Ни кому не рекомендую пользоваться сервисом данной компании. Ни какого сервиса не получите ни посылки не получите, а получите только потраченное время свое личное и вечные обращения на горячую линию по итогам которых ни чего не будет решаться. RP 261682651 Последнее сообщение о данной посылке это то что передано курьеру для доставки в ЦВЗ, при этом ее уже как 15 дней не могут доставить и вообще компания не знает где она и что с ней, как то даже заявили что в их системе отображается что ее получил я при том что мне даже код доступа в ячейку не приходил. на горящей линии специалисты предоставляют каждый день разную информацию, не компетентны от слова совсем. все регламентируемые сроки по рассмотрению обращения и предоставления ответа компания грубо нарушает и им плевать, что эта посылка очень важна для вас в плане срочности получения.

Александр Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте Герман Оскарович! Был вынужден написать отзыв. Так как проблема моя с одним из подразделений вашей компании не решается и издевательства надо мной продолжаются уже 2 месяца! Имею ввиду Sberlogistika... В апреле отдыхал с семьёй в Сочи. Попросил Тещу отправить вашей службой самокат для ребенка. Было написано в предложении около 7 дней доставка. По итогу она заняла почти месяц и была доставлена после отведённого срока и получить я ее не мог по причине вылета домой в Омскую область. Однако на этом мои злоключения не закончились. Позвонил в службу и попросил сделать возврат, после объяснения, однако жду уже месяц и ничего. Дежурные отписки после многократного моего обращения в службу поддержки!!! И ничего!!! Издевательство, другого слова не нахожу. Отпуск насмарку, настроение испорчено! RP21243604 номер отправления.

Ирина К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не пользуйтесь сберлогистикой! Уже месяц меня кормят дежурными фразами, а посылка до сих пор неизвестно где. RP19364456 Посылку забрали и просто удалили из системы, ссылаясь на сбой в постамате. Спустя неделю лежания на складе ее отправили, но отслеживаться та перестала. Ещё спустя 2 недели выясняется, что посылка уже неизвестно сколько находится в постамате выдачи, но код для получения не приходит. И вот уже больше недели составляем заявки в техподдержке для отправки кода, и безответно. Вдобавок, по словам оператора, система показывает, что посылку вообще получили как только она пришла.

Сберлогистика

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

4 rəy