

аргам о.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

решил оформить карту, эту халву, оставил заявку позвонили сказали что все готово, берите паспорт и ждем вас в офисе, в офис поехал сидел ждал ровно час , очередь жуткая, на табло увидев номер своего талона пошел чтобы меня приняли, ее величество молодая девушка начала заново заполнять анкету и фоткать на свой личный телефон!!! я ей говорю все готово мне так сказали по телефону, в чем проблема? она говорит нет, мы подаем все заново, я взял паспорт и ушел потратив куча времени и нервов!!! ужас просто

Alex

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был первый раз, предварительно почитав отзывы. Даже интересно стало что за ужас там, если верить описаниям. По факту только подтвердилось долгое обслуживание в час пик - офис совсем крохотный. Может мне попался хороший сотрудник, но все объяснил грамотно на все вопросы ответил (Каймаков Ю спасибо ему). Как только один клиент уходит приглашают сразу следующего, специально обратил внимание.

Təşkilatın cavabına bax

VB.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Редко обращаюсь к операторам, но они всегда все подсказывают и помогают, даже охранник. Банкоматы специфичные, но меня все устраивает

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Александровна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаюсь в Совкомбанке с 2014 года, все нравится по обслуживанию. Сегодня обратилась в офис по вкладам и открыла снова вклад в этом банке, условия простые и удобные

Təşkilatın cavabına bax

Ренат Аганин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь Халвой с 2022 года. Периодически пользуюсь офисом у м. Войковская, в связи с удобным расположением и хорошим обслуживанием.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Орешников

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает 1 менеджер, другие сотрудники ходят курить на улицу и кучкуются в служебном помещении. Сижу уже 30 мин и никто даже не поинтересовался зачем я тут, хотя у меня и талончик электронной подписи есть. Помещение очень маленькое, из-за того что работает всего один человек образовалась очередь и соответственно невозможно соблюдать дистанцию 1,5 м. К сожалению сотрудников это никак не беспокоит. Последний раз был в этом отделение. Единственный менеджер Марина сработала очень оперативно когда наконец подошла моя очередь. К ней претензий нет.

Евгения Вилкова В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заявку заполняла на открытие вклада - через 5 минут позвонили, чтобы уточнить условия. Очень довольна тем, как быстро работают все структуры этого банка. А условия по вкладам вообще песня.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращаюсь в это отделение не первый раз. В этот раз обратился к Илюхину Максиму за кредитом. Отзывчивый, внимательный, прекрасный специалист. Одним словом - ПРОФЕССИОНАЛ!!! Помог, объяснил - всё получилось. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Анна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк и его услуги, а именно карта Халва, самые удобные в пользовании. До этого пользовался другими банками, в том числе и для бизнеса, но остановился на этом, персонал услужливый и грамотный, все проблемы стараются решить как можно быстрее.

Təşkilatın cavabına bax

алексей Анпилогов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформлял в этом офисе карту халва. Обслуживание хорошее, доброжелательное. Все рассказали, показали о всех премуществ карты халва. Вот уже два года меня карта халва выручает, а если еще и акции по карте в двойне выгоднее становится. Рекомендую офис и халву

Təşkilatın cavabına bax

Андрей С

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходил в офис банка по поводу просроченной задолжности. Огромное спасибо консультанту Кристина за быстрое и четкое решение. Все разьяснила грамотно. Стало все понятно. Благодарю!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Дорофеев

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистый и светлый офис. Спасибо за обслуживание. Жкх помогли оплатить. Ирина Огнева всё помогла сделать. Всём рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Викторовна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаюсь с Совкомбанке с 2020 года Пришла обновить приложение в отделение м Войковская к сотруднику Зарина Вежливая и помогла все установить, так де рассказали по поводу рефинансирования, спасибо за обслуживание

Екатерина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в Совкомбанк по вопросу рефинансирования своего кредита.Очень помог менеджер Михаил,он постарался сделать всё возможное,чтобы решение приняли быстрее,так как могли накапать лишние проценты.Спасибо большое!

Təşkilatın cavabına bax

Мария В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение не самое большое, но внутри очень удобно и комфортно. Очереди конечно бывают, но они не самые большие, т.к сотрудники всегда стараются как можно быстрее помочь с проблемой, уважая чужое время.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Артюхова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Очень странная ситуация в банке. Суббота , выходной день. Банк полный людей, в окне работает 1 человек, уже сидим час. Где все сотрудники??

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

147 rəy