Останавливались в отеле 22.07-26.07.
В целом,остались довольны.
Завтраки конечно нужно «модернизировать».Ощущение что блинчики с заморозки.Добавьте овощи,фрукты это полезно вкусно и красиво.
Из-за возникших накладок,нас заселили в номер сначала без воды.Но потом уладили ситуацию предоставив люкс.
Если рассматриваете как место для ночлега, отдыха после гор,то вариант на 4+.
Отдыхали в гостинице в июне 10 дней, ездили по всему КЧР, очень удобное расположение! Сам номер чистый, всё работает, смена полотенец и уборка регулярная! Завтраки 3 вида, порции приличные и вкусные! Персонал чудесныйе люди! Рекомендую на все 100%
Təşkilatın cavabına bax
A
Anonim rəy
29 avqust 2023
Останавливались в августе 2023 года на 2 ночи в четвером: я, жена, и дети 4-х и 7-ми лет. Отдыхали в 4-х местном номере.
Нас гостиница устроила.
Плюсы:
1 Чисто в номере.
2 Дружелюбный и отзывчивый персонал.
3 Был засор в сливе из душевой кабины. Предложили переселение в другой номер или воспользоваться душем в другом номере, мы выбрали 2-е, а на следующий день засор устранили.
4 Вкусный и сытный завтрак. Уезжали рано, не могли воспользоваться последним завтраком, нам собрали сух.паёк.
5 Также питались(обед и ужин) в ресторане при гостинице вкусно, сытно и не дорого. Ценик за один приём пищи не превышал 1500 руб на четверых.
Минусы:
1 Есть мелкие косяки в номере: открытая распаячная коробка в санузле под потолком. Если специально искать можно найти пыль.
2 И гостиница и ресторан без изысков(хотя в ресторане есть интересные блюда местной кухни), всё просто, по домашнему с нотками Российской провинции и глубинки. Нас это вполне устраивало, но кому-то может не понравится.
3 В ресторане нет алкоголя, если кому-то критично.
4 Блюда местной кухни в ресторане на отлично, вот более традиционная русская(европейская) кухня на четыре или четыре с минусом.
5 В ресторане в счёт включают 10% сервисный сбор.
В гостиницу попали купив тур вместе с перелетом . Остались гостиницей довольны.
Номера не новые , но там все есть ( чайник , телевизор , фен , большая кровать , чай, шампунь , кондиционер и 5 полотенец , ну все что надо было то все было ) и главное что там чисто . И убирали почти каждый день .
Тур был с завтраком , который оказался тоже вкусный ( три было на выбор ) и большой и сытный.
Когда уезжали рано утром то нам завтраки приносили с собой в номер с вечера .
Внизу гостиницы есть ресторан - европейская и домашняя кухня ( цены прям бюджетные ) все вкусно и порции большие . Персонал приветливый и всегда помогал и шел на встречу .
Вообщем спасибо вам за то , что создали хорошие условия для комфортного проживания у вас.
В целом чисто, вежливый персонал, все удобства есть:халат, тапочки, даже зубные щетки. Не было воды в номере. И самый главный минус: отсутствие ремонта. Мебель кое-где даже сломанная(у меня в номере отсутствовал ящик в шкафу-была дырка вместо выдвижного).
В целом, учитывая цену, все нормально. Но я бы заплатила лучше больше, за отремонтированный номер.
Отличный отель, в номере чисто, уютно. Есть чайник, кружки (чай, сахар). Телевизор к сожалению не работал. И фен есть, но из -за проводки тоже не работает. Завтрак и вообщем еда в кафе просто пальчики оближешь, ооочень вкусно!
Гостиница хорошая, персонал доброжелательный и приветливый.
В номере чисто, все цивильно.
Но везде есть свои НО
На сайте гостиницы было указано, что в ней имеется бассейн/сауна, по приезде как такового ничего не было.
В номере не работает ни wi-fi, ни телевизор.
Тем, кто бронирует на сайте, советую актуальную информацию уточнять напрямую на ресепшен.
Оставались проездом на сутки с семьей, 4 человека 3600₽ с завтраком.
Цена вполне приемлемая, и номера неплохие но и не вау конечно) двери деревянные к сожалению не сфоткала, мебель местами обшарпана, но двухместные кровати очень даже современные и новые это видно . Этот отель небольшой микс разных времен постельное белье чистое и белое как в люкс отелях 😁 единственное это ванная комната…. Там было очень душно, интерьер отврат! Лягушячье-Зеленая плитка… вентиляция не работает. Некоторые светильники в номере тоже не работали. Фен не работал тоже ходила с мокрой головой)
Больше суток здесь я бы не осталась… банные принадлежности тоже пришлось ходить и просить. Про завтрак могу сказать одно. Мы потом пошли в ресторан «Грин парк»😁 в отеле входит завтрак. взяла кашу рисовую) это был просто утопленный рис в горячем молоке…
За 2800 сняли номер на двоих с большой кроватью кондиционер, чайник заварку сахар есть , холодильник, душа и туалет, полотенце. Завтрак включён на выбор 3 вареник.
Отличная гостиница, цена соответствует качеству. Хороший завтрак, внимательный персонал, чистота..., и удобная кровать) В 500-а метрах находится знаменитый "Вязаный рынок" ) Наталья С.
Номера вполне приличные, есть все необходимое нас уговорили на 20й забыв предупредить, что это полуподвал, и там душновато. Никаких гор естественно ниоткуда не видно. Завтрак вполне приличный. То, что бронировали и оплачивали через Тинькофф у принимающего администратора неприятных ассоциаций не вызвало. При попытке продлить проживание таким же образом другая администратор категорически отказалась, и еще нахамила. Остались только по настоянию жены. Ви фи категорически не работает. Впечатление осталось крайне неприятное.
Очень даже хорошо)брали два номера. номерной фонд хороший, кухня в ресторане тоже на высоте, отдельная благодарность хозяйке (простите не помню имени) за помощь в решении места парковки (машина оч большая и охрана не пускала).Приветливый персонал. Всё понравилось. Советую!
Шикарная гостиница, очень красивое убранство, есть собственная охраняемая парковка ,т.к. уезжали рано утром, то включённые в стоимость завтраки предложили забрать на ужин, всё очень вкусно приготовили и даже помогли доставить в номер. Сервис на высоте
Всю ночь орала музыка в караоке баре (без преувеличений точно до 3х ночи играла музыка и посетители орали песни). В ванной комнате номера унитаз был грязный (видимо его не мыли при клининге номера и уже не в первый раз). В номере прохладно и на полу на ковролине через проставки обломков керамической плитки стоял электрообогреватель, подключённый через самый дешёвый удлинитель без защиты (в общем пожарная безопасность под вопросом). В остальном без вопросов.
Останавливаюсь уже в четвёртый раз, прекрасное соотношение цена-качество. Хороший завтрак включён в стоимость проживания. Один недостаток - удалённость от центра города.
Номер 11 такой же как на фото, очень просторный, большой телевизор, большая кровать, диван, можно в номере в троём разместиться, завтрак на заказ три вида , скромный но всё вкусно входит в стоимость, ужин рядом в ресторане не дорого. Номера чистые, есть ванна.
Хороший отель, отличные завтраки и отличный ресторан при отеле. Постельное белье и уборка раз в два дня, чисто, в номере были даже халаты! Из минусов небольшой напор горячий воды.
Остановились на одну ночь в гостинице и ни капли не пожалели об этом. Номера, кухня, обслуживание и
цена превзошли все ожидания!!! Мы в восторге!!! Обязательно вернёмся ещё раз сюда! Спасибо всему персоналу за гостеприимство!
Есть недочёты!!!
Чисто, комфортно, хорошее постельное и полотенца...
Но!!! Были дважды с разницей в месяц в одном и том же номере '6. И за месяц так и не починили настенный держатель для душа!!! На обращение к администрации услышали ответ, что женщины-сотрудницы сами меняют сантехнику. Так как нет штатного ремонтника. Ну как так???
Одна из ведущих гостиниц города и такой бардак!!!
Так же разочаровало работа кухни во время завтрака! Мы периодически ПО ЧАСУ ждали подачи незамысловатого завтрака(кашка, яичница) в их ресторане!!!
Кухня и официант работают МЕГА медленно!!!
Останавливались здесь буквально на 6 часов, толком не успели осмотреть территорию и оценить сервис.
Но в следующий раз если надо будет опять ночевать в Черкесске, то снова выберем этот вариант. Завтраки не получили, так как заранее не попросили - имейте это в виду, если планируете рано уезжать.
Прекрасный персонал. Вежливые и доброжелательные люди. Номер хороший. Даже тапочки есть , это для тех кто говорил что их нет. Выезжал до завтрака , упаковали в ланч бокс с вечера и отдали.(холодильник в номере). Как не говорите , это очень хорошая гостиница...без рекламы....
Хороший отель, на ресепшн всегда помогут и подскажут, расскажут, что и где находиться в городе при необходимости закажут такси. В стоимость номера включён завтрак.
Номер +- чистый, хотя в ящике стола лежали какие то грязные салфетки. Тапочек нет. Шампунь и гель для душа есть. Один раз его обновляли, другой раз ( были через 2 недели) не добавляли. Ремонт годов 10х. Завтрак включен в счёт, но, кафешка работает с 8:00 ( так написано) но по факту завтрак начинают подавать в 8:20-8:30, нам как командированному персоналу важно завтракать хотя бы с 8ми часов. В общем персонал особо не шевелится. С/у очень неудобный, унитаз прижат к стене, с другой стороны занавеска, садишься и упирается носом и коленями в раковину.
Обслуживание ужасное!Бегала сама по залу бокалы не меняли вилки ложки не смотрели обновить напитки ноль и только каждый раз нужно было все это бегать напоминать когда делали замечание видели такие лица!больше ни разу не проведу здесь мероприятия все было через одолжение!
Номера хорошие, кровать, подушка удобные, завтрак входит в стоимость проживания, завтрак можно выбрать из 5 вариантов. Минус в том, бывает шумно из за трассы у гостиницы и то, что в выходные дни шумновато из-за банкетов разного уровня, мы попали на свадьбу. Но и это не расстроило нас сильно, так как закрыли окно, включили сплит и так спали. Ещё большой плюс в охраняемой стоянке у гостиницы. Чисто и уютно, добрый, вежливый, культурный персонал.
Отмечали в этом ресторане юбилей мамы. Банкет заказывали заранее, к назначенному времени столы были накрыты, блюда подавались горячими. Кухня отменная, порции большие, приготовлено вкусно. В конце вечера даже спели в караоке.
Било очень приятно мы доехали утром в 5 и нас приняли очень приятно и ешь скидки сделали и завтрака тоже заходило в стоимость мы прям отдохнули спасибо огромное вам
Вполне достойно. Чисто, аккуратно. Ранее была по работе здесь в одноместных номерах. Сейчас с семей. Номера стандартные укомплектовпны феном, холодильником, сплитом, чайник+ посуда. Словом все необходимое. Можно включить завтрак в стоимость номера. Здесь же на первом этаже ресторан. Все очень удобно. В шаговой доступности есть продуктовые магазины, в том числе и сетевые "Пятерочка".
Доброго времени суток всем . Я не любитель писать и оценивать плохо. Но сегодня был очень удивлён халатность персонала к отношению к клиенту . Я скорее всего больше не остановлюсь в этом отеле никогда и не посоветую его в качестве достойного выбора .
Дальше делайте выбор сами . А хозяину этого комплекса надо задуматься о персонале . Всем добра .
2
2
К
Катя Арт
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 avqust 2023
Останавливаемся в этом отделе не в первый раз. И если ещё будем в Черкесске, обязательно выберем этот отель. Цена приемлемая, всегда чистое бельё, и горячая вода. Завтрак включен, что очень приятно. Мне даже показалось, что в этом году завтраки гораздо сытнее, чем 2021 году. После недели похода по горам ночь в этой гостинице просто рай 👍🏻
Наш номер 6 😁. Не знаю есть ли другие трехместные номера, но нам везёт на этот.
Гостиница приличного вида, уборка каждый день, требует небольшого ремонта, например балку в душе прикрепить... Завтраки входят в номер, но если манка, сырники и блинчики одинаковые, то геркулес-загадка 😁 то идеальный, то меньше в два раза, то молоко с геркулесом)). Еще почему-то каши долго ждать, как будто их для нас варят и масло в каше очень воняет, то ли топленое, то ли не свежее, но запах очень резкий, неприятный. Но вообще вкусно).
-звезда за гуманитарной в номере! В воскресенье в 9 утра начинается ужасный гул, я думала пылесос, оказалось какая-то мойка. Самое позднее в начале десятого вечера слышали. Отдыхать не возможно. И фен не работает, но про это уже писала.
Номер большой, ТВ работает хорошо, вай-фай плохо... Кондиционер над маленькой кроватью, без него жарко, с ним боялась что ребенка продует. Освежителя воздуха нет, но есть зубные щетки, мыло, Гели шампуни и набор для бритья. Не знаю Как часто это пополняется, за три дня не пополняли запасы. Есть одноразовые тапочки. Смена полотенец каждый день. В холодильнике морозилка очень слабая. Большая кровать скрипит.
Персонал доброжелательный. В целом отель рекомендую). Правда считаю что цена завышена.
Отель на натянутые 3 звёзды, возможно когда- то было и хорошо, остатки роскоши сохранились, но по нему рыдает хороший апгрейд! Завтраки.... Лучше их вообще убрать, это был шлак(((. Можно ночь переночевать, не более.
Приехали в 21. 30.ждали пока разбудят администратора минут 10)но не критично. Очень классный номер дали, очень удобный хороший матрас подушки одеяла, качественные остальное не волновало так как надо было переночевать. В стоимость входил завтрак причём на выбор целых 3 разных варианта! Все приготовлено вкусно.
Номер чистый,красивый! Но спать не возможно, караоке почти до утра работает и всё это под номером, как завывают девочки так сразу хочется переехать в другую гостиницу! Долбежка такая что подушки подпрыгивают!
Не советую!
Уютная гостиница, вежливый персонал.
Выбор завтраков невелик, зато в номере был чайник и маленький холодильник.
Вполне хороший интернет.
Прожили три ночи, остались довольны
Бронировали большой номер, так как нас трое взрослых и ребенок. В целом, номер неплохой, ремонт, конечно, старенький, облезлый и в стиле "дорогобогато", но все необходимое в номере есть. Двуспальная кровать, одноместная кушетка и диван.
Не работал фен, попросили дать замену, на что получили отказ(
Завтрак включен в стоимость.
Ходили ужинать в ресторан на первом этаже, кухня неплохая, но многих блюд не было, либо надо было долго ждать(