Axtarış

Sovkombank

4,3

233 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли мы туда узнать про программу десяточка. Сотрудник банка разговаривая с кем то или слушая что-то в наушниках ответила что услуга включена у вас и можете делать покупки по рассрочке на 10 месяцев. Когда мы оплатили покупку в магазине выяснилось что это программа работает только на онлайн заказы! Теперь мы должны всё вернуть за три месяца! Жаль что сотрудник этого банка не объяснила всё до конца! Мы не в восторге!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Алексеевна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первое время, как офис был открыт в Первоуральске было все хорошо. Офис работал на пять с плюсом, консультанты работали с людьми, старались. Сейчас о том, что офис работает хорошо -нельзя сказать. Вечная нехватка сотрудников,постоянные очереди, чтобы решить какой-то малейший вопрос,приходится ждать подолгу. Порой, зайдя в офис банка, и видя кучу народу ,просто разворачиваешься,и уходишь. Уже не раз убеждаюсь в том, что сотрудники становятся некомпетентны в некоторых вопросах, вводят в заблуждение клиента. Работа офиса не регламентирована, я все понимаю, что существует обеденный перерыв, можно каким то образом клиентов оповещать в мобильном приложении, а также через Интернет вносить изменения и дополнения в работе офиса.Обедайте себе на здоровье хоть по три часа, только клиентам банка заблаговременно сообщайте изменения в работе офиса. Руководству банка стоит обратить внимание на эти тонкости. Не люблю писать плохие отзывы, бывают разные моменты, но накипело...

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Разумова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила рефинансирование в этом банке, условия хорошие, со своей стороны всё сделала, две кредитных карты сразу закрыла и выписки о закрытии счетов и карт предоставила в отделение банка и также скинула в чат приложения "совкомбанка". Сотрудники банка меня заверяли, что информация принята к сведению! Проходит полгода, сумма к выплате увеличивается в двв раза, основание- не выполнено условие по рефинансироаанию, и не закрыты карты! Всмысле? Всё со своей стороны выпонила сразу! А вот банк, плхоже- нет! Информация, предоставленная мной -почему то потерялась! Кто то сталкивался с такой проблемой уже? Вопросы такого характера могут решиться в пользу физ.лица? Или справедливости уже не добиться?

Təşkilatın cavabına bax

Сания Пережогина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятно приходить, когда тебя встречают квалифицированные работники. Вот в офисе Совкомбанк нас встретила специалист Екатерина, которая знает всё по своей профессии, объяснила что не понятно было для нас. Огромное вам спасибо за вашу работу, терпение по отношению к клиенту. С наступающим Новым Годом вас всех

Təşkilatın cavabına bax

Алена Костина

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязывают много не нужных продуктов, особенно кредитные карты, кредиты под залог и по итогу зря потраченное время. Карту аннулировала так и не разу воспользовалась.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подавала обращение , никакого ответа в течении 34 дней не поступило! Хотя говорили 15 дней. Пришла в банк , а оказывается все уже сделано, но в приложении так зайти и не могу 👍 вышла из банка оказывается я заблокирована , платите сами теперь свои проценты! Или обучайте персонал хотя бы

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Бубнов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заполнил онлайн заявку на кредит, перезвонили уточнили какая сумма интересует, всё обсудили договорились о везите в банк, сказали какие документы нужны, пришёл в банк и такая новость: такую сумму выдаём только под залог, это нормально? По телефону говорят одно, на самом деле всё не так. Зачем тогда назначать встречу, отнимать время, ведь были обговорены всё условия по телефону, я еще и подтвердил свою личность через госуслуги. Не советую 👎. Это моё мнение.

Тамара Алексеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение с добрыми сотрудникам, оформляла карту рассрочки, очень удобная в использовании, ежемесячно получаю кэшбэк за покупки, участвую в акциях, получаю подарки. Хочу отметить,что у офиса хорошее расположение

Təşkilatın cavabına bax

Марина П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Каждый раз при обращении в банк, сотрудники банка корректно отвечают на все интересующие вопросы. Стараются сделать так, чтобы время ожидания было максимально коротким. Весь офис банка нацелен на то, чтобы клиенты остались удовлетворены работой и продуктами банка. Я рекомендую совкомбанк своим друзьям.

Təşkilatın cavabına bax

ОЛЕГ МАТВЕЕВ

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Офис чистый с хорошим расположением. Долгих лет вашему банку

Təşkilatın cavabına bax

Bibigul Meladze

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась за оформлением следующего (последнего) этапа по программе Кредитный доктор. Приятная неожиданность - по предыдущему этапу вернулись проценты!!! Менеджер банка Агапова Олеся всё быстро и понятно разъяснила условия!

Светлана Храмцова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами банка больше года, удобная карта халва и условия по кредиту с возвратом процентов. Сотрудники всегда отвечают на вопросы и помогают при оплате. Всем советую данный банк. Хорошее качество и расположение офиса.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный лояльный банк, хорошие сотрудники с индивидуальным подходом, замечательное расположение, всегда решают разные проблемы, подсказывают выгодные решения, пользуюсь картой долгое время получаю хороший кэшбек!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Рыбникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое отвратительное отделение банка. Один сотрудник на отделение банка. Приходится ждать в очереди по 1-2 часа (иногда и дольше).

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Аликина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположенный офис, внимательный и доброжелательный персонал. Все девочки очень профессионально и оперативно работают с клиентами. Долгих лет процветания вашему банку

Təşkilatın cavabına bax

Константин Булатов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к добросовестному клиенту, никакой помощи не ждите когда клиент попал в беду, который этот же банк создал.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Соболь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк,хорошее расположение,приветливые сотрудники. Брал кредит и пользовался картой. Все устроило. Так же есть акции по возврату процентов

Təşkilatın cavabına bax

Елена Куликова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживаюсь в Совкомбанке много лет. Обслуживание в банке очень быстро,всё понятно. Менеджер Золотина Елена очень вежливая, всё обьясняет понятно ,быстро. С Еленой работаю давно, пунктуальная,отзывчивая. Огромное спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Мотин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

открыт счёт ип. В Первоуральске с юр .лицами не работают.Сломался терминал безналичного расчета .Общался сними через чат.Обещали заменить.После этого началась ежедневная переписка в течении двух недель.При этом сотрудники просто меня обманывали,то напишут что сотрудник уже выехал,то назначали числа и так две недели.При этом скорей всего мне оплату за аренду терминала не пересчитают .

Təşkilatın cavabına bax

Танюша

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение, но маленькое помещение. 2-3 оператора в будни, и всего один в выходные. Конда много народу, приходится долго ждатт и толкаться, как кильки в бочке. Отношение к клиентам хорошее, по любому вопросу проконсультируют, доходчиво. Иногда навязывают ненужные продукты/услуги

Təşkilatın cavabına bax

Флюра К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение небольшое, чистое, поток людей быстро разгружают специалисты. Финансовый эксперт Елена веюливый и компитентный сотрудник быстро помогла разобраться со всеми нюансами и подобрать подходящий вариант. Спасибо моваомбанк.

Təşkilatın cavabına bax

Ekaterina S.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось оставить положительный отзыв о Первоуральском отделении Совкомбанка( ул. Ватутина). Постоянно обращаюсь по вопросам карты рассрочки, очень компетентные работники всегда все объяснят, покажут как пользоваться если , что не понятно, спасибо вам огромное за помощь!!!

Təşkilatın cavabına bax

Мумин Муратов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее и удобное расположение, отличные сотрудники, приятная атмосфера. Хожу в офис регулярно на оплату кредита, сотрудники всегда помогают и подсказывают

Təşkilatın cavabına bax

Елена М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Внимательное отношение к клиентам, внимательный персонал. Очень удобный офис банка, минимальное время ожидание, быстрое обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

pavel b.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь этим банком около полу года, банк очень нравится. Отношение персонала хорошее. Банк находится в центре города. Карта халва устраивает получаю кешбеки.

Təşkilatın cavabına bax

Ласточка

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сначала все понравилось, быстро выдали кредит, но прошло 1.5 мес, и я в шоке узнаю, что у меня куча доп услуг, 2 страховки, а в договоре ничего этого не прописано. То есть сотрудники в банке даже не говорят что кредит берешь с кучей страховок. Ужасная обдираловка

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Пазников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В очередной раз зашёл в офис банка пополнить карту халва меня встретили приветливо ,предложили помощь и участие в акциях .очень понравилось общение с сотрудниками банка - вежливый и отзывчивый персонал .

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Гарипова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обожаю Совкомбанк, хожу только к своему любимому менеджеру Агаповой Олеси. Хочу выразить ей благодарность за ее доброе сердце, никогда не откажет в помощи даже в свой выходной. Банк очень лояльный всем советую

Təşkilatın cavabına bax

Елена Р.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте проходила программу кредитный доктор у менеджера Агаповой О.В. очень грамотный и ответственный сотрудник во всем мне помогала и консультировала профессильно. Спасибо большое Олесе.

Елена Быконя

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте , обратилась не давно в совкомбанк , меня встретили приветливо , все мои вопросы решили быстро. Спасибо менеджеру Агаповой Олеси

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Королёк

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудники, подскажут как совершать платежи в банкомате. Возможно посетить банк в удобное время по записи, даже в выходные дни.

Təşkilatın cavabına bax

натадья г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в отделение Совкомбанка для получения карты Халва, данную карту оформили быстро. Обслуживание мне понравилось, менеджер Любовь. Данный офис рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Бунакова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в отделение Совкомбанк для получения кредита, проконсультировала сотрудник Любовь, Денежные средства получили быстро, консультацией специалиста, осталась очень довольна. Рекомендую карту халва.

Təşkilatın cavabına bax

Никак

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание вежливое. Сам банк не очень в отношении клиентоориентированности. Сначала одобряет, люди приходят и отсидев эл.очередь уходят ни с чем.

Təşkilatın cavabına bax

Антон

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько раз звонили и присылали смс чтоб приходили и забрали одобренную Халву, приходишь, тебе её одобряют с лимитом 1 копейка и спрашивают ну что будете забирать? Хамовитая техподдержка, словно набранная из бывших охранников пятерочки, блокируют переводы просто так и хамовито предъявляют претензии по телефону . Когда сидел в отделении, видел как людям впаривали программу Кредитный Доктор. Люди брали и не понимают что это просто деньги с них собирают и никакую кредитную историю не поправить. Что было то было, никто старые косяки не сотрёт

Александр Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно являюсь клиентом банка, сотрудники в отделении отзывчивые, вежливые, внимательные. Ожидание идёт по талонам , по времени быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Завьялова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в офис Совкомбанка для оформления кредита с возвратом процентов в полном объёме, кредит для пенсионеров. Специалисты Любовь оформила быстро и грамотно проконсультировала меня.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Душатин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Обратился в Совкомбанк за кредитом к менеджеру Агаповой Олеси всё очень понравилось, консультация на 10 баллов. Олеся оставила даже свой личный номер, если будет, что то не понятно. Нигде в банков такого нет, чтоб сотрудники оставили свой номер

Валентина Мухачева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я постоянно обслуживаюсь в данном отделении. Сотрудники всегда вежливые, деликатные, помогут в любом вопросе, все разъяснят и помогут у терминала внести платеж. После посещения данного отделения ухожу всегда с хорошим настроением!

Təşkilatın cavabına bax

вася в.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хожу в отделение совкомбанка очень все нравится персонал обслуживание выгодные предложения рекомендую.Пользуюсь картой расрочки халва уже 2 года и не жалею

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Н.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Было указано, что можно обменять рубли на юани, по факту отправили в Екатеринбург, так как в этом отделении нет кассы. Дожная информация

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Хорошее расположение , рядом есть остановка , прекрасное обслуживание , отсутствие очереди , быстрое оформление карты халва . Всю информацию по карте предоставили

Təşkilatın cavabına bax

Багаслав Ушаев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами банка не первый год, вежливое обращение и качественное обслуживание, сотрудники помогают решить любой вопрос.Отличное обслуживание, спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Бурдьян

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение чистое,светлое, сотрудники всегда помогают решить любые вопросы.Пользуюсь картой халва меня всё устраивает.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Лапина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Закрывали с мужем кредит, обслуживала Агапова О. Отношение безобразное было. Ничего не объясняет и не подсказывает. Бумаги кидает. В это же время совершает звонки по телефону другим клиентам. Не понятно с кем работает в данный момент. Разговор вела невежливо и обращения даже не было по имени. Крикнула в догонку, чтобы за справкой приехали. А кому? Наверно нам🤔Не думали, что специалисты в банке так работают. Очень жаль, что этот специалист подмочил репутацию этого банка. Кредит платили исправно и были довольны всеми условиями банка. Больше не обратимся.

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Зольников

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение очень нравится, услугами банка пользуюсь 3 года. Отделение светлое, сотрудники вежливые, внимательные, всегда помогут в любом вопросе!

Təşkilatın cavabına bax

ЕЛИЗАВЕТА иванова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение офиса, приехала из пригорода, сразу нашла отделение. Очень отзывчивые девочки, всегда, подскажут и помогут. Совкомбанк посоветовала подруга и он оправдал мои ожидания. Спасибо большое за обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Павел Мальцев

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк двойных стандартов, если вы оформляете карту, то к вам со всей душой, если вы расторгаете договор или сдаёте карту, то весь негатив дня выльется на вас! Рекомендую 100 раз подумать, чем к ним обращаться!

Наталья Амельченко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание мне понравилось. Меня обслуживал менеджер Олеся, грамотная и приветливая девушка. Ответила на все мои вопросы

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При не пользовании картой рассрочкой с тебя всё ровно списывают денежные средства за использование. За один месяц получилось вернуть денежные средства, за остальные нет. Закрыл карту и больше не хочу иметь никаких отношений с этим банком.

Sovkombank

128 rəy