Axtarış

Sovkombank

4,2

591 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание. Сотрудник банка Руслан в филиале Ленинский пр., д 128 помог разобраться по всем вопросам. Отличный специалист и не только. Руслан замечательный молодой человек, доброжелательный, спокойный, терпеливый. В его присутствии время при оформлении заявки прошло незаметно. Когда встречаешь таким внимательных, доброжелательных и компетентных сотрудников, понимаешь, что это тот банк, где хочется быть клиентом, а также мотивирует к долгосрочному сотрудничеству.

Təşkilatın cavabına bax

лев ц.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетили отделение на Ленинском пр. 128. Очень хочется выразить благодарность финансовому консультанту Ефремовой Александре, которая очень профессионально, а главное чётко и понятно ответила на наши вопросы, дала хорошие советы по вложениям и вкладам, была очень доброжелательна и вежлива, помогла нам оформить все необходимые документы. Ушли из банка в хорошем настроении. Обязательно вернемся, приятно иметь дело с такими профессиональными сотрудниками

Təşkilatın cavabına bax

Раиса

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзыв не про точку Отзыв про онлайн обслуживание Заказала карту рассрочки халва на сайте,на следующий день попросила отменить,тк понимала,что не смогу встретить курьера с картой в назначенное время Вечером снова обратилась в банк,чтобы уточнить подробности далее Меня поставили перед фактом:следующее рассмотрение только через 3 месяца Хотя в поддержке никто не предупреждал о таком исходе Получается не клиент ориентированное обслуживание И это при услови, что я подключала ваши сервисы в бизнесы Желание сотрудничать отпало раз и навсегда

наталья в.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

От посещения, отделения банка на Ленинком пр-те, осталось только хорошее впечатление! Особенно хочу выразить искреннюю благодарность главному консультанту Файзуллаеву Руслану,за профессионализм и внимательное отношение, помогая мне с решением моих финансовых вопросов. Спасибо вам за теплое и дружелюбное обслуживание, которое вы оказываете каждый раз , когда я обращаюсь в ваш банк.Удачи вам!!!

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Власенко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный опыт с банком! Мой отец, пенсионер, столкнулся с крайне некомпетентной работой этого банка, и я просто не могу не поделиться его негативным опытом. Ему пришлось несколько раз ездить в отделение, чтобы внести человека в страховку, и каждый раз он сталкивался с одними и теми же проблемами. Сотрудники абсолютно некомпетентны: в заявлении постоянно допускались ошибки, из-за чего процесс не начинался вовсе. В результате он потерял три недели времени и много сил на эти поездки! Как пожилой человек , он не может позволить себе тратить столько времени и энергии на такие неразберихи. Это не просто некачественная работа — это настоящая катастрофа! Каждый визит в банк вызывал только разочарование и раздражение. В итоге, его вопрос не решен и по сей день. Я не могу рекомендовать это место никому. Считаю, что необходимо обратиться в прокуратуру, чтобы разобраться с тем, какие некомпетентные специалисты работают в таком важном учреждении, как банк. Не тратьте свое время и нервы на этот ужас!

Виктор шилков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотруднику банка Файзуллаеву Руслану за грамотную консультацию и оформление рефинансирования кредитной карты халва. Хочу отметить высокий уровень знаний и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Təşkilatın cavabına bax

Тома и Макс

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это был четвёртый офис Совкомбанка, который я посетила за день. И спасибо Господи, что это отделение реально существует и на карте, и в жизни, что здесь занимаются не только страхованием кридитов и, что здесь есть КАССА. Быстро и легко здесь решили все мои вопросы. Если вам нужно пойти в отделение этого злощастного банка, идите сразу и смело именно сюда, не повторяйте моих ошибок!

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Генриховна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую ! Менеджеры вруны! Пять лет назад оформила авто кредит . выдали деньги , все быстро оформили 👍. Договор конечно же я не читала ! Но менеджер сказала что вернуться мои проценты если не будут просроченных дней.. Окончание выплаты кредита Я довольная счастливая прихожу за дополнительной плюшкой , за своими процентами .менеджер сказала что проценты возвращаются в том случаи если я каждый месяц совершала покупку ! Так как не было покупок естественно и проценты не возвращаются !

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 3004

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В отделении банка продают валюту только за наличные, почему не предупреждают, я звонила заранее, не сказали. По телефону озвучивают один курс, по факту другой. Отправили снимать деньги, сняла, пришла, кассир говорит у меня перерыв, нигде не написано, что перерыв. Клиентов не уважают, разговаривают неприятно, хотя сидит в телефоне и болтает, а я по ощущению, ей мешаю. Выбирайте другое отделение, ее советую.

Марина Бадминова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочется поблагодарить специалиста банка Райзуллаева Руслана Рашидовича за его грамотность, осведомленность по всем вопросам, а их было много. Благодарю за терпение и отношение к нам, которым приходиться объяснять иногда и дважды на один и тот же вопрос. Спасибо за Вашу работу. Продвижения Вам по служебной деятельности.

Təşkilatın cavabına bax

елена лаптева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка ведущему финансовому консультанту Глебу Дмитриевичу ,за высокую культуру обслуживания, профессионализм, четкость в работе и большое уважение к пожилым людям.

Təşkilatın cavabına bax

куздра глокая

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела купить евро в офисе на Ленинском. Не обслужили! Сообщили, что касса на обеде и будет только через 20 минут. Хотя , обед в банке не прописан, и была свободная сотрудница, сидящая в зале, если уж кассир не может на минуту миску с едой отодвинуть и принять клиента. Специально поехала в тот офис, где есть касса. т.к. по многим адресам касс вообще НЕТ! Пришлось покупать вообще в другом банке

Təşkilatın cavabına bax

MaryG.M.

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ожидание составило 15 минут вместо обещанных двух. Это полбеды. В отделении не смогли решить вопрос с отправкой СМС. Как не работала так и не работает (я про уведомления от банка)

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает табло,взяла талон в кассу,было на талоне написано перед вами 1 человек в очереди,просидела минут 10,уже зашла сама в кассу,там пусто,в отделении никого из посетителей,сотрудники пьют кофе и смеются между собой,обсалютно плевать на людей которые входят,лица как будто я их отвлёк от ооочень важного дела

Təşkilatın cavabına bax

юрий и.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Офис удобно расположен. Отношение сотрудников к клиентам великолепное. Получил все полные ответы на имеющиеся вопросы. Ожидание около 30 минут.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое спасибо,замечательному сотруднику банка Руслану,за профессиональное обслуживание!!! Всегда,максимально вежлив ,отвечает на все вопросы,прекрасно разбирается и рекомендует продукты банка!!! Спасибо,Руслан!!!

Təşkilatın cavabına bax

Yulia

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В банке работают "практиканты", очень не профессиональный подход к работе и клиенту, хамское обращение. Из-за ошибок в работе таких сотрудников не прошла своевременно оплата по купле-продажи имущества. При обращении на горячую линию банка также одни отписки и никакого решения проблемы! Будьте внимательны при обращении в данный банк на Ленинском проспекте г.СПБ.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удачное расположение компенсируется вальяжностью и спокойствием сотрудников. Невнятная система электронной очереди путает посетителей и они дружно берут талоны в кассу, а то и отказываются от электронной очереди из-за необходимости оставлять номер своего телефона. Вопросы, однако, решаются быстро и не вызывают претензий. Главное, дождаться)

Светлана Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мною 07.12.2024 в отделении на Ленинском пр., 128 оставлено заявление #85732475 о принятии нотариальной доверенности от клиента вашего банка и моего отца на совершение действий с его вкладом, срок по которому истёк. Сотрудник банка, которая приняла моё заявление, Фролова Е.Д. на мой вопрос о сроке рассмотрения сказала - "в понедельник 09.12, возможно, рассмотрят". Не получив ответ, я уточнила срок рассмотрения в другом отделении вашего банка - на Московском пр., 195 - где мне сказали, что по регламенту до 7 дней. Сегодня закончился 9-й день и до сих пор я не получила никакого ответа.

Анатолий Мусиенко

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещение в принципе доволен, очереди я бы не сказал что длинные, сотрудники отзывчивые. Посещал банк с одним не очень лицеприятным инцидентом по выдаче мне кредита, которые я и у банка не просил. Но в любом случае данный вопрос я разрешил быстро и оперативно, даже получил письменный ответ о решении нашей проблемы по поступившем моему заявлению. Банк провёл работу оперативно и слаженно. Но уважаемые граждане потенциальные заемщики, будьте бдительны ,внимательны, рассудительные и не проявляете халатность по отношению сами к себе. Внимательно читайте документы которые вам дает банк на подпись. В конце концов старайтесь в себе взращивать правовой нигилизм и финансовое воспитание !! На всякий случай дабы чтобы мой комментарий не вёл вас в заблуждение, претензии к данному банку с моей стороны у меня не имеется.

Təşkilatın cavabına bax

ЕКАТЕРИНА ТИМОФЕЕВВА

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходишь в банк и уже всем должен, очереди почти нет, но каждый вопрос, как будто стоит денег, сидят важные курицы, на клиентов не смотрят! Талон берёшь, там 20 человек, по факту трое, касса сегодня не работала, но чтобы получить проостоотыкт на свой вопрос, пришлось увидеть объявление, что касса сегодня у них закрыта, бред, а не отделение! Полны важности, а на самом деле не пошевелятся, сидит в очереди 3 человека, но в талон прям 2 0, откуда что берётся! ((

Ирина Т.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгий приём клиентов! В общем зале работают 2 сотрудника + касса. За 45 минут было обслужено минимум 4-5 клиентов. Собралась огромная очередь, люди недовольны.

Анна Бабкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляла карту в этом отделении.Всё очень быстро и просто,девочки очень вежливые,всё чётко объяснили.Картой пользуюсь регулярно,тк хороший кешбэк

Təşkilatın cavabına bax

мария и.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за помощью к консультанту Алнёне. Помогла разобраться с приложением по Халве. Объяснила, как оно работает. Приветливые и вежливые сотрудники. Комфортное пребываете. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Максим Синюков

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зарекался давно... Не обращаться в Совкомбанк... 4 года держался в далеке... Но тут они купили ХоумКредит банк. Слава богу через месяц закончу выплачивать кредит и помашу СКБ рукой и пошлю подальше. Бестолковые и не опытные работники... Если бы не ведущий специалист, то 3 часа ожидания были бы бестолковыми. Рекомендую держаться по дальше от этого банка

Акулина Агафонова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Близко к метро . Чисто Вежливости нет. Навязчивые. Грубые Не ведитесь на рассрочку . Она чудесным образом превратиться в кредит .и никто не сможет вам объяснить как это произошло. Приложение не работает . Бумаги на руки не дают .

Təşkilatın cavabına bax

Гагра

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотели положить вклад, не понравились условия, и все время пытались впарить страховку жизни!И после того, как мы им сказали, что нам это не подходит, схватились за паспорту, начали уговаривать остаться. Менеджеры не понятно как одеты, все в партаках, с забитыми руками, как будто сбежали с колонии, ребята, я как менеджер вам говорю, менеджеры на работу так не ходят, хоть у тебя и зарплата 5₽ хоть 500 миллионов, так нельзя! Менеджер должен быть одет с иголочки!!! А не этот свинарник!

Təşkilatın cavabına bax

Olesya

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему нет оценки МИНУС МИЛЛИОН ЗВЕЗД. Ужасное отделение. Длительное ожидание в очереди. И особенно хочется отметить сотрудника по имени Дмитрий (фамилия неизвестна), после общения с которым клиентом этого банка я быть не хочу. Он на обращение к нему клиента быстренько и в хамской форме раскажет, что этому клиенту делать и куда идти.

Я_Я

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк тратит Ваше время, сперва общаетесь по телефону, предлагают подойти в офис, в офисе сидишь заполняешь документы, заявки, где указаны все данные, банк заявку отклоняет, спустя пару дней приходит сообщение с предложением другой суммы. После звонка в банк, выясняется, что предложение вообще о другом и сумма и условия другие. Банк неуважительно относится к своим клиентам, дает заведомо ложную информацию, надеясь на то, что клиент согласится на невыгодные условия

Татьяна Александровна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение в принципе не самое хцдшее, но обслуживание, просто отвратительное! Сотрудники банка некомпитентны ни в одном вопросе. Всегда с красными глазами, тугой сообразительность и нежеланием работать, что не удивительно для бана, как представителя услуг. Пришли ипотеку расчитать, сидели больше получаса, то на одного, то на второго сотрудника смотрели. По итогу: информации 0. Распечатку только дали о том, какие есть программы на одном листе и всё!!! Сказали, чтобы в интернете посмотрели. Уровень компитенции плачевный!!! Есть лишнее время посидеть, посмотреть по сторонам, вам в этот банк

Сергей Ткачев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычное отделение банка. Только не верьте , что ини работают в воскресенье, хоть навигатор показывает рабочий день - чушь!!!

Владимир Федоров

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение, очень удобно для меня расположено. Очень оперативно ответили на мои вопоосы и помогли с решением некоторвх задач. Отдельное спасибо Алине. При необходимости буду обращаться.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Логвиненко

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё информативно, понятно и быстро. Сотрудники вежливые, всё хорошо объяснили, вобщем помогли.

Регина Александровна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал очень доброжелательный,всегда помогут ,подскажут. Быстро и грамотно помогут решить любой вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ларин

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые в области банковского обслуживания столкнулся с таким невероятным хамом как сотрудник Дмитрий в офисе на Ленинском 128. Несколько дней думал писать ли ябеду, но всё же решил, что нужно. Надеюсь, это дойдет до руководства. Никакого кредита, никаких вообще операций в этом банке. Если у вас такие сотрудники , то о каком доверии может идти речь?

Екатерина Асеева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение, всё чётко, быстро и профессионально. Всегда приезжаю именно в этот офис. Особенно нравится менеджер Алина. Очень профессионально и быстро решает все вопросы и отвечает на запросы, просто приятно работать с такими людьми. Премного благодарна за продуктивное взаимодействие! Всех благ и процветания Вашему Делу!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Трифонова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посмотрели по Яндекс картам, что отделение работает в воскресенье до 16:00, было печально, когда подошли к двери и увидели, что у отделения выходной 🫠

Елена

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу предупредить о том, что даже если вы приедете в банк, чтобы закрыть все счета и карты, Совкомбанк этого не сделает. Вы даже не будете знать об этом, т.к. сотрудник, к которому я обратилась в июне 2024 года заявлением о закрытии, уверила меня, что все закрыто, в том числе карта халва, которую я не активировала. И только вчера, зайдя в кабинет налогоплательщика, я обнаружила, что у меня спустя 5 месяцев, открыт счёт и кредитная карта. Мне пришлось снова приехать в отделение банка и снова закрывать все. Никто не извинился, более того, первая операция по закрытию прошла без смс. Странно, а сейчас с смс. Будьте бдительны и перепроверяйте информацию.

Агния Сиренн

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые и вежливые сотрудницы, быстрое обслуживание, когда зашла в отделение, все милые девушки были заняты, но в итоге ожидала своей очереди всего одну минуту, всё быстро, четко и по делу. Удобное расположение отделения, чисто, светло, тепло. Остались одни положительные эмоции)

Təşkilatın cavabına bax

Kolya Vasin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришлось дважды обращаться в это отделение из-за блокировки счёта. К моему удивлению сотрудники не могут реально помочь с разблокировкой, а только принимают заявления на БУМАГЕ. Отсталый технически банк и не клиентоориентированный.

Təşkilatın cavabına bax

Anastasi

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была 18.03.26 в этом отделении банка, сотрудник даже не вник в суть вопроса по справкам, дал выписку не за тот период, и сказал, что ничего больше сделать не может и не собирается (зовут Платонов Вадим Александрович). Приехала на стачек 88, Карпицкая Юлия Викторовна все распечатала за 2 минуты.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Мурчич

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась к сотруднику банка Полине по вопросу подключения к годовой подписке "Халва-десятка", так как сама в приложении банка не смогла это сделать. Полина вежливый и компетентный сотрудник, все объяснила простым и понятным языком, все сделала за меня одним движением руки.Впредь по другим вопросам буду обращаться к ней.

Təşkilatın cavabına bax

ирина иванова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе заказали страховку, не могли получить неделю, каждый раз менеджеры допускали ошибки : то фамилия с ошибкой, то данные паспорта не те.

Təşkilatın cavabına bax

Антон Винников

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый персонал , который всеми возможными способами пытается решить проблему. Особенно спасибо менеджеру Руслану.

Наталия

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Симпатичный офис, удобное местоположение. Много специалистов, готовых помочь

Təşkilatın cavabına bax

Максим Голубев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение понравилось. Сотрудник грамотно ответил на интересующие меня вопросы, касательно карты, кредитных продуктов. Подсказали плюсы, ответили по комиссиям и процентам. В обслуживании меня все устроило, все вежливо и точно по вопросам.

Təşkilatın cavabına bax

Dmitry126P

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самое лучшее обслуживание клиентов, мало автоматов, хотя офис большой, он подходит только для карт рассрочки . Для предоставления других карт не очень. С моей точки зрения не торопитесь принимать скороспешные решения, и сначала ознакомьтесь с условиями других банков, а также их услугами.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность консультанту Надежде за помощь в решении моих вопросов и четкое грамотное обслуживание в целом в этом офисе.Удобное расположение офиса рядом с метро и работающим кондиционером в такую жару,было очень приятно!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Макрушина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, Измерили нужные данные и отпустили с миром). Тихое, чистое, светлое помещение. Опрятные сотрудники, вежливые,доброжелательные. Все хорошо!

Təşkilatın cavabına bax

Курер Потусторонний

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший банк. По воскресеньям теперь не работают, повеселили бумажку на двери. По приезду об этом можно узнать.

Sovkombank

314 rəy