Axtarış

Sovkombank

4,2

102 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала банк 17 марта. Нужно было получить консультацию и закрыть вклад. Сотрудник ответила на все вопросы. Вклад без проблем закрыли, не навязывая дополнительных услуг. Понравилась чистота в помещении. Есть современный круглосуточный банкомат. Не очень нравится лестница перед входом, зимой бывает скользко.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Гильдия некромантов!!. Зашел, ни один оператор даже головы не поднял, зато громко обсуждали, кто куда поедет на выходные. На входе занимались ремонтом терминала: лестница, провода, инструмент, все разбросано-пробирайся, как хочешь. Спустя 15 минут ожидания кассы, одна из девушек решила поинтересоваться целью моего визита. Еще оказалось, что в кассе нет валюты. 15 минут негатива и ноль результата.

Təşkilatın cavabına bax

Дима

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Написано, что офис работает до 17:00, приехал в 16:40 обменять валюту, сказали что касса работает до 16:30, на сайте про это ни слова, потерял кучу времени чтобы доехать. Жалко матом нельзя писать, но хотя бы другие люди увидят

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Серова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, профессиональный персонал, вежливое отношение. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Большакова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вы где вообще набрали таких работников? У вас вообще есть хоть какое-то понятие о клиентоориентированности? Это просто какое-то дно, а не банк, сотрудники вообще не работают. Сидят люди ждут кассира, очередь, а она с чайником по залу ходит и говорит я пообедать хочу. Это как вообще норма? Спрашиваю сколько ждать? - не знаю Кто знает? - кассир. И смеются. И в конце сообщили, что это юридический офис, а не физический, и нас там никто не ждал, езжайте на Агибалова. Просто хамло, нет слов.

Евгений Вырыпаев

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис. Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам.

Илья

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось обслуживание по кредитным программам. Все доходчиво объясняют. Возможно, конечно, мне повезло с сотрудником.)

Təşkilatın cavabına bax

Тимофей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание в отделении на Кирова 104, сервис на нуле. А всё началось с того что позвонили с заманчивым предложением, "СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ"! По телефону девушка описала предложение, по словам было выгоднее , чем в других банках, решили съездить. Приехали, и сотрудница, не за интересованная совершенно в нас, предоставила другую информацию, которая ни как не складывалась с данной информацией по телефону. Потеряли время, деньги, и нервы!

Иван

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно безразличное и непрофессиональное отношение к клиентам. Сотрудники ходят и общаются с друг с другом, весело проводят время. Ожидание в очереди при 3 свободных операторах более получаса.

Максим Кормаков

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чем мне нравится Совкомбанк, тем, что их служба поддержки в любое время может помочь с любым возникшим вопросом и помогает решать их оперативно.

Александр Савинов

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший Совком банка приветливый персонал, подскажут что нужно сделать быстрое и хорошо меня всё устраивает

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Паршин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банкомат и терминал доступны круглосуточно. Все остальное можно сделать через приложение. Недавно сделали ремонт крыльца, теперь посещение еще приятнее.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Цынаева

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По минусам: скользкие ступеньки на входе. По плюсам: сотрудники отвечают на все запросы, возникающие у клиента. Общее впечатление: ощущение некоторого спада в деятельности.

Təşkilatın cavabına bax

николай к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, выгодная программа кэш бека, оперативное решение вопросов

Təşkilatın cavabına bax

Наталия К.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странное обслуживание. Сложно судить о банковских услугах, потому что за два посещения я так и не получила тот продукт, который хотела. Зато у меня есть карта Халва (которой я не пользуюсь, потому что я не за ней шла). Оба раза я подавала заявку на один и тот же продукт. Оба раза был отказ со словами "приходите в следующем месяце, у вас обязательно получится". Хотя во второй раз я пришла именно потому, что мне позвонили из банка (из Москвы) и сказали, что я могу рассчитывать на данную услугу. Нюанс: у них в базе не оказалось данного отделения. Записали в другое (на Кирова). Из него потом звонили несколько раз, я попросила перезаписать на Молодогвардейскую. Но эту информацию так и не зафиксировали. Когда во второй раз отказали в услуге и я сослалась на звонок из банка, мне пообещали, что возьмут проблему на карандаш и сегодня же перезвонят. Прошло больше недели.... В самом отделении очень мало посетителей, персонала тоже мало. Но оба раза я не ждала ни минуты, моим вопросом занялись сразу. Персонал вежливый. Но все это очень странно - я готова воспользоваться услугой, но мне этого не дают сделать. Без явной причины. По крайней мере я так и не поняла, почему моим вопросом не занялись

Təşkilatın cavabına bax

Лилия М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый выгодный курс валют для покупки. Вежливый и грамотный персонал

Təşkilatın cavabına bax

Андрей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вечно какая-то фигня, очереди, парковки вообще нет от слово совсем, с учётом что с сотрудники приехали и поставили свои машины, а клиентам приходится ютиться на 5 квадратных метрах создавая друг другу проблемы выездом и въездом

Təşkilatın cavabına bax

Мариша

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро оперативно помогли в решении кредитного вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь картой Халва уже несколько лет, очень удобно! Хороший кэшбэк и проценты на остаток. Всем советую.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение, хорошее отношение к клиентам, быстро решила свой вопрос!

Təşkilatın cavabına bax

Elena Akman

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое наихудшее впечатление от работы сотрудников данного банка. Репутация банка на самом низком уровне. Я , пожалев, девушку , причем ей средства нужны были на лечение, предоставила свою машины в залог. Девушка через определенный промежуток времени, по определенным обстоятельствам не смогла оплачивать кредит. Сотрудники банка не нашли возможность пойти навстречу этой девушке и предложить варианты решения возникшей проблемы. Но зато легко применяли методы шантажа и запугивания. Не только ее, заемщика , но и меня, как залогодателя. И, самое главное, после предварительного слушания в суде , Совкомбанк решил продать мой автомобиль, не имея юридического права. Во первых , потому что это моя собственность, и у меня нет займа в Совкомбанка. Во вторых - шел судебный процесс . Машину продали нарушая все законы. Занимался процессом продажи некий Роман. Представлялся сотрудником Совкомбанка. После моего звонка начальнику экономической безопасности Костомарову и заданного мной вопроса о сотруднике отдела экономической безопасности Романе , последовал ответ , что он такого сотрудника не знает. Что очень странно. И юрист банка посоветовал мне , чтобы я нашла хорошего юриста . В итоге мою машину продали , когда меня не было в стране и когда не было вынесено решения суда. Вот так работает Совкомбанк. Это очень напоминает « рейдерский захват»

Təşkilatın cavabına bax

сергей р

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замучали звонками. Данные не давал, так они звонят , обращаются по ФИО и давай свои услуги предлагать. Откуда взяли. Вот сижу пишу заявление, пусть разбираются компетентные органы

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Р.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохой банк

ЗдрастеЭд

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не компетентный персонал от слова Совсем!!!! Все что можно узнать с переписке из чата в приложении они не подтверждают и после этого все мои вопросы дублируют в рабочий внутренний чат... Проходит время пока они ждут ответ.... Вообщем прошлый век , а не банк!!!!

Кмс Кмс63

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отделения Совкомбанка нормальные а этом не раз решали для меня индивидуальные задачи что весьма ценно

Təşkilatın cavabına bax

Господин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Припарковать там авто , еще та задача, парковка всегда забита.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Никульшин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неприветливый персонал, сталкивался с откровенным хамством, не рекомендую

Təşkilatın cavabına bax