Рядом с работой. Заказал по онлайн магазину телефон, забрал в Ситилинке, очень удобно. Потратил 5 минут. Единственное в интернет магазине при заказе товара обещали подарок, а в офлайн магазине не дали.

Mark Wayne

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на низком уровне. 1. Некомпетентность сотрудников. При покупке беспроводных наушников Xiaomi продавец-консультант уведомил о функции переключения треков, которая у бюджетной модели отсутствовала. Для проверки качества не сопровождал специалист, низкий уровень заряда наушников не позволил проверить их на месте покупки. В процедуре возврата средств мне было отказано из-за нарушения целостности упаковки, однако это не является основанием по закону о защите прав потребителей, продавцы и директор магазина не хотели брать на себя ответственность. При написании претензии пытались ввести меня в заблуждение, предположив, что наушники как средство гигиены не подлежат возврату, однако они являются дополнительным устройством. 2. Несоблюдение закона о защите прав потребителей. По истечению оговоренного срока никак не отреагировали на претензию.

Təşkilatın cavabına bax

Катерина Брежнева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобретала кухонную технику в интернет магазине, делала заказ через интернет, в этом месте получала заказ, когда приехала домой оказалось что прибор неисправен, привезла назад пропустив семидневный срок, на восьмой день. В нарушение норм действующего законодательства консультант настаивал только на принятие товара на гарантийное обслуживание, пришлось настаивать, написала претензию на возврат денег, жду результата.Неприятно когда консультанты не знают норм закона о защите прав потребителей и приходится доказывать что магазин обязан принять товар ненадлежащего качества и по требованию покупателя вернуть уплаченные денежные средства(((считаю это не допустимым для продавца консультанта магазина!!!!!Остался неприятный осадок...

Ситилинк

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

58 rəy