Расскажу о взаимодействии с магазином в ТЦ «Ланской». Приобретал кварцпаркет, помимо кварцпаркета, продавцы активно продавали грунтовку и двухкомпонентный клей - «поскольку именно он рекомендован производителям, и вообще этот клей всем клеям клей». Из плюсов согласовали: рассрочку, доставка пришла во время. Однако, как только на объекте работники приступили к монтажу, на практике выяснилось, что клей и и грунтовка крайне низкого качества и возможность работы с ними крайне ограничены. Позвонил в магазин с просьбой вернуть клей и грунтовку и тут-то отношение менеджеров резко изменились. Сразу начали начали предлагать бригаду своих монтажников, на возврат полный или частичный - сказали, они не при делах, обращайтесь к производителю, с их стороны никаких компенсаций не будет. По итогу взаимодействия - не рекомендую данный салон, поскольку если при наличии спорной ситуации или ситуации при которой потребуется решение, они аккуратно скажут, что это ваши проблемы вы их и решайте. На фото клей и грунтовка, через 30 минут после начала использования.

Богдан Терещенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали здесь полы. Менеджер очень помог определиться с материалом и цветом. Купили кварцевый винил Юнион, похож на паркет. Очень довольны. Привезли быстро, правда вечером, заранее позвонили. Цвет именно такой какой хотели. Руководство может поблагодарить менеджера Кирилла за грамотную консультацию.

Игорь Косухин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли заказать инженерную доску в загородный дом. Менеджер Кирилл очень настоятельно и безальтернативно предложил доску UNION OAK LESTER (селекция РУСТИК ,15Х200Х600-2800 ) ,показал образец (как потом выяснилось на образце была доска селекции НАТУР, а РУСТИКа ,по крайней мере этой фабрики, образца не было или ее не показали) ) ,заказали .Через 2 месяца привезли доску на объект (после 100 процентной оплаты) и когда вскрыли упаковку увидели то ,что представлено на фото. На каждой доске оказалось по несколько дефектов (в том числе мертвых выпавших сучков диаметром в несколько см) довольно небрежно зашпаклеванных (причем при заказе ,я неоднократно задавал вопрос об отсутствии на доске таких вещей). Менеджер Кирилл на фото и вопросы прислал ТУ по которому работает фабрика ,где мы и ознакомились с тем ,что купили, Все претензии компания отклонила ("все сделано по ТУ и вы все видели", хотя образца не было) .Другой сотрудник этой компании ,посмотрев на фото, высказал мнение ,что это должны заменить. Не покупайте ,не ознакомившись с ТУ или ГОСТОМ ,по которому работает фабрика ,т к менеджер может "забыть" показать образец того ,что будет на самом деле. Испорчено настроение и деньги

Təşkilatın cavabına bax

Slonparket

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

18 rəy