Ужасный провайдер, как конец месяца, нет доступа в сети, то технические работы, то хакерские атаки, сервис плохой от слова совсем Обратилась 14.05 через чат с претензией ( нет доступа в интернет) После этого заявления приложение совсем перестало работать. Дозвонилась ( оператор Алёна, не совсем поняла вас- ключевая фраза- всё же зафиксировала мое обращение. Никто не перезвонил. 15.05 утром обратилась вновь на горячую линию, обещали перезвонить в удобное время , договорились на вечер ( с 20:00), после 22:00 набираю, ответ просто поразил- заявка в работе. А сообщить, перезвонить? Нормальный такой клиентоориентированный сервис.... Уточняю, когда будет решён вопрос- в течение 5 рабочих дней с вами свяжутся

Təşkilatın cavabına bax

Вячеслав Кушнарев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Регулярно пропадает связь. Техподдержка говорит, отключите и включите роутер. Принимают заявку на следующий день, приходит мастер. За 2 секунды что-то исправляют причём не физическую поломку где-то кабель или ещё что-то, а по телефону в беседе с диспетчером или кто то там с админом или ещё кем Иногда нет интернета неделю Я в принципе не хочу знать номер техподдержки и как хорошо она работает. Просто, хочу чтобы у меня работал, был доступ к интернету.

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Ковенко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

04.03.2026. Со вчерашнего вечера и до сих пор черепашья скорость. Ни одна соцсеть не работает. Кино посмотреть невозможно. Электронная почта (лёгая версия!) и та с трудом открывается! А деньги (абонентскую плату) списали вовремя! Интересно, какая на этот раз будет отговорка? Морозы? Авария? Ограничение с целью безопасности?.. Всё это уже было неоднократно. Пора начинать работать, ребята, пока клиенты не ушли от вас к более надёжным поставщикам Интернета. 04.11.2025. Недавнее устранение "Сибсетями" низкой скорости и нестабильного интернет-соединения распространилось только на ноутбук. А планшет, в котором даже минутные ролики "Тик-Тока" нельзя посмотреть, остался без внимания техподдержки. Плохое качество связи. Нет доверия компании. В очередной раз черепашья скорость или полное отсутствие выхода в Интернет. Интернет от Сибсетей регулярно вылетает. Пользуюсь услугами этого провайдера давно, сейчас уже и не вспомню, сколько лет. Раньше таких проблем с качеством соединения не возникало, а теперь очень часто. Зреет недовольство. Подумываю сменить провайдера.

Təşkilatın cavabına bax

Sibseti

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

837 rəy