Axtarış

Sovkombank

4,3

132 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сидим второй час, сотрудники не торопятся от слова СОВСЕМ. Туалета нет - при долгом ожидании очень неудобно. Талон электронной очереди застревает при выдаче - мы же все носим с собой пинцеты, чтобы доставать талоны.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Шмыкова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В своей единственный выходной пришла в 15:00 и просидела в очереди отделения банка с 1 вопросом 45 минут. За 15 минут до закрытия банка девушка встала и сказала, что меня уже принять не смогут, позвоните на горячую линию. Звонила час, никто не ответил и «голосовой помощник» не связывала с консультантом. Очень расстроил банк! Не пользуйтесь их услугами!

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Я.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень ужасное отношение к клиентам. Приходила два раза. Так и не смогла попасть, чтобы меня обслужили. Пришла первый раз, сказали не успеем. Пришла второй раз ещё раньше, сказали снова не успеем. Так как другие клиенты ждут уже час, а со мной много времени уйдёт. Закрываться собрались не по режиму работы. Нигде не сообщили, что закроется раньше.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Иваненко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное расположение офиса! Отличная атмосфера в офисе Совкомбанк! Отзывчивые сотрудники! Сотрудник Татьяна помогла решить вопросы, не понятные для меня! Я очень довольна результатом 👍

Təşkilatın cavabına bax

Наталья И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не берите кредит в Совкомбанке: Оформила кредит 500 000 на 3 года, выплатила все в срок. Оформляла в офисе. При оформлении было озвучено, что если соблюдать условия договора ( погашение в срок и траты по карте 10000 в месяц) после погашения будет хорошая компенсация и страховые взносы тоже выплачиваются. Но после добросовестного погашения кредита появляются оговорки по всем озвученным условиям. И банк вам ничего не должен, ни по страховых взносам , ни компенсаций. Компенсация не положена, потому что не во все месяцы есть покупки на 10000, хотя менеджер сказал, что переводы тоже считаются и я очень активно пользовалась кредитной картой банка. А страховые взносы не положены, потому что они выплачиваются при досрочном погашении кредита. Хотя менеджер сказал, что кредит досрочно погашать нельзя. Я положила деньги в начале месяца и просто ждала, когда будет день списания. Хотя страховые взносы выплачивают всегда, это норма, вы же их оплатили при оформлении кредита. В Почтабанке, после погашения кредита, все пришло на следующий день и не надо никому звонить и никуда ходить. Я считаю это недобросовестное выполнение обязанностей банка. Не оформляйте здесь кредит, если не хотите чувствовать себя обманутыми. Есть много других банков, которые более клиентоориентированы.

Təşkilatın cavabına bax

Оля

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в офис банка за консультацией, вежливые, грамотные специалисты объяснили все, что мне нужно было, ответили на множество моих вопросов, проявив доброжелательность и терпение. Оставили только положительные эмоции, спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Н.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживать вообще отказались , пришел в отделение , взял талон сидел ждал , вышла женщина сказала не может принять , хотя до закрытия было много времени, а мой вопрос буквально бы занял мин 20-30. Ужасное отношение !

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Серебрякова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Созвонились, договорились о встречи. Встреча прошла очень быстро, мне всё понятно и доходчиво объяснили, помещение маленькое, но уютное, работают приятные девушки)

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Букреев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просидели в очереди 2 часа!!! Через два часа нам сказали рабочи день окончен, сотрудники работают очень медленно, вопрос остался не решён!!!

олеся олеся

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно некомпетентные, неприветливые сотрудники. Пока ждали очереди, наблюдали за общением с клиентами. Более хамского отношения ни в одном банке не видели много лет.

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Носкова

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный офис банка, обслуживание на 10 из10, все быстро, чётко, доступно. Очень нравится в этом банке условия кредитования и обслуживание. Являюсь клиентом этого банка уже давно. Всем рекомендую этот банк.

Təşkilatın cavabına bax

Goldin_story

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший банк. Худшее отделение. Очередь километр. Классически впаривают банковские дополнительные продукты там где они не нужны

Təşkilatın cavabına bax

Мариам Углава

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное местоположение, компетентные и вежливые сотрудники, менеджер Татьяна все детально и хорошо объяснила, помогла в вопросах, компетентно про консультиров на все возникшие вопросы! Приятная обстановка в офисе

Təşkilatın cavabına bax

alexov79

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К работе офиса претензий нет. Но банкомат лучше обновить. Не принимает купюры пачкой, что создаёт очередь, если надо пополнить баланс крупной суммой. Карта Халва одна из лучших на рынке, но приложение к ней ооочень медленное, зависает. (Телефон мощный, если что). Нравится рассрочка в магазинах партнерах, проценты, кэшбэк.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Народу мало ,очередей практически нет ,операторы внимательные ,все расскажут ,перезванивают ,предлагают акции ,перезванивают ,интересуются все ли устраивает ,приглашают в офис для консультации если вы конкретно что то не поняли ,или объяснят по телефону

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

быстро удобно качественно всё очень понравилось рекомендую для обращений по любым банковским вопросам приятное ощущение что банк всё-таки для людей

Təşkilatın cavabına bax

Ларионова С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прохожу программу "Кредитный доктор", за первый этап вернулся бонус, очень приятно! Огромное спасибо сотруднику Людмиле. Всё объяснила и грамотно . Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Лобанова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В помещении чисто, персонал вежливый, отношение к клиентам доброжелательное, помогают посетителям, если возникают какие-то трудности с банкоматами...

Təşkilatın cavabına bax

Николай Мурзин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают быстро. В помещение чисто. Обманывают как и все банки. Но сотрудники вежливые и исполнительные. Приятно зайти.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный офис , в 18:21 менеджер встала и ушла , хотя прекрасно видела , что сидит клиент ! В итоге зря потраченное мое время , а вам минус клиент ! Клиентоориентированность просто минус ноль !!!

Оксана Лехтина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Высомерный и хамоватый специалист Татьяна. заказывала справку по движению по счетам у специалиста Алексея, пришла получать , мне сказали что только тот специалист может выдать.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Безматерных

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень помогла сотрудник Резида.Все рассказала по карте.Быстро оформили карту халва,и через 5 минут вышел с картой.Лучшая карта на данный момент!!!всем советую это отделение и карту!

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Иваненко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный банк, давно с ним сотрудничаю! Всем советую 🤗 , отличное отношение к клиентам, нет очередей, всё объяснят, как надо!

Təşkilatın cavabına bax

николай ларионов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Людмила Малкова !Отличный финансовый консультант все рассказала очень понятно ,помогла оформить ипотеку и по картам очень грамотно пояснила.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Маурина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась в данное отделение по вопросу кредитной карты. Персонал компетентный,вежливый,все объяснили,помогли. Офис чистый,посещать приятно.

Təşkilatın cavabına bax

Равиль К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто обращаюсь в данный офис банка, сотрудники всегда вежливые, вопросы решают очень быстро. Буду и дальше продолжать пользоваться усоугами банка.

Təşkilatın cavabına bax

пепеляева лилия

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание нулевое. Пришла за картой, которую сами же предложили. Просидела в очереди более 20 минут. В итоге карту не выдали. Оператор сказала, что нужна справка с места работы, о которой не было и речи при телефонном разговоре, когда предлагали карту. Всё это говорит о некомпетентности персонала

Александр

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение может и нормальное, но политика банка задалбливать звонками это такое себе. За день позвонили 5 раз с предложением кредита. Прекратите этот беспредел.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Косолапов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная менеджер девушка! Всем советую ! Легко быстро и понятно оформлена карта

Təşkilatın cavabına bax

Renatilius Ismagilli

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший офис, вежливое обслуживание, помогли быстро перевыпустить карту.

Təşkilatın cavabına bax

Варя Г

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забегаловка!!! Клиентам хамят, ужасный офис. Не вижу смысла после этого, быть клиентом банка.

Təşkilatın cavabına bax

Ванёк В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудницы, оперативно и быстро решают любой вопрос. Очереди практически нет

Təşkilatın cavabına bax

юлия маликова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение! Все быстро и четко! Молодцы!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой «Халва» - все быстро и понятно, нет необходимости посещать отделение банка.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю сотрудника Мамонтову Яну Александровну за профессиональное, приветливое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Мухрянова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня мне пришла компенсация за проценты после последней выплаты😁До последнего боялась, что это неправда все честно!!! Обязателтно буду рекомендовпть банк друзьям и карту Халва! Удобство и спокойствие😁Спасибо!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Соснин Денис

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ставки по потребительским кредитам КОСМОС!!!

Təşkilatın cavabına bax

София🇷🇺🍐🥑♍

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброжелательные сотрудники, все рассказывают и обьясняют очень доступно

Təşkilatın cavabına bax

Атлас

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Захаживаю в банк периодически, то банкомат не работает, то он переполнен, не порядок

Təşkilatın cavabına bax

Антон

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Профессинальный менеджер, ловит мысль с полулёта. Не впаривает доп.услуги

Təşkilatın cavabına bax

Рен Исм

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже давно пользуюсь картой Халаа, и очень доволен всем. В отделении работают отзывчивые специалисты!

Təşkilatın cavabına bax

Наталия Шибанова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, удобно

Təşkilatın cavabına bax

Тандила Любимова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Людмиле за грамотную консультацию . Являюсь клиентом Вашего банка всегда обращаюсь только к ней, получаю всегда полную консультацию.

Александр

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Зашёл, частично досрочное погашение сделать+было пару вопросов. Взял талончик... Прождал 40+ минут, не дождался. Ушёл. Принимает одна девушка... Всё очень медленно...

Təşkilatın cavabına bax

Марина Кузнецова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентные сотрудники, удобная и выгодная в использовании карта Халва

Təşkilatın cavabına bax

Майя

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходилось долго ожидать очереди к сотрудникам отделения.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Анатольевич

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрота, внимательность, культура обслуживания