Axtarış

Sovkombank

3,8

172 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые обратилась в этот офис. Приятное впечатление от его посещения. Близко от остановки общественного транспорта. Сотрудник Шадрина Дарья Денисовна доброжелательно, оперативно, доходчиво ответила на все мои вопросы. Разъяснила всё о подписке "Халва. Десятка" и подключила её. Прошу руководство Банка поощрить Шадрину Д.Д. Такой грамотный и тактичный сотрудник способствует укреплению доверия к Банку и его продуктам, работает на его авторитет.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24 мая 2025 года пришла в банк с ребёнком. Заняли очередь, отсидели минут 20, за мной очередь началась увеличиваться. Когда подошла моя очередь, сотрудница почему то решила, что кто занял за мной, она его быстрее обслужит, со мной видимо дольше и приняла следующего. Даже мой ребёнок этого не поняла и не оценил, аж слезы навернулись, почему говорит так это не честно! Ждать не стали, развернулись и ушли, тем более, что ребёнок устал и хотел в туалет. Просто безобразие конечно. Мы столько просидели, мужчина пришёл посидел около 5 минут и его вперёд приняли, в голове не укладывается. Нельзя так делать!

Təşkilatın cavabına bax

Степан Пилипец

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживанием доволен, очереди не было. 5 апреля сотрудник офиса Дарья Денисовна Шадрина внимательно, профессионально проконсультировала меня по всем интересующим меня вопросам, уделила достаточно времени, чтобы мне стало всё понятно. Я ей очень благодарен. Рекомендую обращаться в данный офис к Дарье!

Təşkilatın cavabına bax

Anna S.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в отделения банка впервые , хочу сказать спасибо за решение моего вопроса , девушка ( Дарья) , спокойно решила мой вопрос , не стала мне говорить , что это не зона ответственности банка и не направила в другой банк , а решила вопрос сама удаленно Единственное, не хватает сотрудников явно , посетителей много , а девушка одна Но не смотря на все это , Дарья , оперативно решила вопросы всех

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Зырянова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если есть банк в котором действительно делают что-то для людей, то это Совкомбанк! Приятно удивлена отношением и быстрым положительным решением вопроса! Спасибо!

Oleg Pirogovsky

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Изначально я открывал накопительный счет из-за промо процентной ставки. В процессе мне предложили оформить дебетовую карту «Халва», рекламируемую как бесплатную, с кэшбэком до 30% в нескольких категориях. Однако во время оформления меня начали без моего четкого согласия регистрировать на кредитную карту и навязывать страховку. После моих возражений я настоял на дебетовой карте именно для получения кэшбэка. Каково же было мое удивление, когда после активации карты выяснилось, что кэшбэк по ней не предусмотрен. Более того, без моего ведома и согласия была подключена платная подписка «Халва-10». Также отмечу катастрофически неудобный чат в мобильном приложении. В нем невозможно нормально печатать: пробел часто не работает, для удаления одного символа приходится по несколько раз нажимать кнопку возврата. Пользоваться им — сущее мучение. В итоге я вынужден был сразу отказаться от карты. Сильно разочарован таким подходом: введение в заблуждение рекламой, навязывание ненужных услуг и нерабочий функционал приложения.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3358

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехал в отделение банка на Белинского получить одобренный кредит консультант финансовый по имени Лилия не могла мне на протяжении 2х часов распечатать документы на подписания ссылаясь на какую то ошибку, позвонив на горячую линию сказали всё в порядке с программой и системой банка, в итоге кредит не получил и потерял 2 часа

Təşkilatın cavabına bax

Григорий Дровенных

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили быстро, без проблем и без очередей! ⏱️✨ Наверное, в удачное время просто пришли, но если почти всегда так, то это очень здорово! 😊🙌

Təşkilatın cavabına bax

Милена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудники, помогли быстро решить вопрос. Который не помогли сделать в поддержке онлайн банка.

Təşkilatın cavabına bax

Арайлым Прекешова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет кассы, пришлось ехать на 8 марта, видимо там центральный офис, только там в очереди прождали 2 часа, и компьютеры у специалистов троили.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал банка очень квалифицированный и доброжелательный. Самое приятное, конечно, получать разные бонусы по хорошим акциям) это часто бывает в Совкомбанке. И когда рассчитываешь получить какие-то бонусы, но они не приходят, то приходят на помощь сотрудники банка, популярно объясняют, что я не сделала, а это было нужно по условиям акции, чтобы в другой раз все получилось в точности согласно ожиданиям.

Təşkilatın cavabına bax

263541 Маркова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совкомбанк - финансовое учреждение, а в таких структурах дела быстро не делаются. Все, пришедшие за консультациями клиенты, должны быть выдержанными, справедливыми. Сотрудники банка всем дадут разъяснения с уважением к своим клиентам. Условия получения кредита и правильное его использование нужно очень внимательно изучить. Персонал высокой категории образования.

Təşkilatın cavabına bax

Alex M.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание не мгновенное, но обстоятельное, все что попросите. Персонал симпатичный и глубоко заинтересованный,грамотно, вежливо, по делу. Почти быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Dar'ya Denisovna

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила кредит под залог недвижимости, сотрудник вёл всю сделку и был на связи 24/7, решал мои вопросы и вне рабочее время. Поразила такая клиентоориентированность. По сей день, могу написать ей, ответил и поможет без обращения в банк, рекомендую. Девчонки на совесть работают

Təşkilatın cavabına bax

Nika Syrina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У меня автокредит, продлила каско специалисты не принимают его уже 2 недели! Информацию из сотрудников приходится вытягивать клещами, и то предоставляют не корректную.

Anastasia

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Максимально комфортный банк Максимум привилегий для клиента Особое внимание хотела бы уделить сотруднице Эльвине за ее отзывчивость и готовность всегда прийти на помощь

Təşkilatın cavabına bax

Оксана

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом офисе грамотные консультанты. И пожилым подскажут, как оплатить через терминал, и по кредитными продуктам проконсультирует.

Təşkilatın cavabına bax

Ангелина К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интересная система что бы затащить к себе клиента. Оставляла заявку онлайн на получение кредита , связался со мной оператор, пригласила в отделение для оформления . Потратив свое время , приехала из далека . Молодой человек начал оформлять и сказал "А вам отказано, но вот у нас есть система улучшения истории " и поееехало.. За чем так делают, я не понимаю . Мог бы и оператор сказать что мне отказано.

Təşkilatın cavabına bax

Данил Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно обслуживаюсь в данном офисе, обслуживала менеджер Дарья, как всегда приветлива) помогла разобраться в некоторых вопросах, проконсультировала по автокредитованию) спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Пивоваров

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие продукты, но очень слабая подача. Нужно обучение клиентским менеджерам.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Матиевич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращались несколько раз в это отделение. Девушки всегда вежливые, помогут решить проблемы, подсказать. Не тратят ни свое время не время клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз пользовался этим отделением, всегда получалось без очередей и ожиданий, очень подробно и доходчиво обьясняют , мне понравилось

Təşkilatın cavabına bax

СВЕТЛАНА БЕЛОБОРОДОВА

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький филиал банка. Если приходит более 2 клиентов, приходиться ждать и довольно долго иногда. Персонал разный: есть доброжелательные, есть, работающие на автомате, но и те и другие ваш вопрос не оставят без ответа

Илья

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение офиса, понятная навигация, офис компактный, вежливый персонал. Обращался за консультвцией по ипотеке. Разный выбор программ на свой выбор. Качеством предоставленных услуг остался доволен. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Павел Негуляев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работает один сотрудник и тот очень медленный. Передо мной в очереди парень просто уснул.

Наталия Шипицина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение банка. Вежливый персонал Всегда улыбчивые и доброжелательные. Не замученные, как в других банках!

Təşkilatın cavabına bax

Егор Каримов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люди не оформляйте там не каких кредитов !!!!! Предложили мне там помощь и сказали что она не как не отразиться на моей жизни , девушка консультант предложила услугу кредитный доктор , и сказала что , если у меня не получится оплатить его то ничего страшного договор расторгается автоматически . Позвонил сегодня по карте , и мне сказали что у меня весит кредит на 20000 руб . Обманывают . Особенно молодых .

Təşkilatın cavabına bax

Николай Жолобов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший банк, пользуюсь халвой, если пользоваться с головой действительно нет процентов, приятные рассрочки от 1 до 10 месяцев в разных магазинах. Рекомендую кто не готов разом заплатить за товар большую сумму, а хочет частями платить без переплаты!

Təşkilatın cavabına bax

Тоня А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультировали по карте халва . Культурный и опытный персонал обьяснили все условия по карте . До жтого долго не могла понять как работает. Спасибо за работу , отличный офис!

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета А.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет кассы нигде не указано , как дурак бегаешь по городу ищешь кассу

Təşkilatın cavabına bax

Олеся

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро и удобно можно получить кредит .

Təşkilatın cavabına bax

Инна Малышева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не пользуйтесь продуктом этого банка особенно картой халва списывают проценты без вашего ведома

Андрей Бражкин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный офис, грамотный персонал. Жалко, что кассы нет. На всё вопросы ответили быстро и по существу.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Лукьянова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получала карту в данном отделении Отдельную благодарность хочу выразить специалисту Айсултан Обслуживание на высшем уровне, всё подробно объяснила и ответила на вопросы

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудники, всё объяснили, но всё равно пришёл отказ

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Исупов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

У Совкомбанка есть такая фишка как "Кредитный доктор". Это значит целая программа по улучшению кредитной истории. Очень актуально для тех, кто когда-нибудь мог её испортить.

Təşkilatın cavabına bax

Справедливый

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязывают не нужные кредитные карты помешаны на холве. На вопросы не отвечают, в проблему не вникают, - задача одна впихать холву.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки молодцы, всё объяснили, быстро оформили

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Киримбаева

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание очень быстрое!услышала все ответы на свои вопросы!грамотный специалист Зуфар!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Колосова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое за внимание и помощь в услугах финансовому консультанту Бородиной Эльвире, всё чётко объяснила и помогла, побольше таких специалистов в вашем банке!

Təşkilatın cavabına bax

Галина Н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Когда мой муж сломал руку и не мог долгое время работать- Совкомбанк отказался отсрочить платеж,а теперь ещё и с Халвой надувательство- 1,9 % должны взимать если платишь только минимальный платеж,а Совкомбанк в первый раз снял с карты мужа,а потом и с моей 1,9% ,а во второй раз 3,8% ,а в третий скорее всего будет ещё больше...- чтобы было понятнее: мы внесли 6000,банк снял 2000,снова минимальный 6000 ,банк снял 4000,то же и с моей картой- внесла 2000,сняли 600,на следующий платеж вношу 2000- сняли 1200... И как это называется? А ещё из за карантина плохо с зарплатой,вот и приходилось вносить минимальные платежи,но мы решили ужаться и выплатить всю сумму на карты и отказаться от Халвы и Совкомбанка насовсем!!!

Валерий Ермаков

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вместо того чтобы заниматься клиентам, сидят и ведут переписку в телефоне.

Татьяна С

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла там карту "Халва". Отделение банка тесное, неряшливое, хотя сотрудники очень доходчиво всё объясняют, очень дружелюбны. Сама карта теряет позиции. Выгоды с каждым годом всё меньше. А жаль. Год пройдёт и откажусь от карты- сейчас практически в каждом банке есть кэш-бэк и многие выпускают карты с длинным беспроцентным периодом.

Лера Гаврилина

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный персонал, пришла оплачивать кредит, не нашла в банкомате свою фамилию ( до этого платила всё нормально), попросила девушку помочь мне, в ответ услышала хамство, попросила сказать ее фамилию, прямым текстом послали. Это не банк, это днище.

Женя Кураков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение банка, быстро восстановил утерянную карту!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Шапкин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сотрудники, быстро и понятно всё объясняют

Təşkilatın cavabına bax

Азат Шархиев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудники, подскажут как пользоваться банкоматом

Təşkilatın cavabına bax