Axtarış

Sovkombank

4,0

182 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Полине! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за ее работу.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Ситников

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неуютно, тесно. В лучшем случае обслуживают только двое. Очередь, долго ждать. Сесть, маленький диванчик у входа и все! Места нет! Из персонала информацию порой еле выдавишь! Заявленные проценты по факту могут и не быть, обман. Лучше пройти мимо и обслуживаться в другом банке, однозначно!

Təşkilatın cavabına bax

Динара Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в данное отделение для покупки валюты, долларов даты после 2013 года, так как за границей небольшая проблема расплачиваться старыми купюрами. Кассир веда себя очень странно , хамовато и высокомерно, про клиентоориентированность речи вообще нет. Сказала что она не знает какого года них валюта и просматривать она не будет, если хотите берите и смотрите. Я говорю давайте и она через окно показывала мне каждую купюру, потом говорит я думаю продолжать смысла нет, они все такие, до свидания. Я в шоке от такого отношения к клиентам. Была в кассах других банком, везде очень вежливые и готовые помочь сотрудники, а здесь поразило хамство и безразличие, полное отсутствие клиентоориентированность. Сама больше сюда не обращусь и остальным не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, вежливые компетентные сотрудники. Хорошие процентные ставки по вкладам и бонусы при использовании карты халва

Təşkilatın cavabına bax

marina merkulova

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание в отделении по улице Гагарина, 30 Сотрудники вежливо и доступно объяснили по всём возникшим вопросам, помогли с оформлением карты и счета. Побольше таких грамотных сотрудников!

Təşkilatın cavabına bax

Pauca Verba

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за быструю выдачу кредита, а также за великолепную работу сотрудников отделения в рамках обслуживания. Сотрудница Ани всегда была максимально приветлива, вежлива и терпеливо отвечала на все возникающие вопросы. Также хочу отметить работу Ярослава. Молодой человек также предельно вежлив и всегда был готов придти на помощь. А также благодарность Ксении Ивановне за корректные формулировки при написании запросов и обращений. В общем от сотрудничества с Совкомбанком в лице данных сотрудников остались великолепные впечатления! С таким коллективом Совкомбанк будет в топ 3!!! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Артемов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил этот филиал 08.11.24 с целью установить приложение банка на телефон. Потрачено 40-50 минут моего времени и немного нервов из-за отсутствия компетенции сотрудницы. Пыталась оформить мне ненужную карту (под предлогом того что номер карты понадобится для входа в приложение), пыталась заполнить анкету с данными моих близких родственников и друзей. А всего лишь нужно было мне сказать что зайти можно не только по номеру карты, но еще и по номеру кредитного договора. В итоге спустя почти час ожидания и споров я додумался до этого сам и ушел из филиала раздосадованный

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Мохнева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень довольна посещением банка и результатом. Особая благодарность консультанту Анисии за помощь и подробную консультацию.

Təşkilatın cavabına bax

горбунова инна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится пользоваться картой халва, регулярно бывают выгодные предложения , например рассрочка 18 месяцев которой я пользуюсь, так же снятие без комиссий с подпиской. Осень выгодная карта рекомендую, так же понравилось обслуживание и отсутствие очередей в офисе на Гагарина 30

Təşkilatın cavabına bax

Трофименко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нравится в целом работа банка: четкость, понятность приложения, четкость и понять программ, в отделениях на все вопросы отвечают, хорошо работает чат. Есть с чем сравнивать по другим банкам

Təşkilatın cavabına bax

Диана Аклаева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Небольшой офис, при этом сотрудники оперативные и дружелюбные, быстро помогли решить вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый сотрудник, быстро проконсультировал, оформил карту, выслушал и посоветовал. 👍

Михаил Лысов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один сотрудник, сижу в очереди третьим уже час чтобы внести средства через кассу на депозит т к. Сотрудник не уверен что кассир справится сам. Сам сотрудник молодец, показывает минут 20 уже как пользоваться приложением халва, в зале помимо меня ещё человек 5

Təşkilatın cavabına bax

ирина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение, девочки всегда помогут, иногда звонят и предлагают новые продукты банка или информируют об акциях.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Это отделение Совкомбанка на Гагарина мне подходит по многим параметрам. Оно удачно расположено, и сюда легко добираться как на городском транспорте, так и пешком. Внутри помещение красиво оформлено, да и персонал всегда вежливый. Возник вопрос по очередной выплате по кредиту – девушка быстро и профессионально ответила на мои текущие вопросы. Только один раз попал в день, когда был большой наплыв посетителей, пришлось подождать в очереди. Но это был реально какой-то исключительный случай.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Помидоров

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нормальный банк, беспроблемно решили свои неожиданные затруднения, возникшие не по вине банка. Банк как банк, а что еще нужно клиенту?

Təşkilatın cavabına bax

Диана Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание ждала больше часа в очереди, на весь банк один сотрудник просто кошмар какой то

Təşkilatın cavabına bax

Дина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась сегодня в отделение банка,старший финансовый менеджер Нина помогла мне полностью разобраться с приложением,грамотно и доступно ответила на мои вопросы.Была очень вежлива и компетентна в своём деле.

Təşkilatın cavabına bax

Паша М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучшее отделение, с кассой и 2мя сотрудниками, что сокращает время ожидания, всегда открыто, а то есть отделения на дыбенко например, то открыто то закрыто

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Киселев

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странный банк. Пришëл оформить кредит и столкнулся со странным отношением банка к клиентам!!?? Во-первых в отделении банка всего один сотрудник, который выполняет весь функционал банка и поэтому чтобы приняться я выждал огромную очередь примерно 1,5 часа. Далее при оформлении заявки на кредит сотрудник сообщил, что срок оформления и получение кредита от 3 до 7 дней и это при том что у меня отличная кредитная история. Услышав что долгий срок рассмотрения заявки я всё же решил подать заявку и посмотреть на алгоритм получения кредита.... И тут начались круги ада: начались бесконечные звонки якобы специалистов банка и задавали бесконечные вопросы про меня у меня и моих близких и знакомых. Я просто устал от этих звонков и бесед от "сотрудников банка"........ В итоге после бесконечных звонков и опросов в получении кредита мне отказали, хотя сумма была небольшая и кредитная история у меня отличная.... Не рекомендую обращаться в эту шарашкина контору!!!!

Юлия Ф.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла в этом офисе дебетовую карту Халва. Была скептически настроена, но финансовый консультант Екатерина Фадина объяснила мне все плюсы, минусов не нашлось😅 Устроили и порадовали выгодные условия акции 5 на 10, кэшбек и уровни, как своеобразная игра, за которую ты ещё и деньги получаешь. Затем узнала о выгодных условиях и ставке по вкладу. Переложила всю сумму из другого банка под ооочень выгодные проценты, хожу и радуюсь. Понравилось, что все сотрудники встречают с улыбкой, вежливы и доброжелательны, всегда помогут. Спасибо за вашу работу!!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Климов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше положительное впечатленте! Сотрудники хорошие, терпеливо объясняют всем, всë что не понятно. Но тут есть минус. Нехватка сотрудников. Иногда, пока сотрудники банка разжëвывают как и чем пользоватся, скапливается очередь и приходится долго ждать. Тем кто не доволен халвой. Вы не умеете ей пользоватся!) В приложении всë можно включить и отключить. Все условия прочитать. Если вас не устраивают условия, то никто не заставляет вас подключать ту или иную услугу. Просто внимательно надо изучать ту или иную услугу, а соглашатся или нет это дело каждого лично. И не надо потом ныть что с вас денег взяли. Бесплатно вам никто ничего делать не будет. П. С. Сам несколько лет пользуюсь халвой, всë норм. Внимательней надо быть. Перед оплатой у партнëров проверяйте, есть ли этотпортнëр ещë в списке.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно уже являюсь клиентом совкомбанка, очень нравится халва, всегда выручает не встречала ещё карт где покупки можно совершать в рассрочку без всяких комиссий. Нравится офис на Гагарина 30, опытные менеджеры, всегда объяснят и расскажут , последний раз обслуживала менеджер Ольга, на все мои вопросы ответила, подсказала как пользоваться бонусами карты халва, вообщем осталась довольна рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетил данный офис не в первый раз. Остался более чем доволен. Грамотные, вежливые и компетентные сотрудники. Хотел отметить работу старшего финансового консультанта Нины. Все разъяснила доступным языком и была очень внимательна.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Федорченко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидят два сотрудника причем один в наушниках и работу с клиентами, т е живой очередью не ведет вообще(в очереди 4 человека , на каждого тратится около 15-20 мин. Так почему сотруднице в наушниках, не отложить свою непонятную для кого работу( причем все это время она молчала и не общалась по телефону) и не взяться за горячих клиентов в зале?

Наташа Каргалова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Академия слуха- подбор слуховых аппаратов, тест слуха и консультация совершенно бесплатно. Вежливые и профессиональные сотрудники. Сервисное обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Pavel Kolesnikov

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое Ярославу. Очень отзывчивый сотрудник. Несмотря на то, что я пришел под закрытие, он до конца помогал мне с моим вопросом. Добрый, отзывчивый, вежливый, придет на помощь 🤝😊

алексей уркушкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень доброжелательные сотрудники ,всегда помогут и уважительно отнеслись. Спасибо Ани , достойна карьерного роста ,за быстрое решение всех вопросов

Təşkilatın cavabına bax

Дина Бельская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю большую благодарность специалисту совкомбанка старшему финансовому эксперту Ольге, за грамотное обслуживание, доброжелательность и оказанное внимание, т.к после инсульта очень трудно социализируюсь. Плюс еще очень приятно когда обслуживают очень красивая девушка. Спасибо 😍

Александр GREY

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поставил одну звезду в основном в целом самому банку. Да можно и конкретному офису поставить одну звезду. Пользовался кредитными продуктами Совкомбанка несколько лет. Брал заёмы и без задержек вносил денежные средства, а проценты в данном банке не малые. Пока в один прекрасный момент банк не признал мои действия мошенническими (без объяснения причины) и не заблокировал мои счета. Заставил побегать меня , тратя моё личное время, в поисках доказательства о моей непричастности к мошенничеству. Каждый раз приходя в отделение банка, ожидал своей очереди к сотруднику по "живой очереди", а сотрудник всегда работал в одиночестве. И каждый раз удивлялся, когда люди уходили из отделения в гневе, так как считали , что их обманули, не предоставив полной информации по их вопросам. Никогда не пользуйтесь услугами Совкомбанка! У них один обман!

Роман Федоров

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось, есть обмен валюты по хорошему курсу, были доллары нового образца но немного.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Я.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращался в данное отделение по вопросу,связанным с картой Халва, благодарю менеджера Ксению Л. за быстрое и компетентное обслуживание!

Знакомый рекламщик

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл за кредитом. Сотрудники сообщили что чтобы оставить заявку на кредит нужно обязательно оформить кредитную карту халва. Пришлось оформить. На вопрос как закрыть карту халва ответили что только через пару недель можно написать заявление. Обратился на горячую линию оказалось, что вовсе не обязательно оформлять карту халва и закрыть её можно в день открытия, что я и сделал. Обратите внимание обладание картой халва это дополнительная кредитная нагрузка. Т.е. обладание ею может стать причиной отказа в кредите. Информации о кредите который я просил нет уже три недели, ни отказа ни одобрения ничего. Итог: потратил время на оформление документов, обманом навязали кредитку. Вывод: банк опасный сотрудники врут в глаза ради выполнения плана. Ворожбит Алексей Владимирович.

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну и обслуживание…зашли 29.11 (примерно с 12 до 12.30)поменять валюту,молодая девушка вышла и начала «рявкать» что нет кассира,выразила все свое недовольство….после замечания продолжала также отвечать. Спокойно нельзя ответить 🤔

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Климова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень рада сотрудничеству с Совкомбанком. Отдельное спасибо за кэшбэк по карте Халва. Очень удобно платить за покупки по карте и потом вносить сумму по частям.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менял утерянную карту. За 10 мин вопрос был решëн. Выдали новую, заблокировали и отключили старую.

Təşkilatın cavabına bax

Siscon_щик

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На картах указан график работы до 20, по факту до 19.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Емельянова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится карта Халва, придя в Банк остались очень хорошие впечатления, меня обслуживала сотрудник Захарова Ольга, всё объяснила, показала спасибо большое за такое отношение , такие сотрудники нужны везде!!!

Дмитрий Павлов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, есть рассрочка во многих магазинах, плюс хороший кеш бек после совершения покупки

Təşkilatın cavabına bax

сергей кузякин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если желаете убить много времени-то присылайте заказы с AliExpress сюда! 30 минут сижу в очереди, жду свой заказ. Менеджеры и заказы выдают, и кредиты оформляют, поэтому сидишь ждешь как проклятый.

Təşkilatın cavabına bax

Есения Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить положительный отзыв сотруднику Наталье за быструю и качественную работу, помогла разобраться с вопросом, сотрудник подошел к вопросу с ответственностью и заинтересованностью решения проблемы

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странный банк! Условия завуалированы, уточнить не у кого. Дозвониться до сотрудников невозможно, автоинформатор совершенно не информативен

Елена Евгеньевна

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В общем отделение банка не плохое, но работает один сотрудник, 3 других его постоянно дёргают. Чтобы просто получить консультацию, мало того что надо в очереди простоять, ещё и отвлекает постоянно.

Альянс

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отделение. Была 09 12 19 около 19.10. Прождала, когда обслужат передо мною мужчину. Сотрудница уточнила по какому вопросу, Я ответила, что закрыть карту Халва. В итоге, когда очередь подошла моя, сотрудница сказала, что не может закрыть мою карту, т.к. не знает как!!! И приходите завтра!!!.

Марк Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное обслуживание, удобное расположение, режим работы замечательный

Təşkilatın cavabına bax

Vikusia SweetPussy

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отвратительное обслуживание, сотрудники уставшие.

В.И Ц.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На мои вопросы терпеливо , доходчиво , ответили . Приятно было общаться с квалифицированной сотрудницей Кариной. Выразили готовность освещать мной непонятые вопросы в работе банка.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемый совкомбанк, поправьте время работы пожалуйста на картах