Из всех компаний, в которых мы консультировались по поводу преобретения квартиры, здесь самый лучший сервис. Кое где пришлось воды просить, а тут не только предложили большой выбор напитков (прямо как в кафе) но еще подали ягоды и конфеты. Казалось бы мелочи, но такие детали показывают на сколько они ценят своих клиентов-нас. Над квартирой пока думаем, но скорее всего выберем Смайнэкс, хоть тут и ценник самый высокий из нашей выборки. Не только из за ягод разумеется, но как будто к ним больше доверия сложилось.

Сергей Кушменюк

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Средоточие элитной недвижимости Москвы. Всё на высоком уровне, начиная от reception, заканчивая презентацией менеджера. Плюс роскошная локация офиса.

Александр Ветров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Узнал о данном застройщике после того как Sminex приобрел Ingrad и пришлось обращаться в данную компанию по устранению недостатков в рамках гарантийных обязательств (которые перешли от Ingrad к Sminex). В итоге ситуация по недостаткам не изменилась, т.е. как их не выполнял Ingrad так же и Sminex бездействует. Проблема связана связана с появлением конденсата на окнах, образующихся лужах на подоконниках, промерзанием стеклопакетов и примыкающим к ним стен и кривой двери балконного блока 01.12.2023г. я впервые обратился в гарантийный отдел Ingrad с проблемой промерзания окон ПВХ. На подоконниках в кухне и смежной с ней жилой комнате образовывались лужи, рамы с внутренней стороны покрывались наледью. Никаких действий по устранению недостатков со стороны застройщика не предпринималось и открытые заявки закрывались без устранения проблемы. Затем 01.08.2024г. приходил проверяющий и составил акт о проведении осмотра, в котором указано, что необходимо демонтировать подоконники и пропенить по ними. Спустя несколько месяцев после составления акта пришли "специалисты" от Ingrad и пропенили под отливом со стороны улицы 2 окна из трех (вместо прописанного в акте демонтажа подоконников и пропенивания под ними). Также в акте было указано, что во второй жилой комнате тоже имеются пустоты и имеется расхождение балконной двери-под замену (но по этой проблеме "специалисты" ничего не стали делать). После того, как INGRAD вошел в Sminex, ситуация по гарантийным обязательствам не изменилась. Пришлось повторно составлять заявки по недостаткам, но уже в Sminex. 25.06.2025г. продублировал описание проблемы с кривой дверью балконного блока (которая должна быть под замену) на адрес электронной почты (garantiya@sminex.com и info@sminex.com). В ноябре приходили от Sminex, снимали мерки двери балконного блока, и теперь опять "тишина" (никаких актов осмотра не составляли). Сегодня, 24.12.2025г я обратил внимание, что опять на подоконнике образуются лужицы и образуется наледь на стеклопакетах с внутренней стороны, чувствуется сильное продувание окна (отправил еще одно письмо в дополнение к предыдущим). Фото промерзания прикреплю к отзыву во вложении.

Sminex

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

387 rəy