Smoke Dымок

5,0

60 qiymətləndirmə

Moscow, Volokolamskoye Highway, 71к4

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Volokolamskoye Highway, 71к4

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Qəlyanlar

HQD

Elektron siqaretlər

Siqarlar, siqarillalar

Bir itlə edə bilərsiniz

Əlil arabası ilə hərəkət etməyin mümkünlüyü:erişilebilir

Petfriendly:tüm hayvanlara izin veriliyor

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:tam erişim

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

5,0

60 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Олеся Ш

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный и приветливый персонал. Помогли с выбором кальянов и табака. Объяснили как пользоваться. Очень советую, если вы не разбираетесь в табаке и кальянах. Приду к ребятам еще раз!

Полина Балашова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ситуация с возвратом бракованного товара 1. Проблема с товаром: Купленный товар оказался бракованным — шипел после затяжки. 2. Попытка обмена: На следующий день пришла в 09:30, чтобы обменять товар. Продавца не было, он появился ближе к 10, хотя по графику должен быть с 9. 3. Замена продавца: Его заменял продавец из соседнего ларька, который отказался принимать товар, ссылаясь на то, что возврат невозможен. 4. Ожидание: Дождалась основного продавца, но и он не смог быстро решить вопрос — нужен был звонок руководителю, до которого не дозвониться. Ушла, чтобы они решили вопрос. 5. Повторный визит: Пришла позже — оформить возврат не получилось из-за проблем с системой, хотя у меня была та же карта, что и вчера. 6. Решение: В итоге оформили мне доплату переводом (150₽😂), и я взяла другой товар. По-хорошему, разницу брать не должны были. Обычно либо дают скидку, либо даже доплат не берут за доставленные неудобства. 7. Итог: К сотрудникам претензий нет, но ситуация оставила неприятный осадок — потрачено много времени. Совет - проявляйте побольше клиентоориентированности что ли))

Андриано

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Буквально случайно проходил мимо данного магазина и понял, что фраза : «Случайности – не случайны» — это аксиома, а не гипотеза. У меня закончился импортный, акцизный табак для самокруток, который я не мог найти на протяжении недели в крупных табачных магазинах нашей столицы и уже хотел отчаяться, ибо в портсигаре оставалась последняя самокрутка, но именно в этом магазине, по удивительному стечению обстоятельств я нашел все, что мне было необходимо. Высокая клиентоориентированность и улыбчивость персонала, большой ассортимент табачных продукций, также качество продукции (зачастую табак для самокруток и трубок бывает пересушен в связи с нарушением правил организации логистики, но у них он был как требуется) , удобная локация относительно метро Спартак и приятная атмосфера — не может не радовать и заставляет возвращаться вновь и вновь. Единственное, что было неприятно – это ценник, он был на 5% дороже, чем у других. Но если Вы истинный ценитель качества, то это не покажется для Вас проблемой. В общем и целом, мне все понравилось. Спасибо консультанту Роме за подробное объяснение и грамотную консультацию!

Təşkilatın cavabına bax