Axtarış

Sovkombank

4,3

268 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В сравнении с главным конкурентом медленное и, пожалуй, не такое квалифицированное обслуживание. Процент по вкладам заявлен выше чем у других банков, но при этом навязывается карта Халва и обязательные траты по ней, в результате никакого преимущества не выходит, а в сочетании с несовершенным сервисом - однозначный минус. Кроме того и слово не держат. На предварительной консультации вроде бы выяснил условия, через пару дней пришёл открывать вклад, но сотрудницы сообщили, что с 15 января правила изменились.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Лаврентьева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

30.08.2024 года обращалась в отделеник Совкомбанка, по воросу кредитования. В офисе очерели не было, быстро приняли по электронной очереди,в офисе прохладно, менеджер Ольга за 2 окном, быстро и качественно обслужила меня, быстрое оформление и одобрение кредита, так де рассказала как пользоваться картой халва, и помогла обновить приложение. В целом посещением данного офиса осталась довольна. Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Вера Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оперативность в решении любых вопросов. Проблема по начислению бонусов требовала связи с головным офисом, во время посещения связаться не удовалось, мне пообещали перезвонить и через 2ч перезвонили и вопрос решили.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Лебедева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы: Понятная, для меня, система кешбэка. Быстрое решение вопросов. Простое и понятное меню в приложении. Много партнёров, благодаря которым, можно получить повышенный кэшбэк. Минусы: Много желающих в очереди банка для получения услуг, а служащих мало.

Təşkilatın cavabına bax

Vitay.Yashik

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, приятный персонал, хорошая кеш бек система, кредитные продукты, сберегательные счета, всем доволен и вся семья пользуется банком

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Л.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, много окошек для такого маленького филиала. Из минусов - обед в кассе. Банк без перерыва работает а касса с перерывом.

Təşkilatın cavabına bax

Аркадий К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы можно было поставить 0 звёзд, так и сделал бы. Ожидание в очереди больше часа. Работает только один оператор, или делает вид, что работает.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальное отделение. Приветливая девушка обслуживала меня. Всё разъяснила. Единственное машину припарковать негде у банка. Приходится топать далеко.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Сальникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее. Отношение прекрасное на все вопросы получаю ответы. Время не заставляет себя ждать. Я зарплатный клиент этого банка. Тем более прохожу у них кредитный доктор восстанавливает кредитную историю с этим банком я уже 2 года. И не капли не жалею. Всем советую если у вас проблемы с кредитами идите в этот банк он поможет

Təşkilatın cavabına bax

Гарик Парсамян

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить негативный отзыв про данный банк и в частности операторов,на вопросы отвечают в полном объеме,переключают между собой,в надежде что ты устанешь им писать,в итоге заблокировали чтоб не мог писать),проблема моя не решилась,буду долбить дальше

Təşkilatın cavabına bax

Юрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк! Теща взяла кредит на покупку машины, выдали 200 тысяч из 500 , а 300 заблокировали, приходишь в отделение сотрудники пожимают плечами и мало того что 4 дня бегаем так еще и вместо рассмотренной заявки завезли новую и опять растянули, решение вопроса на 15 дней , попросил управляющую помочь она вышла не на один вопрос не ответила и финалом беседы было: « не нравиться жалуйтесь кута хотите моя фамилия Тюрина» я понимаю борьба с мошенниками, но совкомбанк это высшая степень хамства и некомпетентности! Я такого бардака ни в одном банке не встречал!!! Вообщем я бы не советовал Вам обращаться в данную организацию!!!

Təşkilatın cavabına bax

t t

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в этом отделении банка, отличное обслуживание , рассказали о вкладах и возможностях. Внимательные сотрудники, подробно обо всем проконсультировали.Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Таисия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится общение с сотрудниками этого отделения. Всегда вежливы, компетентны, готовые прийти на помощь. Профессионалы! Особенно приятно и продуктивно (это моё личное впечатление) работают консультанты Софья и Наталья. Огромное им спасибо!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Иванова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень разочарована работой отделения банка. На момент посещения из трёх сотрудников работал только один, что привело к значительным задержкам в обслуживании. Кроме того, отсутствует чёткая система очереди, что создаёт неудобства для клиентов. Также заметила, что приоритет отдаётся клиентам, оформляющим кредиты, что ухудшает качество обслуживания остальных посетителей. Прошу обратить внимание на данные проблемы и принять меры для улучшения работы отделения.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Елисеев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менял евро на рубли. Обслужила быстро, вежливо. Курс не высокий в сравнении с другими банками. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Нина Павлова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда готовы помочь и подсказать оптимальное решение вопросов по услугам банка. Электронная очередь. Удобный график работы отделения.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом банке работают, профессиональные и вежливые сотрудник. Ответили на все мои интересующие вопросы. Работают быстро и грамотно Если выбирать между банками,то только Совкомбанк!

Təşkilatın cavabına bax

Иван П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание отличное. Персонал поиятный.Минииальное время ожидания. Взял кредит за 1 день. Стоянка рядом с офисом. Очереди нет. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Руслан Логунов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники совершают ошибки, очень медлительные, не владеют информацией об услугах банка.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Волков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несерьёзные люди, ничего от них не зависит и ничего они поделать не могут!!! Заранее договариваешься на одно время, они же подтверждают, а потом идут в попятную

Təşkilatın cavabına bax

леонид некрасов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее впечатление от посещения вашего офиса ! Очень внимательные и вежливые сотрудники! Все вопросы решаются быстро ! Доволен! Рекомендую всем!!!))

Təşkilatın cavabına bax

Валерий Косиванов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По навигатору шол в главный офис, в итоге 2 стола в микро офисе. Тем нимение персонал очень вежливый, понятно и внятно объясняют, за персонал ставлю 5.за офис 1.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была в отделении Совкомбанка, обслуживание понравилось, вежливое, проблему решили быстро, предложили новые фишки от банка, спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Т.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов: единственный банк работающий в воскресенье. Минусы: отказались менять валюту, сказав что она должна быть идеальной как из под печатного станка, причём купюры были в абсолютно адекватном состоянии

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Колядова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет имею дела с банком, устраивает процент по вкладам, удобное мобильное придожение и возможность использовать рассрочку по карте халва при больших и дорогострящих покупках. Ни каких процентов, четкий график и полная ясность.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Посещала офис, чтобы заменить карту Халва, т. к. размагнителась. Все специалисты были заняты, взяла талон, время ожидания заняло более 15 минут, ранее такого не было во время предыдущих посещений банка.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Б.

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень не нравится, когда завлекая клиентов начинают откровенно врать. У меня есть карта халва - оформлял рассрочку по страховке и карту выдали по умолчанию. Ну есть так есть. Погашаю вовремя рассрочку, и тут в личном кабинете выводят баннер "вам предодобрен потреб кредит под 6,9%"... Ну интересно стало проверить - заполнил анкету. Перезванивает сотрудница, то да сё, в итоге говорит что доступен мне только кредит под залог недвижимости или авто... Говорю - спасибо, мне это не актуально... Через 2 дня снова звонок от сотрудника Совкомбанка - говорит - вижу вы общались и ни о чем не договорились. Снова говорю что мне кредит под залог не подходит. И тут сотрудник мне говорит - "вам наверное неправильно сказали, кредит под залог мы можем оформить вам онлайн, но если вы подойдёте в отделение - то там сможете оформить кредит без залога. Запросил заново у меня анкетные данные, сделал расчет по моей сумме, объявил ежемесячный платеж. Меня сумма устроила. он записал меня на визит в офис.... В назначенное время я отрываюсь от своих дел, еду в офис... А там девушка смотрит мои данные и говорит - у вас доступен только кредит под залог... Занавес... Дозвониться по общебанковскому телефону оставить претензию оказалось нереально. Надеюсь служба контроля качество читает тут отзывы и свяжется со мной для объяснения ситуации.

Мария Манчинская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение офиса, всегда вежливые и исполнительные сотрудники. Обслуживание компетентное и быстрое. Помогли с решением всех вопросов.

Игорь Владимирович

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение достойное, вежливые сотрудники, всегда готовы помочь, подскажут что лучше выбрать и разъяснят все условия. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Волею случая понадобилось мне обойти практически все популярные банки города, и совкомбанк не исключение. Что я могу сказать по своему опыту обращения - САМЫЙ АДЕКВАТНЫЙ БАНК. Все сделали крайне быстро, без очереди, а главное - ПРАВИЛЬНО. единственный банк, который предоставил все необходимые документы корректно заполненными, в кратчайший срок и совершенно бесплатно (в то время как альфа банк берет неадекватные деньги за свои справки и назначает неадекватные сроки рассмотрения, а сбербанк вообще курит в сторонке). Очень надеюсь, что со временем качество обслуживания останется таким же хорошим и адекватным по отношению к клиентам. Хотелось бы пожелать успехов и терпения специалистам, работающим в отделениях с людьми, ибо люди (опять же, по моему опыту обращения), ведут себя хуже свиней

Təşkilatın cavabına bax

Вера В.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой Халва, раньше были конечно более привлекательные условия, сейчас 10 месяцев рассрочки только при оформлении подписки, поэтому честно говоря это уже не совсем карта рассрочки, но все равно иногда, при больших покупках очень выручает

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Белоусова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание хорошее,девушки внимательные,но банк у меня вызывает одно недоразумение,на несколько часов внесли не всю сумму потребительского кредита,комиссия на 900руб.составила 3200руб.без штанов оставят,если промолчишь кредит.

Елена КОГАН

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо сотрудникам банка за их добросовестный труд, за душевное обращение с клиентами, так держать, успехов и побольше клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Г.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький офис банка, фактически один сотрудник. Впечатление, что тебя пытаются развести как в микрозаймах. Сотрудник банка не смог ответить на все уточняющие вопросы. Зря потраченное время.

Tanyuchka S.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые сотрудники, быстро и эффективно решают вопросы, разьясняют все детали. Пользуюсь картой Халва три года, очень довольна условиями по карте. Спасибо Совкомбанк, что вы есть!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Иванов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень активно пользуюсь Халвой, все понятно и очень удобно! А главное, условия очень приемлимые! Сотрудники в банке приветливые, вежливые и все подробно объясняют!

Niko

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался картой рассрочки в течение года. Очень удобно, что можно делать покупки в рассрочку без процентов, что мне очень помогало при крупных покупках. Также было удобно отслеживать свои платежи через мобильное приложение. Одним словом, я доволен картой и могу порекомендовать её другим

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Тюрин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание. Елена хороший специалист, сразу решила вопрос. Очереди нет. Рядом парковка.

Лариса З.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брала кредит, удачное расположение банка, внимательные менеджеры, приятная обстановка

Təşkilatın cavabına bax

Арутюн сакоян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудник, все обямнили рассказали, ответили на все вопросы. рекомендую

Екатерина Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк хороший! Менеджеры хорошие, приветливые! Пользуюсь картой несколько лет - никаких проблем! Вклады под очень хороший %! Деньги снимать можно в любом банкомате без комиссии!

Təşkilatın cavabına bax

Катерина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой халва уже более 3х лет, очень удобная карта. Оформляла карту в офисе, менеджер все подробно объяснила. Сотрудники вежливые и грамотные. Так же очень нравится чат-поддержка в приложении

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Александрович Главатских

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисты там хорошие, но к сожалению, не всё рефинансирование одобряют, и причина не известна

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Глибоцкая

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк. Сотрудники очень внимательны и компитентны. Спасибо за помощь и доступную информацию.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Шмигун

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Халва вполне хороший продукт, может быть даже лучший. Пользуюсь 2 года Отношение банка лояльное к операциям, которые выполнены мною по не знанию. Требуется доработка приложения

Təşkilatın cavabına bax

Долгополова Людмила

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый лучший банк!Внимательные работники,очень вежливые.Очень хороший банк.Большре спасибо за внимание к пожилым клиентам!

Təşkilatın cavabına bax

Галина Краса

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее и вежливое отношение.На все свои вопросы я получаю ответы,которые для меня важные.Спасибо сотрудникам.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Головко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Для начала хочу сказать что это пока для меня лучший банк! Пользуюсь его услугами уже давно и пока доволен. В нем всегда помогут решить возникающие вопросы, вежливый персонал, качество обслуживания на высоком уровне!

Təşkilatın cavabına bax

Николай Фомин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, получил приятный бонус после закрытия кредита - вернул себе проценты. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Павел

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал карту, оформление заняло минимум времени. Помощь в загрузке приложения и полный рассказ как им пользоваться. Очереди не было.

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

132 rəy