Axtarış

Sovkombank

4,2

225 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была проблема с подпиской халва/десятка, банк изменил условие и я его не выполнил, ну и решил сходить сегодня 13 января узнать, думал при личном контакте все понятней будет, девушка за средним столом попалась, ничего объяснять не стала, смотреть мои вклады не стала, паспорт не открывала и сказала вы продолжай пользоваться халвой и все будет хорошо, ну я не поверил и по горячей линии выяснил, что мой процент сгорел, смысла пользоваться подпиской теперь нет, но эта особа уверяла обратное, какая то некомпетентная, ничего не объяснила, а лишь обманула. В общем будьте бдительны, они много наваливают ерунды и врут постоянно, уже замечено не в первый раз, теперь будем искать другой банк.

Təşkilatın cavabına bax

Матвей Смирнов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение банка. Оформлял карту халва, процесс не из быстрых, но всё удалось, девушка сотрудник всё подсказала. Само расположение банка очень удобное, по пути

Təşkilatın cavabına bax

Наталья М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попыталась открыть в отделении Совкомбанка вклад, но, к сожалению, менеджер фактически отказала мне в оказании услуги, так как получить карту Халва у меня нет ни желания, ни возможности (из-за самозапрета на кредитование). Сотрудник на мой вопрос: "Возможно ли открыть вклад без оформления карты?" Ответила: "Нет, ничем помочь не могу." На сайте же банка информация иная. Три варианта: либо на сайте ложная информация, либо в банке трудится некомпетентный работник, либо работник даёт заведомо ложную информацию (возможно, чтобы выполнить план продаж). Было очень неприятно. К счастью, в этом же здании есть другой банк, в котором мне помогли открыть вклад приятные менеджеры, не навязывая ненужных мне услуг.

Təşkilatın cavabına bax

ola k.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получила сегодня консультацию от некомпетентной сотрудницы, которая утверждала, что рассрочка по карте Халва у партнеров даëтся на 3 месяца, а это не так. Рассрочка у партнеров даётся на 3 или 2 месяца, как например для покупателей магазина Бигам. Вместо того, чтобы признать свою ошибку, сотрудница пыталась оправдать свою не осведомленность с надменным видом. Очень жаль. Давно пользуюсь Халвой и хотелось бы видеть в Совкомбанке профессиональных, приветливых специалистов.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Костылева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва- очень удобно! В любое время могу купить продукты в магазинах- партнерах,заправиться бензином ,даже если собственных средств на карте нет. Оформила страховку ОСАГО, стоимость которой мне возвратится на карту через год, для этого нужно всего то расплачиваться при любых покупках картой Халва. Еще оплачиваю коммунальные платежи без комиссий!

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал. Обслуживают быстро, объясняют все понятно. Помогли быстро заменить карту, рассказали, как пользоваться и получать дополнительный кэшбэк.

Təşkilatın cavabına bax

Anna Koch

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение офиса на Ленинградской. Что касается карты халва, то большие проценты и комиссия, если не выполняете срок бесплатного периода. Как-то залезла в овердрафт случайно, долго разбирались... деньги в случае возврата идут долго по сравнению с другими банками

Təşkilatın cavabına bax

Галина Осовская

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась неоднократно, большой диапазон услуг, очень вежливый и профессионально-грамотный персонал. Обслуживание быстро, разъясняют доходчиво и понятно даже дилетантам. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Горте

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонили предложили кредитную карту. Одобрили лимит. Приехал в офис банка, и узнаю что отказ. Начинают предлагать дебетовую карту. Вопрос ? Зачем обманывать людей ? Итог зря потраченное время.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Батурина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение офиса, девочки доброжелательные, готовы всё объяснить, оформить любой продукт. Всё достойно. Быстро.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный светлый чистый офис в центре города. Карту Халва заказывал через интернет, получал здесь. Вежливое и внимательное отношение к клиентам

Təşkilatın cavabına bax

Олег

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный офис с грамотными сотрудниками, которые быстро и профессионально оказывают услуги и очень понятно объясняют условия банковского продукта и все выгоды! Очень понравилось.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир С.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совкомбанк заблокировал движение денег по карте, теперь для разблокировки требует привести родственников для подтверждения действий по карте.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Жежеря

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попыталась открыть карту рефинансирования Халва. Четыре звонка в банк не принесли результата. Отказ не объясняют. Пытаются всучить кредит. Отняли кучу времени и нервов!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Менькина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень много подводных камней вмпредлощения банка. Менеджены из не взывают, договор выдают электронный. После обращения с жалобой прислали отписку.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Постнова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В офисе на Ленинградской пришли оформить дебетовую карту на Ленинградскую и чётко 2 раза сказали что кредитку не надо. Нам оператор сказала, что поняла. По факту оформила и кредитку - увидели дома, когда разбирались в приложении. Во - вторых о никакой конфиденциальности нет речи. Всех клиентов и операционистов слышно. Ну это же банк. Конфиденциальности какая то должна быть. В - третьих, операционист не рассказала подробно об условиях получения кэш бэка, сказала что все в приложении, сказала платите и будет вам кэш бэк, а как платить не пояснила. Приложение тоже желает лучшего. Не удобное. Согласна с предыдущим автором, что нет заинтересованности в клиентах. Нам не повезло с операционистом.

Виктор Сивоконь

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самопроизвольно меняют график платежей и ежемесячную оплату по рассрочке . Больше с этим банком не свяжусь

Паромов Павел

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически захожу кинуть наличные, чтоб не тратить лимит СБП. Карта устраивает, особенно нравится кэшбэк за коммуналку и прочие платежи по реквизитам.

Təşkilatın cavabına bax

Pilot

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такое впечатление что реклама банка в интернете и ТВ это совсем другое по отношению к тому что происходит в офисах. Получить кредит под 6,8 % невозможно, персонал банка видно вообще не знает что предлагается людям в интернете на рекламе банка и со своей головы выдумывают свои условия получения кредита, типа , "Что хочу то и ворочу". Чтобы подучить кредит 750 тысяч рублей сроком на пять лет, надо по мнению работника банка платить ежемесячно 27 тысяч рублей и еще в залог отдать свой автомобиль. И это по мнению работника банка выгодное предложение для клиента. Вывод: Реклама это Замануха.

Никита Стар

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда пользуюсь картой халва и по всем вопросам обращаюсь именно в этот офис, спасибо сотрудникам за внимательное обращение к клиентам

Təşkilatın cavabına bax

Сергей

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все вроде бы нормально, но приходилось долго ждать операциониста, что еще могу отметить - ранее карта халва действительно имела приемущества сейчас это спорный вопрос....видимо набрали необходимое количество клиентов..

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Богатов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришел оформить справку за год, быстро распечатали и выдали, очереди нет, ппрсонал приветлив, все понравилось, в целом банк удовлетворяет полностью

Təşkilatın cavabına bax

Николай Грушин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Периодически заглядываю в офис на Ленинградской вгести деньги в банкомате или уточнить какой то вопрос. Всегда отвечают точно и понятно. Из минусов - мало места в офисе, особенно в пиковое время дня.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Д

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет информации что в данном отделении есть обед. Касса закрывается на перерыв.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Мальцев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно подключают платные подписки, делаешь заявку на отключение, месяц нормально, а потом снова снимают деньги, карту по итогу заблокировал.

Галина Груничева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый, время ожидания небольшое, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Таня Костылева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На все вопросы отвечают: не знаем, нет информации, не в курсе. На вопрос где нам узнать информацию так же сказали не знаем. Оправляют на горячую линию, те в свою очередь говорят что не могут информацию предоставить по телефону, отправляют в банк. В банке конкуренте помогли.

Təşkilatın cavabına bax

Надежда Кундина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравится этот филиал, всегда девочки любезно принимают и помогают с любым вопросом, я давно являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, обрмщаюсь именно по этому адресу..

Təşkilatın cavabına bax

лена к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В филиале обслуживание хорошее, доброжелательные, спокойные девушки, всё чётко объяснили, оформили. А вот консультации на горячей линии отпад, иногда кажется,что звонишь просто в соседний дом, ничего не знают. Последний раз звонила, ответила девушка, не могла дать консультацию, запрашивала паспортные данные, номер карты, вообще, не понимает, что от неё хотят услышать, такое ощущение с мошенником разговариваешь, сбросила, снова позвонила, на второй раз консультант молодой человек, та же формулировка вопроса и чёткий ответ, без всякой воды и никаких паспортных данных и номера карты не надо.

Təşkilatın cavabına bax

poluchistik poluchistik

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

УЖАСНОЕ обслуживание в офисе на Батюшкого! Работают копуши какие-то, по-другому не назовешь. Ооочень медленно выполняют свою работу. Работает в лучшем случае 2 человека. Ожидание в очереди составляет по 30-40 минут. Всё впечатление о банке и его продуктах "убивает" обслуживание. Не посоветую никому услуги данного банка. -5 звёзд оценка их деятельности

Наталья Фисенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ужасное место, пыталась оформить кредит, всучили карту, даже не активируя ее сдала обратно, числится до сих пор, на горячей линии не слышат, как будто с иностранцами разговариваешь, в офисе сходила отказалась, ан нет она опять у меня, птица феникс какая-то...

Александр

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливые сотрудники, самый хороший курс в городе

Евгений

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заблокировали мне карту и приложение.После трёх лет пользования и затребовали декларацию о доходах,где я им ее возьму если я официально не работаю.

Василий Платонов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

в приложении совкомбанка после переоформлении вклада информация о вкладе неотражена

Təşkilatın cavabına bax

София

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонили сказали одобрили халву с лимитом 45 тыщ, приехала сказали лимит 10 копеек, воспользуйтесь платной услугой кредитный доктор)) Но все было вежливо, и немного забавно даже))

Təşkilatın cavabına bax

Мария к.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно некомпетентные менеджеры, хотя возможно просто обманывают клиентов. Если вы хотите стать клиентом банка, то мой совет сначала внимательно изучите все условия по продукту в интернете, а потом уже что-то оформляйте. И если вдруг у вас будут какие-то проблемы с Банком, то, конечно, никто вам не поможет их решить, это тоже надо иметь ввиду, становясь клиентом этого Банка.

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё понравилось, всем доволен. Быстро, комфортно. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Возникшие проблемы с сотрудниками банка удалось решить. Благодарю!!! У меня все!

Təşkilatın cavabına bax

Любовь

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание . В отделении на Зосимовской хамят. В отделении на Ленинградской огромная очередь, окна операторов максимально близко, ни о какой конфиденциальности и речи нет, все друг друга слышат кто что оформляет.

Anonim rəy

Все супер , девочки очень спокойные и вежливые , быстро четко решили вопрос . Большое спасибо

Təşkilatın cavabına bax

nastja

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Информацию сотрудники дают не достоверную. Специально обратилась в банк, чтобы четко объяснили условия по вкладу. Результат - сложилось ощущение, лишь бы воспользовались услугами банка, оформили карту.

Наталья К.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание клиентов. Пришла оформит заявление о выдаче денежных средств по завещанию, сотрудник Амалия отсканировала документы приняла заявление, сказала приходите на следующей день. Я пришла через день и на сколько было мое удивление о том что заявки и не было. Пришлось повторить действия заново. Жду результата.

Анастасия С

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо, информативно и оперативно. Оформили нужный продукт , все хорошо

Təşkilatın cavabına bax

Оля В.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас. Чтоб забрать деньги со вклада оформляли документы в 3 захода. Очень долго. Теперь ждать выплаты. Документы проверяет служба безопасности банка до 10 дней.

Юлия Бердникова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Совкомбанк - для меня самый надежный Банк, сотрудники очень качественно консультируют клиентов и всегда подберут самый выгодный продукт

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Белякова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный банк и отвратительное отношение к клиентам! Пришла погасить кредит девушка говорит одну сумму на горячей линии говорят другую... Хамят и разговаривать со мной отказалась просто закрыла штору на окне не советую

Рассохин Дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По онлайн заявке одобрили карту и кредит. Пригласили. В отделении пришёл в назначенное время просидел очередь , сняли копии, сфотографировали. И не одобрили. Ничего не выдали .

Евгений Смолинов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов-удобное расположение отделения, из минусов-нельзя снять наличные через банкомат-только через кассу!

Təşkilatın cavabına bax

Данил Рябишин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось отношение сотрудника Казариновой Оксаны Внимательная, вежливая всё рассказала и помогла в решении вопроса Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Александр Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всё девочки решили быстро и четко! Сам в шоке👍👍👍!!! Отношение замечательное! Ожидания не было!!! Персонал приятный, девочки симпатичные!!! Всё 👍👍👍

Təşkilatın cavabına bax

Олег Редькин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный банк, первоклассные специалисты, быстрое одобрение кредита, рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

112 rəy