Хочу поделиться своими впечатлениями о медиа-холдинге СибИнформБюро, который владеет тремя телеканалами. Сразу стоит отметить, что визуально телеканалы действительно на высоком уровне: стильное оформление, качественные графические заставки, узнаваемый фирменный стиль. Студии оформлены со вкусом, видно, что в дизайн вложены средства и профессионализм. Эстетика вещания — это, пожалуй, один из главных плюсов холдинга. С технической стороны тоже всё выглядит весьма достойно: четкая картинка, современные декорации, хорошее освещение и грамотная подача материала. Однако за этой красивой телевизионной картинкой, увы, кроется не самая приятная реальность, если говорить о взаимодействии с аудиторией. Несмотря на публичные заявления о своей «открытости» и «доступности», на практике холдинг производит совершенно противоположное впечатление. Не раз пытались обратиться с вопросами и предложениями — будь то через социальные сети, электронную почту или формы обратной связи на сайтах. Ответа не последовало. Более того, даже попытка задать корректный и доброжелательный вопрос дизайнеру одного из каналов закончилась тем, что нас просто заблокировали. Это уже само по себе говорит о том, насколько ценят мнение аудитории. Вместо диалога — тишина. Вместо открытости — цифровые двери, захлопнутые перед лицом. Это вызывает недоумение, особенно когда публично канал позиционирует себя как «доступный для каждого», «работающий в интересах людей», «всегда открытый для обратной связи». На деле же создаётся впечатление, что с аудиторией готовы общаться только когда это удобно и выгодно. Такое отношение к зрителям вызывает сильное разочарование. Люди идут на контакт не для того, чтобы мешать, а чтобы поддерживать и быть частью сообщества, которое формирует сам телеканал. И если те, кто стоит у руля — от топ-менеджмента до дизайнеров — игнорируют своих зрителей или даже блокируют их, это говорит не столько об уровне профессионализма, сколько об уровне уважения к собственной аудитории.

Диана Смирнова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эмоции только приятные. Супер просто работники канала Тюмень дружелюбные, классные, приветливые. Очень круто провели 3 дня с Вами

Anonim rəy

Лучшие среди всех СМИ в Тюмени, служба рекламы и маркетинга, восхищает во всем. Ребята не просто что то упаривают, они предлагают решение

SibInformByuro

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

26 rəy