Axtarış

Sovkombank

4,1

264 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное местоположение офиса банка☝🏻 Чисто и уютно📌 Профессионализм и клиентоориентированность персонала👍🏻 Без толкучки и очередей, что меня приятно удивило💯 Консультация у специалиста банка прошла чëтко, быстро и оперативно🤝

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудник банка Ахтямова Айгуль Дамировна отказала в открытии вклада на более выгодный процент и,сказав,что мы не можем его открыть ,т.к. у нас нет карты банка и указала на другой, менее выгодный вклад.В приложении банка никакой информации про это нет.Ахтямова сказала ,что это вопрос к айтишникам,почему они не указали эту информацию.На просьбу предоставить информацию по вкладам,ответила отказом,сказав,что в печатном виде этого нет.После звонка на горячую линию, была составлена претензия .Оператор сказала,что она не имела права так говорить и она ввела нас в заблуждение.Благодаря таким работникам,банк теряет клиентов.Некомпетента и непрофессиональна.Если у банка такие "главные финансовые консультанты",то вопрос уже к тем,кто набирает таких "сотрудников"!!!!Адрес:ул.Коммунистическая 73

Təşkilatın cavabına bax

Катерина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На протяжении нескольких лет являюсь клиентом Совкомбанка, и по роду своей деятельности часто приходится бывать в длительных командировках в разных населённых пунктах. Считаю, что в городе банк удачно расположен на остановке, рядом Сбербанк, обслуживание в Совкомбанке быстрое, все банкоматы рабочие, сотрудники оперативно реагируют на просьбы клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Глушкин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк. Порядочные сотрудники. Девушка кассир обещала помочь с обменом валюты. В назначенный день, в назначенный час пришел и все проблемы были решенены. Спасибо Вам, добрая незнакомка🙂

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Наумов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Общий вывод: Совкомбанк стал (а возможно и был) хуже, чем был присоединённый Хоум Кредит. Операционистки-менеджеры невежливые по отношению к клиентам. Не объясняют важную информацию для потребителя, по существу нарушают ст. 10 Закона о защите прав потребителей. При подключении приложения банка в смартфоне клиента не объясняют какие они функции активируют Бессмысленно блокировали проведение мною операции по переводу денег из банка в другой банк. Фактически заморозили мои деньги, и даже не могли представить никаких оправдательных документов. Итог, в ближайший год никаких дел с Совкомбанком иметь не буду.

Təşkilatın cavabına bax

Александр X

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгое ожидание даже при очереди в три человека. Обслуживание осуществляет всего один специалист. Для центра города явно мало.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Юлия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошла 3 этапа программы Кредитный доктор. На 4 этапе банк кредит не выдал, хотя в этом и была суть моего участия. Потратила деньги зря. Банк в моем случае не выполнил свои обязательства. Не участвуйте в этом разводе

Təşkilatın cavabına bax

Влад Антонов

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший Банк, удобное мобильное приложение, лучший курс обмена валюты в городе, сотрудники всегда готовы помочь

Təşkilatın cavabına bax

zema stas

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники обманывают об условиях по карте ХАЛВА. Лишь бы впарить. Говорят, что кэшбек на все даже с заемных средств, а его нет. Говорят, что на снятие наличных заемных нет комиссии, а она есть. Сплошное вранье, лишь бы впарить халву.

Təşkilatın cavabına bax

Регина Власова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгая работа сотрудников, приём клиентов без талона, поток людей большой, сотрудников не хватает, вместо мебели можно поставить ещё 2 рабочих места

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасное отделение, среди всех банков, что когда либо встречались! Работники общаются по личному мобильному телефону во время работы с клиентом. Неохотно отвечают на вопросы, ради которых там и находятся. Не рекомендую.

Александр Шигаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный во всех отношениях банк. Всегда лучшие условия по вкладам. Импонируют сотрудники Горячей линии, сразу понимают суть проблемы или вопроса и действительно решают ее, при этом время доступа до них самое наименьшее среди других банков. Хотелось бы рекомендовать изменить и улучшить программу лояльности и партнёрский пул. После ухода Мвидео и Эльдорадо, ряда заправок, кешбэковая история стала не интересна.

Təşkilatın cavabına bax

Антонина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка. Очень хороший банк!!! Благодарю сотрудницу Тимаеву Анастасию, очень грамотно объясняет, всё понятно, чётко, быстро, рекомендую. Банку процветания!!! С уважением АНТОНИНА. З.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Кривовичевп

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный банк. Никто ничего не знает. Блокировка счетов и карт без всяких оснований. Разблокировать счёт и карту это танец с бубнами-килограмм потраченных нервов и потеря драгоценного времени.

Təşkilatın cavabına bax

Lia

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный банк , который только можно представить . *** , которые обманывают людей ! Брали рассрочку - условия выполнены от и до ( сами сотрудники при проверке это подтверждают , что все выполнено по договору ), но это не помешало самовольно переделать им условия договора , приписать бешеный процент и увеличить сумму вдвое . Сотрудницы данной конторы только хлопают глазами и единственная фраза , которой они обучены « можем отправить обращение «, коих отправлено уже десятки и на все приходит отказ без объяснения причины , по которой данный банк вытворяет такую дичь .

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Шитова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Просидели в очереди практический час. Очередь не продвинулась ни на одного человека. Персонал грубит. Обслуживание на нуле.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Təşkilatın cavabına bax

НАТАЛИЯ К

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не один раз обращалась в данный офис Совкомбанка. Банком очень довольна. Хорошее расположение офиса. Сотрудники всегда вежливы, внимательны, корректны, оперативно и доступно отвечают на все вопросы. Заинтересованы в решении моих вопросов. Обслуживание на высшем уровне. Так же очень удобно получать посылки в почтамате в данном офисе.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Д.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось обслуживание. Быстро. Много узнал интересного. Да и много нового. О тех продуктах, которых я и не знал.

Təşkilatın cavabına bax

наталья шумкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение производит очень хорошее впечатление , сотрудники вежливые , грамотные. Само отделение расположено в самом центре города , добираться удобно . Также в банке одни из самых выгодных условий по вкладам . Буду рекомендовать вас знакомым .

Təşkilatın cavabına bax

Светлана З.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, офис расположен в центре города, удобно добираться. Сотрудники вежливые. Всегда буду благодарна сотруднице банка Елене, убедившей меня взять ипотеку.

Təşkilatın cavabına bax

Яфаров Ильдар

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое ужасное место из банков. Лучше пройти мимо. Просто нет смысла. Есть другие банки. Тут нет ни каких услуг. Только ужасный сервис. И до конца жизни будут спамить звонками с тысячи номеров.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, выгодные условия, приветливый персонал. Огромная благодарность сотруднику Елене. Чётко, ясно обьясняет, оформили вторую карту Халва для супруга. Пользуемся регулярно. Спасибо большое за компетентность и удобства!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Лизунова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое обслуживание. Ни один сотрудник не может объяснить какие нужны документы для проведения операции. Гоняют от одного окна к другому. И каждый раз нужно брать талон и ждать очередь. Вместо того, чтоб объяснить Грубят.

Юля Федасова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила карту Халва, поставила галочку на использование сначала собственных средств, потом заемных. То есть в любом случае карта должна работать. Несколько раз в магазинах пыталась ею расплатиться, карта не работала. Было очень неудобно перед продавцами и очередью за свою неплатежеспособность. Расплачивалась по карте в магазине Вайлдбериз, всё было хорошо. Сегодня обнаружила в разделе "Истории", случайно, что с меня банк начал списывать комиссию в очень приличных суммах за покупку в рассрочку не в магазинах партнерах. Меня об этом не предупреждали, уведомлений о комиссии перед покупкой не было. Если бы меня поставили об этом в известность, я бы расплатилась другой картой без грабительской комиссии. В общем - недобросовестный банк, от которого буду избавляться без сожалений. Если ещё думаете, связываться ли с Халвой и банком - не раздумывайте. Однозначно - обходите стороной. К тому же регулярно снижают проценты по вкладу.

Луиза Чичикова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали из другого города обменять валюту. Какого же было удивление, что в выходные этого сделать нельзя, хотя на сайте нигде эта информация не указана.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Айзатулин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались в отделение для оформления ипотеки. В вашем банке самые лучшие условия на рынке!!! Пользуемся картой Халвой, очень удобная система рассрочки. Касаемо данного отделения, то понравилось обслуживание сотрудников. Очень грамотные специалисты. На все вопросы получили полные ответы. Все объяснили и разъяснили. Приятно сотрудничать с первоклассными специалистами.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Федькова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобные часы работы. Хорошее обслуживание. Все доступно и грамотно рассказали про банковскую карту. Установили приложение на телефон . Отключили все платные услуги. Рассказали как и где выгоднее её применять.

Təşkilatın cavabına bax

Фирсова Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кошмарный банк. Бегите срочно подальше. Вклады берут с удовольствием, потом деньги из банка не вы царапать просто. То система не работает, то наличных нет, ужас просто.

Анастасия Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк и обслуживание. Всем рекомендую воспользоваться его услугами. Обязательно войдут в твое положение, и подберут подходящий вариант. Очень приятный персонал банка.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Иванова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала это отделение банка с целью заменить карту " Халва", вежливые приятные сотрудники всё объяснили, сделали быстро, очереди не было

Мария Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, 13 апреля 2021 года, когда пошла снимать СВОЙ вклад столкнулась с тем, что кассиру Воробьевой Р. С. не понравился мой паспорт. Видите ли серия не мордовская, хотя он выдан в Саранске. В итоге провела в банке около часа и опоздала с обеденного перерыва на работу. Причем, когда я размещала вклады, вопросов ни у кого не возникало. Это полный беспредел! Прошу руководство банка обратить внимание на данный факт и принять меры в отношении данного сотрудника

Maxim P.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Безумно медленно. Этот банк засосало в черную дыру.

Юлия С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное комфортное отделение банка, достаточно быстро продвигающаяся очередь, детальный разбор вопросов. Рекомендую данный банк, в особенности программы их карты Халва!

Təşkilatın cavabına bax

Павел "Рысь"

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк для тех, кто готов потерять монго времени зазря. Сперва пришёл, на терминале выбрал что мне надо. Через некоторое время пригласили к окну №1. Спросили, что интересует, я продублировал информацию. Тогда меня отправили в окно №2, я ещё прождал минут 20 (хотя до этого оно было свободно, почему не направить сразу туда?) Условия по кредитованию ужасные, пожалуй, худшие в городе. Кулер поломан, очень трудно набрать воды.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана левочкина

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела в октябре месяце взять кредит в этом банке, так они мне мало того, отказали,да ещё и тянули1,5 месяца, чтобы сказать, что не одобрена заявка. Этот банк в Саранске считается самым " дорогим" банком,т.к. очень ставки большие, да ещё и персонал относится к клиентам так, как будто приходят к ним не что кто-то. У меня отпала охота,заходить в это помещение. Всех благ, всему персоналу, в Новом Году!!! Желаю быть Вам, уважительнее,с пониманием относиться к людям и быть вежливым.

Наталья Баляева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень благодарна сотрудникам Совкомбанка всегда вежливо встречают и провожают обьясняют все понятно четко быстро.Желаю всем здоровья и мира.Банку процветания👍👍👍

Владимир Алексеев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Месторасположение удобное, прямо за остановкой общественного транспорта. Здесь раньше сберкасса была, единственного в СССР госбанка. Почему 3? Работницы нерадивые. Пришёл как-то за 15 минут до закрытия, нужно было срочно деньги на карту "Халва" положить. Вышла девушка с помятым от скуки и от безделья лицом "Мы закрывается!". Как?! До закрытия ещё 15 минут!!! "Мы уже всё поотключали и для тебя заново включать не будем, раньше надо было приходить.", мать твою, да где бы я не работал, за уход с работы даже на секунду раньше увольняют по статье!!! Это главный офис "Совкомбанк"! Наверное какой офис, такой и банк...

viktoriya kok

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полтора часа жду справку о закрытие вклада, и сотрудники делают вид , что ничего не происходит. Через час моего ожидания и вопроса , когда… Они только додумались позвонить в техподдержку. Не рекомендую от слова совсем!

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Про банк ничего плохого сказать не могу, а вот офис просто ужасный. Нет нормальной парковки, машину нужно бросать или на дороге где парковка запрещена, или около двери банка где не развернуться. Что касается обслуживания, то в любое время посещения этого офиса будьте готовы потерять 40-60 минут вашего времени, работают только 2 сотрудника, которые по очереди отлучаются то в туалет, то покушать, то ещё по каким то своим важным делам, после каждого принятого клиента....

Олеся Х.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне не один раз приходилось обращаться в данный офис Совкомбанка. В целом банком очень довольна. Сотрудники офиса всегда вежливы, внимательны, корректны, терпимы, оперативно и доступно отвечают на все интересующие вопросы. Обслуживание на высшем уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Колесин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное заведение, безграмотный специалисты, часовые очереди, ни кому не советую.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно обращаюсь в отделение банка на Коммунистической 73. Очень довольна обслуживанием, особенно специалиста Евгении, очень ответственно подходит к решению любых вопросов. Буду рекомендовать банк знакомым и друзьям. Благодарю за помощь в решении моего вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольна посещением отделения банка. Оператор Анна Кузина прекрасно помогла в возникших вопросах, проконсультировала по всем продуктам банка. Общение было корректным, обслуживание - быстрым.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Чигирева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я обращалась в отделение банка для получения карты Халва. Очень понравилось вежливое и грамотное обслуживание сотрудника Биктяковой Екатерины. Через несколько месяцев я вновь обратилась в данное отделение для консультации по вкладам. Консультацию проводила сотрудник Ситкина Евгения . Хочу выразить благодарность банку за то, что у вас работают такие отзывчивые и грамотные сотрудники.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Разуваев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень внимательные, грамотные, вежливые сотрудники.Доступно излагают всю информацию. Помогают решать вопросы индивидуально для каждого клиента. Посещением офиса остался доволен.Профессиональный подход...

Təşkilatın cavabına bax

serafim-velikov

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 звонка и 1 смс разницей в 10 минут, время 20.05 звонят опять..... Робот начинает диалог с уточнения касаемого МОЕГО КРЕДИТА.... Я ни когда не был клиентом этого банка и не буду.... это просто д н о .

Təşkilatın cavabına bax

Марина Лимасова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший клиентоориентированный банк, неплохие условия по предложению карты халва. Что всегда радует, так это обратная связь в приложении. Оперативно получаешь ответ на интересующий вопрос, а так же в спорных ситуациях банк на стороне клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне очень понравилось обслуживание в данном Банке, очень вежливые сотрудники,все рассказали и объяснили по выгодным условиям по вкладам. Спасибо большое,буду рекомендовать!

Давид

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная работа сотрудников Совкомбанка г. Саранск. Договаривался на доставку карты на дом, так никто не только не приехал, но даже не позвонил! В офисе разговаривают так, как будто считают, что уже до получения кредита я просрочил им все платежи и должен по гроб жизни. Ужасное отношение к клиентам.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно являюсь клиентом банка Совкомбанк, грамотные, квалифицированные сотрудники. Условия по вкладам лучшие в городе. Карта Халва всегда выручит, поможет сэкономить.

Sovkombank

127 rəy