Я обожаю Шоколадницу за их вкусный кофе и уютную атмосферу. Здесь всегда можно насладиться качественным кофе, а также попробовать разнообразные блюда европейской кухни. Обслуживание на высшем уровне, персонал всегда вежливый и внимательный. Кроме того, здесь часто проводятся акции и скидки, что делает посещение Шоколадницы еще более приятным. Рекомендую попробовать их оригинальные десерты - они очень вкусные.
Посетил кофейню и был приятно удивлен атмосферой и обслуживанием. Я заказал вкусный торт, который дополнил мою чашку кофе. Обстановка была уютной, что создало приятное ощущение комфорта. Обслуживающий персонал был внимателен к моим потребностям и оперативно принял мой заказ. Это был приятный опыт, и я с удовольствием вернусь сюда еще раз.
Кафе уютное, вкусное качественное кофе, большой выбор в меню, европейская,а так же домашняя кухня, приятный персонал.
заказывал авторский раф,сделали все быстро и вкусно,выбираете по крепости как хотите.
Впринципе кафе хорошее по пути на работу выпить кофе самое то, и цена не кусается
Забежал попить с утреца кофейку, удивился качкством, очень вкусное, на десерт заказал тортик, глазурь была очень вкусной, Шоколадница меня удивила своим обслуживанием, официант обслужил очень быстро, да это спасибо, вообщем Шоколадница меня удивила, всем советую!
Заходили сюда с друзьями, первое, что хочу отметить – вежливый и общительный персонал, быстрое время ожидания заказа, вкусная еда и уютная атмосфера в заведении.
Всем рекомендую побывать здесь!
Добавила звезду за быструю подачу блюд все остальное оставляет желать лучшего.
Обслуживание: не забирают грязную посуду при посадке в 3 столика. Этапов подачи нет, выносят все и сразу.
Еда: заказала бускету, картофельную вафлю кофе и лимонад.
Брускета с креветками: креветки холодные, с хвостиками, авокадо каменный, соус из авокадо кислый (судя по всему много лимона) создается ощущение что креветки скисли, хлебушек резиновый резать невозможно, есть руками тоже так как начинка навалена с горочкой.
Вафля с лососем и яйцом пашот: одним сырным соусом перекрыли вкус просто всего блюда, ощущение что просто ешь соус.
Лимонад супер.
Кофе по мне кислый но это вкусовщина.
Не знаю проблема в технологах Шоколадницы разрабатывающих рецепты блюд или в их исполнении, но я пожалела что зашла.
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв касаемо отвратительного обслуживания, с которым мы столкнулись 09.03.2024 (предыдущий отзыв, я так понимаю, не был опубликован).
Официантка Дарья с очевидно недовольным лицом принесла нам меню спустя 10 минут после того, как мы сели за столик (за меню пришлось идти к стойке самостоятельно, потом уже его принесли к столу). После того, как мы выбрали блюда, к нам более 15 минут никто не подходил (зал был полупустой, так что сваливать на запару не получится). После того, как к нам все же подошли, официантка Дарья объяснила, что 90% блюд в стоп-листе, так как они сразу после 8 марта👍🏼
С горем пополам выбрали другие блюда, и стали ждать.
Принесли том ям без одного ингредиента, когда спросили, где он, нам ответили, что он в стоп-листе. Зачем вообще надо было принимать заказ, если часть продуктов отсутствует - загадка.
Когда мы попросили заменить блюдо - официантка недовольно цокнула, после чего администратор (кажется, Элина), сгладила ситуацию и нашла решение.
Напиток нам принесли вообще после того, как мы уже съели заказанное.
И хотелось бы отметить, если у официантов плохое настроение или они уставшие после праздничного дня – пусть выходят те, кто не работал за день до этого)
Примите, пожалуйста, какие-либо меры, шоколадница на Белой даче оставляет желать лучшего, лично наш вечер был испорчен)
Если можно было бы поставить 0 звезд, я бы с радостью поставила, плешивые порции, просто это что? Я уже лет 10 хожу в ресторан такого никогда не было. В салате было макароны .. ОТКУДА ? Пицца была сырая, половина приборов и бокалов грязные, почти всего меню нет в наличии, айс латте матча - вода! Администратору «Шоколадницы» трц Мега белая дача (котельники) всем было все равно, это четвертая жалоба которую я пишу на ресторан за один день, на разные каналы..
Салат кстати был мокрый это первый признак несвежего салата
Ну в целом администратор на пофиг так и сказал ну напишите отзыв на Яндекс картах, не предложил ничего в честь извинения.. позор. Именно такой сервис и еда в Котельниках Мега белая дача .. обходите стороной
Успешно все втроем отравились, спасибо за испорченное настроение
Хорошее место, вкусный кофе , вежливый персонал. Устраиваем часто семейные выходные в этой Шоколаднице , нравится , что ребенку дают раскраску и детское меню очень вкусное
Посетил Шоколадницу недавно и остался приятно удивлен их программой лояльности. Получил 10% бонусов от чека, которыми оплатил половину следующего заказа! Это действительно приятный бонус. Их кофе просто восхитителен, особенно рекомендую попробовать сиропные вариации. Их абонементы на напитки с собой также отличная идея, особенно для подарка друзьям. Обязательно вернусь снова!
Делала заказ с самовывозом 22.05.24 и осталась сильно разачарованной(
В заказе были два стейка из индейку су-вид и карбонара
Как то удалось поварам просто пожарить мясо без добавления каких либо специй (надеюсь это не была просто куриная грудка, хотя безумно похоже) и положить в дополнение сметану, а не заявленный по меню соус и помидоры
Вторая же порция той же позиции была просто обвалена в приправах и жутко пересоленная
В карбонаре отсутствовала соль, но присутствовал свернувшийся соус
Еще был салат, но хоть там сумели накидать сырых овощей безошибочно
Кафе очень хорошее, красивый интерьер, добрый персонал. Хорошие акции, например 10% от чека возращают бонусами, которыми можно оплатить до 50% от следующего счета. Очень низкие цены по сравнению с другими заведениями, большой выбор блюд. Время ожидания маленькое.Всем советую это заведение
Одна из лучших Шоколадниц в сети, с приятнейшим персоналом, качественной кухней и атмосферной обстановкой. Ежели оказываюсь в Меге - покушать иду только сюда!)
Заходил сюда со своими друзьями. Интерьер классный все сделано в красивом стиле. Меню вкусное и стоит не дорого. Очень вкусный десерт:Красный бархат. Всем рекомендую
Приехали 31.03.2024 на завтрак. Были очень разочарованы. Заказывала драники с колбасами и сметаной, блинчики и кофе. Драники принесли холодные и заветренные. Холодные драники, холодная Сметана еще то удовольствие. Вкусный был только кофе. Меню ждали долго. Работала одна девочка официант. Мимо нас ходил персонал кто это был?могли бы и помочь унести хотя бы посуду со столов. Не советую ходить туда на завтрак.
Это кафе я посетил буквально недавно,и мой визит был успешным-я был приятно удивлен атмосферой в этом заведении и также обслуживанием,заказ долго времени не занял приготовили быстро и четко-в общем я не пожалел что посетил его.
Зашли в заведение с грудным ребенком , сделали заказ через приложение , ждали 20 минут заказ слетел ( официанты даже не подошли чтобы оформить заказ ) , после 20 минут подошел сам, прошло после этого 30 минут , ни кофе ни десерта , которые у них на витрине! Уважаемый владелец , прошу провести беседу с персоналом , которому *** на клиента! А возможно и сократить , такой сервис думаю никому не нужен ! По итогу вынесли только блинчик , а кофе даже не начинали делать!
Приходили покушать, но долго ждали официанта, хотя в зале никого не было. Кухня не очень, лимонады совсем не лимонады, по словам знакомых, которые бывали в данном заведении он должен быть совсем другим. На вопрос официанту, почему лимонад горький и не такой какой должен быть, поступил ответ что это не ко мне, игнорирование. Официанты не смотрят за залом а просто залипают в телефон. Крайне не советую !
Замените официанта Викторию. Это ужас. Такого удрученного человека я в шоколаднице никогда не видела. Чаевые оставлять желания конечно нет. Ей заказ диктуешь-она даже ничего не говорит. Молча ушла. Принесла - ни приятного аппетита, ничего. Все на молчанку. Еще и меню минут 5 не несла, хотя занят был только один стол +наш.
Кажется Виктория, были 28 апреля где-то в 14-15 часов.
Шоколадница скатилась. А ведь раньше для меня она была одним из любимейших заведений.
Во-первых полностью изменилось меню, в нем ничего не осталось от той самой Шоколадницы, теперь больше похоже на обыкновенную среднюю кафешку с отнюдь не средними ценами. Во-вторых официанты за 20 минут даже не удосужились обратить на нас внимание. В итоге мы встали и ушли. Больше в Шоколадницу ни ногой, увы
Когда зашла в это кафе, меня сразу поразила атмосфера уюта и тепла. Заказала латте с корицей и не пожалела - такой нежный вкус, прямо как дома. Рекомендую всем кофеманам!
Сегодня впервые посетила кафе «Шоколадница», кафе понравилось. Заказала завтрак и кофе. Люди клиентоориентированные и вежливые, советую посетить это место, спасибо!
Без понятия что с рейтингом, почему он не очень удовлетворительный. Но! Сходив в эту кофейню, не было никого разочарования. Заказал кофе со сладостями, они были качественные, сытные, не УЛЬТРА сладкие. Рекомендую, сходите не пожалеете!
Место просто бомба , крутое обслуживание, девочки молодцы , помогли выбрать алко коктейль. Кухня , тоже заказ отдавала быстро.
Спасибо, что к вам можно прийти и хорошо провести время
Очень удивило и разочаровало непрофессионально сделанное меню, где цены не соответствуют реальным.
В меню указана цена Бифштекса 390р, по стандартам, в названии должно быть указано, что цена указана без гарнира, но этого не было написано. При этом фото с гарниром, и также никаких пометок нет.
Зато ниже на странице есть 2 блока цен на одни и те же гарниры, в одном цена гарнира 150р, в другом на те же гарниры цена 50р. На какой блок и цену ориентироваться из меню совершенно не понятно.
При указанной в меню цене 390р, официант озвучил итоговую цену блюда сначала 490р, потом 540р. Ощущения, что находишься в дешевой забегаловке, где пытаются обмануть. Очень неприятно такое отношение. При этом никакого извинения от персонала не последовало. Хотя обычно именно в этом кафе на Вкусном бульваре очень приятные и профессиональные сотрудники.
Ужасное обслуживание
Официантки вообще игнорировали то что мы пришли , не донесли салат но выяснили это уже после того как поели и оплатили счёт , который нам так же пришлось ждать и звать официантку
Спасает только более менее съедобная недорогая еда
Приятный персонал, время ожидания незначительное. На баре напитки готовят хорошо, еда обычно тоже вкусная, свежая, особенно хочется отметить десерты. Ходим часто всей семьей, пока ни разу не были разочарованы сервисом
5 ноября 2023 года я, муж и 10 мес ребенок хотели поужинать в данном заведении .
Работники не предложили нам удобное место , тк у нас была коляска . Хорошо , столик мы нашли сами. Меню нам принесли через 10 минут , и вот мы готовы делать заказ , но к нам так и никто не подошел . Ждали минут 15-20 , посадка была на 20% , я просто в шоке , в первый раз я сталкиваюсь с таким отвратительным персоналом . В итоге ушли в другое место, где нас обслужили на много лучше
Не советую данное заведение , только потеряете свое время 👎👎👎
Ужасное обслуживание. Меню принесли быстро, заказ взяли, не повторив его. С ооооочень недовольным лицом, что я заказала Ланч. Затем я ждала блюда 10 минут, а кофе 20. Вижу, что кофе приготовили, поставили на стойку, чашка стояла там 7 минут, затем я повторно попросила официанта его подать таки… в итоге она принесла эту чашку, без блюдца, без сахара, без ложки.. попросила переделать на свежий и теплый, поскольку этот просто остыл, молоко осело. Принесли новый, но все так же блюдца у баристы не оказалось, он взял мою кружку и пошел на кухню, оттуда вернулся с кофе и блюдцем. Что с ним там делали не могу знать. Сахар и ложку решили не давать. Затем комментарий по еде: салат мимоза был насыпан как в столовке советской и то, там было презентабельнее. В плошку кинули ложку салата из общего тазика и спасибо, что дали.
Счет несли вечность. Приложение не работало на самостоятельную оплату. Надеюсь этот персонал сменится и репутация данного места изменится. Но прийти снова - нет желания.
Раньше место было очень хорошее . Я был постоянным гостем этого заведения , в последние 2-3 месяцеа, обслуживание становиться все хуже и хуже . Сейчас настолько все плохо ,что ждешь официанта 20 минут ,после чего приносят меню и потом ждёшь ещё 25 ,а может и больше я уже не стал ждать и просто ушёл. Я не знаю, что поменялось в этом заведения, может коллектив , может руководства. От прежней шоколадницы ничего не осталось кроме нозвания
Хорошее заведение. Почему все жалуются? Не понимаю. Персонал приветливый, цены не кусаются. Обслуживали быстро, мне все блюда очень понравились. Рекомендую.
Кафе очень хорошое каждые выходные ходим туда с семьёй красивый интерьер и очень вкусное кофе
1
Наталья Селезнева
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 mart
Отличное кафе при автомойке. Заезжала помыть машину, зашла в Шоколадницу, была приятно удивлена дружелюбному персоналу, кофе и скидки, все это является огромным плюсом к данному заведению. рекомендую!
Между собой был небольшой конфликт, зашли мы в шоколадницу чуть на взводе, просто спорили шепотом между собой) Клиенты мы не частые, совсем, но ооочень хорошо посидели, все понравилось, очень вкусно, хоть и наша мелкая не заказывала ни чего и сидела насупившись) Хочу сказать спасибо за человечность, понимание и дружелюбие. Благодарю!
Пятница час дня, народу почти нет. 25 минут ждали, принесли куриный бульон с яйцом без яйца (сказали, что яйца кончились), борщ с говядиной принесли без кусочка говядины. Потом принесли чай, и это с учетом того, что ещё не принесли горячее. В итоги, мы дождались горячее, но и оно оказалось.......холодным. Чай оказался зелёным, хотя заказывали черный. Хочется отметить, что официантки улыбаются и исправляют ошибки, ко вкусу блюд вопросов не возникло.
Мы посмеялись, но всё слопали, ругаться не было настроения.
Обычно я не пишу отрицательный отзыв, но тут.. пришли с семьёй 4 января. Места есть, сели. За 15 минут нашего там пребывания никто не подошёл. Ну хорошо, много народу в ТЦ но тут то не аншлаг. Ну принесите хотябы меню. Нет, даже это не сделали. Естественно мы встали и ушли. Аналогичная ситуация была в кафе на той стороне.
Макароны слипшиеся, просто кинули кусок бекона, дальше ## сами. Брускетта с креветками вообще отдельная история. Креветки неочищенные, но в кляре. Как это есть - не понятно. Либо есть прямо с панцирем, либо пачкать пальцы в карри. Салат оливье явно не с майонезом или его очень сильно разбавили. Из всего заказа сносными были только напитки. Поменяйте повара, срочно! 🙏🏻
Не тратьте время на посещение этого заведения. Сеть хорошая, но данное место отвратительное. Обслуживание длится вечность, столы не убирают после предыдущих клиентов. Зато пока одеваешь ребенка со стола быстро уберут твой кофе на вынос. И будут переделывать вечность, надеясь наверное на то что клиент уйдет без кофе.
Ужас, 15 минут ждали когда к нам подойдут .
В итоге проходили две девушки , одна спросила « подать вам меню ?» я сказала конечно. Вторая сказала что щас примет заказ , в итоге они собирались кучков на кухни и все!
Обслуживали тех , кто заказал .
Приносили блюда , забирали тарелки .
А новые клиенты должны ждать по 15 минут ))
Даже меню не принесли ..
Даже не заслужили одну звезду .
Были 7.10, народу было не так много. Нам принесли меню, на этом все. Заказали через qr-Код, хорошо, что решили уточнить, потому что официанты не знали, как принять заказ. В итоге половину позиций не было. Финалом стало то, что после 30 минут ожидания подошли и сказали, что еще одного блюда нет, предлагаем заменить на похожее. Самое интересное, что в комбо завтраке не было блинчиков с вареньем, но заказать отдельно, пожалуйста. Ужасно
хорошее место, где очень уютно и персонал очень милый. очень радует, что персонал столь молод и с ними приятно общаться. блюда понравились, ничего против выразить не могу!
Ждали еду 40 минут. Так ничего и не принесли. На просьбу отменить заказ на еду (кофе принесли худо-бедно за 15 минут (и то- не всем)), официант пропал. Пришлось самому подходить к барной стойке и объяснять , что нужно удалить из чека и самому оплачивать.
Худший опыт посещения ресторана этой сети. 10 минут официантка игнорировала столик, пришлось подойти заказать у барной стойки. За время ожидания наблюдал следующие сцены: барменша не знает меню и по минуте «зависает» изучая его прям во время приготовления напитка, несмотря на запару и ленту чеков, официантка матерится прям в зале (наверняка потому что была одна в смене и не справлялась с потоком гостей). Финальной точкой стала картина накладывания льда в бокал без перчаток. Ушли на 20 минуте ожидания, больше не вернемся
Отвратительное место, пришли, чтобы покушать, в итоге ушли с ужасным настроением и голодные. Столы стоят грузные, никто не убирает их, люди сами ходят за меню. Я уже молчу про персонал, который просто игнорирует новых гостей. Официанты еле ходят.
Не смогли поесть, нас развернули сказав, что больше не пускают, тк им нужно отфотографировать зал. До закрытия оставалось 40 минут. Хотели попить кофе сегодня, но очень расстроило такое отношение.
Были сегодня всей семьей с детьми. Я в шоке от такого поганого обслуживания. Нагетсы тупо подогрели в микроволновке, салат цезарь без сухариков, которые нам принесли отдельно после того, как мы салат съели. Соус сырный, водинистый. Так еще и выяснилось, что повар стажер, но почему-то гости заведения должны расплачиваемся за его ошибки, с сетью видимо можно прощаться👋🏻🤷🏻♂️