Кошмарная сотрудница пункта выдачи-до сих пор глаз дергается!Пока передо мной мужчина распаковывал десять слоев стрейч плёнки,проверяя целостность посылки-можно было добрый десяток клиентов обслужить!А она сидит и сериал в телефоне смотрит!Чтоб получить метр провода-20 минут ждал,будучи в очереди вторым!Категорически не рекомендую туда ничего не заказывать,если Вам дорого своё время!!!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стал ужасный пункт выдачи, постоянно какие то проблемы то с оплатой по терминалу, последний раз вообще не смог забрать заказ, какой то сбой в программе сказали. В итоге потратил свое время, отменил заказ и приобрел в другом месте.

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте! Хотел бы выразить своё недовольство работой пункта выдачи заказов. Уже неделю не могу забрать свой заказ. 7 июня я получил уведомление о доставке заказа, но в этот день я был на работе. Затем 9 июня мне пришло сообщение о том, что пункт не работает. На следующий день пришло сообщение о возобновлении работы пункта выдачи. 11 июня я приехал в пункт выдачи, но сотрудница, которая там находилась, сообщила, что у неё нет доступа к интернету и она не может работать. Я попытался объяснить ей, что она могла бы сообщить мне об этом, но она ответила: «Всем отправили сообщение». Однако сообщения я не получал. 13 июня я проверил информацию на картах в Яндексе и в личном кабинете — оказалось, что пункт выдачи работает. Когда я приехал в пункт выдачи, сотрудница, которая, похоже, была там только для того, чтобы говорить, что у неё нет интернета, снова сообщила мне, что всем отправили сообщение, которого я не получал! И на дверях не было никакого объявления. Если вы не можете обеспечить нормальную работу пункта выдачи, то лучше закройте его и сообщите, что он временно не работает. Ранее у меня уже были проблемы с получением заказа. Однажды мне доставили не весь заказ, так как на складе закончился товар. Сотрудница не знала, что делать — вычитать с меня деньги или вернуть мне за недоставленный товар. В итоге заказ провисел целый месяц, потому что я не мог его отменить. Мне пришлось перезаказывать те же товары по другой цене за свои деньги, потому что за первый заказ мне ещё не вернули деньги. Когда заказ наконец-то пришёл, сотрудница спрашивает: «Будете проверять?» Я, конечно, буду, и не зря: маска сварщика была с поломанным оголовьем и некомплектной. Так она мне говорит: «Упаковывайте как было, ей сдавать товар!» Значит, Ваш магазин прислал брак, и она выражает недовольство, что я проверил на месте и не забрал бракованный товар! Также я заказывал отвёртку с частичной оплатой бонусами, заказ приняли, а через пару дней отменили, так как товара не было в наличии. В итоге 1500 бонусов были потеряны, но мне дали 300 бонусов за неудобства. Через два дня отвёртка снова появилась в наличии. Это уже больше относится к работе самого магазина. P.S. Сейчас опять сделают отмену, так как получить заказ нет возможности, бонусы сгорят. Почему бы не создать ещё одну точку выдачи или организовать доставку до двери, чтобы не зависеть от уровня профессионализма сотрудников и других факторов! P. S. Спасибо, уже не надо — получил заказ с 3-го раза.

Təşkilatın cavabına bax

Ситилинк

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

57 rəy