Очень нравится кассир Ольга, очень приятная, тактичная. Весь остальной персонал типа стажеры, руководителя нет, специалисты без опыта работы. Например, если ты оставляешь заявку на ипотеку у одного специалиста, далее тебе нужно ехать в офис, в другом конце города, в котором будет находиться этот специалист, я не воспользовалась продуктами банка и потом с большим трудом отказалась от их услуг, писала обращения в офисе и на горячей линии, это же кошмар. Лучше вообще не обращаться и не связываться с данным банком.

Təşkilatın cavabına bax

Георгий М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый День!!!Давно являюсь клиентом совкомбанка. Хорошее расположение и график работы. Вежливый персонал, всегда подскажут и объяснят. Отличное приложение для мобильного телефона. Рекомендую Всем!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Степанов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал не заинтересован в лояльности клиентов. Мой вклад перевели из ХоумКредита. 16 февраля 2025г я обратился в этот офис, чтобы разобраться. Сотрудник Виктория отказывалась меня обслуживать, но мне удалось её уговорить заняться мной и оформить мне выдачу процентов со вклада. По вкладу жены мне не удалось это сделать, мне сообщили, что нотариальную доверенность нужно сначала проверить. Она истребовала у меня заявление , сняла копии доверенности, копии паспортов. И сказала, что о результатах проверки меня уведомят. Никакого уведомления мы не дождались, а спустя 6 месяцев пришлось опять обратиться в этот банк по обслуживанию вклада жены. Но к нашему огорчению оказалось, что доверенность так и не проверена. Специалисты отказались обслуживать ее вклад по моему обращению и опять затеяли проверку нотариально заверенной доверенности. На удивление, в офисы нельзя позвонить, чтобы выяснить ход рассмотрения обращения. Нужно обратиться лично. На горячей линии тоже ответ не дают.

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

89 rəy