Axtarış

Sovkombank

4,2

140 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились с мужем в банк с вопросом о возникшей комиссии. Работало два сотрудника банка, первая освободилась и пригласила нас неприветливая сотрудница Эвелина - нехотя отвечала на вопросы, отказала в помощи отключения услуги, обосновав, что это не она оформляла кредит, и пусть это делает сотрудник Соня, которая два месяца назад оформляла рефинансирование моему мужу… а со мной она вообще не должна общаться, тк мое место у двери на диване…. Мы с мужем сели ждать, когда освободится Соня, чтобы решить наш вопрос, Эвелина со своего места продолжала выкрикивать, что оказывается это у меня плохое настроение и она не боится жалоб. Чтобы я обязательно позвонила на горячую линию с жалобой, и там меня даже слушать не будут.., Соня несколько раз пыталась безрезультатно успокоить свою коллегу. Освободившись Соня пригласила нас к своему столу, и тут началось!!!! Эвелина громко, перекрикивая нас начала общаться по телефону по своим личным вопросам! Очень громко, так, что мы вынуждены были постоянно переспрашивать с Соней друг друга! Соня нам все объяснила, отключила не нужную нам услугу, за которую с нас снимали комиссию. Была тактична, спокойно нам ответила на все наши вопросы. Соне - большое спасибо! Эвелина крайне груба и хабалиста! Вела себя не как представитель и лицо Совкомбанка!!! Так нельзя общаться с клиентами!

Təşkilatın cavabına bax

Марина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляли договор на маму. Задержали платеж на 4 дня, я прозванивала и уточняла информацию неоднократно есть ли какая либо просрочка, или штраф за несвоевременную оплату, сказала неоднократно что просрочили платеж на 4 дня, на что мне ответили, что все в порядке и никакой ни задолженности ни штрафа ни комиссии ничего нет. А теперь когда мы хотели полностью закрыть договор, появились комисси за просроченный платеж!!!! В договоре ничего за эту комиссию и процентную ставку по комиссии не прописано!так что теперь думать? Там работают некомпетентные сотрудники? Или просто дурят людей как хотят???? ! Просто в следующий раз никогда обращаться туда не будем! И никому не советую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Жанна Глухарева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла карту в этом офисе. Быстро и профессионально обслужили сотрудники, несколько раз обращалась с проблемами, все решалось оперативно. Спасибо большое за Вашу работу♥️

Təşkilatın cavabına bax

Вика Федченко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить благодарность главному финансисту Совковбанка , находящемуся по адресу: город Ростов-на-Дону, проспект Будённовский 94/72 Микия Сони Владимировне. Очень понравилось как профессионально она отвечала на все интересующие меня вопросы, подробно, доступно преподносила всю информацию . Очень ответственно подошла к моему вопросу. Я очень благодарна Сони Владимировне за всю информацию . Теперь, благодаря ей, я клиент этого банка. Буду рекомендовать этот банк именно из-за такого специалиста, как МИКИЯ СОНЯ ВЛАДИМИРОВНА. Я очень довольна обслуживанием!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Бершадский

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понятные условия по халве, отказали в выплате бонусов объяснив нарушением пунктов их правил, при этом из этих пунктов не понимаешь, а что же ты нарушил, получается ты выполняет их задания копишь бонус, а потом тебя кидают...очень обидно и не справедливо! И ответ тебе никто на запрос не даёт, только отписка на пункты правил без ответов, замкнутый круг. Будьте бдительны. Но в целом халвой пользуемся, но теперь перешли на заёмные средства.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Пархомов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долго , работает один сотрудник, долгое ожидание , ужасно общается с клиентами.

Даша П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При обращение в Совкомбанк всегда еду именно в этот офис! Очень квалифицированные и приветливые сотрудники, все расскажут и помогут. Хочу сказать слова благодарность отдельно сотруднице Соне! С каким бы вопросом к ней не обращалась всегда поможет и сделает все возможное и даже невозможное, что бы помочь! Очень милая и приветливая девушка! Специалист на высшем уровне!

Təşkilatın cavabına bax

Ddf D.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном отделение получал карту Халва, т.к. было проще сходить, чем вызывать курьера. Документы оформили быстро, объяснили основные правила использования, карту получил и сразу активировал на месте. Обслуживание понравилось, помещение приятное.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Коваль

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение мне понравилось. Просторно, прохладно. Девочка-специалист всё подробно и понятно объяснила, помогла установить приложение. Оставила свой телефон для связи. Милая, приветливая.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Болтовский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратился за открытием дебетовой карты. Анастасия Михайловна , ценный сотрудник , проконсультировала на счёт всех условий, а так же рассказала о выгодных предложениях . Очень грамотный специалист , таких очень мало !

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина о.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, посетила офис банка, специалист Анастасия очень приятная, отзывчивая, грамотная все рассказала, помогла установить все приложения оформила карту, спасибо большое за такого специалиста 🌹🌹🌹 рекомендую. 👍👍👍 ❤❤❤

Təşkilatın cavabına bax

Людмила М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в офис Совкомбанк, т к мне были непонятны условия по акциям, не знала как оплптить задолженность по карте, и не работал пин. И еще ряд вопросов. Мне очень быстро помогла работник банка Лариса Бойченко, я осталась очень довольна обслуживанием

Təşkilatın cavabına bax

Кушков Олег

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший банк. Прекрасные сотрудники. Особенно выделяется всегда сотрудник по имени Соня! Красивая девушка. Умная, грамотная, вежливая, всегда ответит на все вопросы.

Təşkilatın cavabına bax

Леонид Шерфер

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень профессиональный и дружедюбный персонал,индивидуальеый подход к каждому клиенту!Готовы разобратья и помочь в сложившейся ситуации,возникшие проблемы решаются довольно быстро!За что и благодарен команде Совкомбанка

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые консультанты, помогли с решением проблемы. Продукты банка превосходные и очень выгодные. Пользуюсь продуктами банка и не жалею о решении.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отделения, самый квалифицированный и вежливый персонал. Всегда остаюсь довольном при обращении в данный офис, отдельное спасибо специалисту Соне за оказание оперативной и грамотной консультации по карте халва.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Швецов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение удобное,в оживлённом месте,в отделении есть банкоматы.Вежливый и профессиональный персонал,нет парковки,1 минута до остановки.

саркис а.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе Будённовский 94/72 ПАО Совкомбанк ,я профессор доктор наук Анесянц С.А. хочу выразить благодарность,за качественное обслуживание и профессионализм главному финансовому эксперту Микия Сони Владимировне .Я пользуюсь услугами данного специалиста более 3 лет и за все это время получал качественное обслуживание и решение всех достаточно сложных вопросов.С уважением д.э.н ,профессор,основатель научной школы,почетный работник лучшей школы.

Елена Д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я пришла в банк за помощью, у меня не работал мобильный банк. Обратилась к Ивану, банковскому работнику. Он немедленно об’яснил мне все , что было непонятно и настроил мобильное приложение. Побольше бы таких вежливых и доброжелательных сотрудников. Большое ему спасибо

Təşkilatın cavabına bax

гульнара л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Украли кошелек с картой,заблокировала через горячую линию,сказали идти в отделение и перевыпускать.Пришла на Ленина,девушка не смогла выпустить,т.к. нет технической возможностт.Позвонила на горячую линию,сказали еще раз идти..опять пришла,ничего не решили.Сотрудник сказала,что могут выпустить только те,у кого есть приложение рбс,но в Ростове не у кого его нет!Поехала в это отделение попытать счастье,девушка этого отделения обьяснила,что перевыпуск не получается,т.к. карта была совесть виза,а сейчам они выпускают только мастеркарт.Написали руководителю или в поддержку сотрудников и карту ВЫПУСТИЛИ!Все заняло не более 10 минут!Спастбо таким сотрудникам,которые ищут решение проблемы и находят его!А та девушка с Ленина так ничего не решила и даже обьяснить почему не смогла!Спасибо этому отделению и сотрудникам!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Гайворонская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользование Халвой Проверен Удобное пользование картой Халва с партнёрами банка,получение приятных бонусов. Обслуживание отличное. Все понятно и доступно

Təşkilatın cavabına bax

Раяна Михайлова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работники банка доброжелательные но жалко нет кассы обмен валют

Təşkilatın cavabına bax

Ярославская Лариса

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю благодарность сотрудникам отделения, доброжелательные всегда помогут все доступно и понятно. С удовольствием пользуюсь картой Халва, и рекомендую своим друзьям.

Təşkilatın cavabına bax

Татьянка

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее отделение, компетентные сотрудники, работаю асегда с Соней, очень приятная,внимательная, всегда дает пол6ую информацию. Банк прозрачен, очень люблю работать с Вами 💜

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Мокшанова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда отзывчивые приятные сотрудники, не раз спасали меня, никогда нет очереди. Очень благодарна этому банку и отделение тоже хорошее

Təşkilatın cavabına bax

Багдасар Аветисян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем доброго времени суток Был в этом отделении во второй раз мне очень понравилось обслуживание персонала чистоту и порядок в их работе

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Колдаков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаюсь в этом отделение банка самые хорошие сотрудники банка очень благодарен очень отзывчивый персонал сонал , всё доходчиво объясняют всё понятно особенно подчеркну сотрудника Совкомбанка это Микия Соня Владимировна , спасибо большое ей всегда подскажет поможет.

Валерий Давыдов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк выдаёт кредит под 29 процентов! Ставка центробанка 7.5 процента,нетрудно подсчитать сколько имеет маржи банк.Или предлагают под процент ниже в залог авто или недвижимость. Это грабёж средь бела дня.

Mikhail Sh

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший офис.вежливый персонал.захожу иногда когда нужна консультация по продуктам банка или переоформления.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Смирнова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ВАЖНО знать, что процент на остаток начисляется с даты Открытия! карты - это и есть начало отчётного периода и сразу должно быть 50 т.р. А не с 1 по 30-31 числа. В ДОГОВОРЕ ЭТОГО НЕТ! Ссылаются на внутренний рег ламент, который вам недоступен. Работник банка об этом умолчал - - моё мнение, подозреваю в заинтересованности.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Димитрова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Облуживание со специалистом Микия Сони очень хорошее. Быстро, грамотно, и самое главное доступными словами. Все функции подключены и всегда на связи.

Təşkilatın cavabına bax

Алла Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо, специалисту Соне- очень грамотная и отзывчивая! Карта Халва удобна и понятна в применении.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Игнатенко

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не очень хорошее отделение , от слова совсем. Не хочется заходить в данное отделение т.к сотрудники всегда злые и недовольные

Təşkilatın cavabına bax

Антонина Владимировна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Потеряла карту обратилась в офис банка Сотрудник София помогла оформит новую карту,всегда помогает и объясняет доступным языком.Офис находиться в удойном местоположении для меня

Təşkilatın cavabına bax

Правда

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После консультации по телефону у меня случайно отключилась связь. Пожалуйста поставьте все пятерки девушке которая дала мне консультацию!

Təşkilatın cavabına bax

Аловсат садай ого Садайлы

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь клиентом Совкомбанка давно, обслуживаюсь в отделении на Буденновском 94/72 отличные специалисты , всем доволен, Банк рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Tатьяна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличнео обслуживание - быстро порешали все вопросы, квалифицированный и доброжелательный специалист Соня!!🤗

Təşkilatın cavabına bax

Нина Петренко

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудницы молодцы, всегда приветливы и всё грамотно расскажут, подскажут. В офисе чистенько.

Təşkilatın cavabına bax

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие , приветливые сотрудники, всегда помогут. Минусы: банкоматы, терминалы не всегда работают и нет кассы.

Təşkilatın cavabına bax

ᅠ

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк не закрывает счета и карты. Писал заявление и по телефону 2 раза уже подтверждал. 2 месяца ничего не делают.

Təşkilatın cavabına bax

Максим Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение в котором можно поменять валюту.Дирхам/Евро/Доллар

Təşkilatın cavabına bax

Александр Землянухин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятное общение с менеджером

Təşkilatın cavabına bax

Миша М.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом всё хорошо, но в последнее время замалчивают мелкие проблемы, то экста бонус не прошёл, то кэшбек не начислили, то деньги за отмену покупки не поступили. И в каждом случае САМОМУ НАДО звонить, доказывать, рассказывать и т. д. Такое ощущение, что с тебя ни одну копейку не упустят)))

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Ульянова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой зал, удобное месторасположение, нет очереди в банкомат

Təşkilatın cavabına bax

Шкавров Денис

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили полис осаго за 15 минут. Без проблем.