Пришли смотреть "Чебурашка 2" 03.01.2026 на первый сеанс в 10:20. В зале мусор, рассыпаный попкорн, бутылки, видимо со вчера не убирали!!! Но самое плохое впечатление было после примерно 20 мин просмотра, погас экран, но продолжился звук, и так мин 10, пока не начали вставать и выходить люди жаловаться, итог: нам перемотали все сначала с первой рекламы, почему нельзя было включить с места поломки непонятно. Дети устали смотреть заново рекламу, настроение испорчено!

Егор Лисневский

Я с другом как обычно пошел на фильм 18+, думая что нас пропустят как обычно, но нет. Тот же фильм "формула 1"- является фильмом 18+ , но туда спокойно пускали ВСЕХ. Сейчас же идя на тот же подростковый фильм "закулисье реальности", говорят что нельзя , так как нет 18 лет, вчера друзья приходили вчетвером и спокойно проходили, по сути сотрудника пропустившего их должны оштрафовать в размере десяти тысяч Согласно Федеральному закону от 29.12.2010 №436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», лицам младше 18 лет нельзя ходить на фильмы с рейтингом 18+ из-за содержания в них сцен, запрещённых для распространения среди детей, сегодня вдвоем с другом приходим, говорят что не впустят, походу боятся и ничего не могут сделать больше чем двум людям, уже смирились с возвратом, но тут подходим на ресепшн и нам говорят что так как идет сеанс уже возврат не могут сделать (реклама идет 10-15 минут), так что по МОЕМУ мнению этот кинотеатр является худшим !

Настя Иванова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

13.03 приобрела билет на 12:25 прыгуны мультфильм в вип зал за 1100 руб.На кассе кинотеатра девушка сказала,что только онлайн можно купить.В покупке билета отказала,купила на сайте 1 взрослый билет,детский в продаже не выдал.Уведомила кассира и по правилам без места с родителем пошла на мультфильм.Через 10 минут после начала сотрудник Нелли на повышенных тонах при ребенке вывела из зала,в пркупке билета отказала.По данному инциденту оставлена заявка в Ростотребнадзор с фото и видео некомпетентного сотрудника.Уточняю,что в зале кроме меня и ребенка посетителей не было.Полное отсутствие клиентоориентированности и нарушение прав потребителя на лицо.Рекомендую дирекции синема направить сотрудника для курсы,обучающие общению с посетителями кинотеатра.

Синема стар

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

332 rəy