Сегодня пришла в офис забрать готовую карту, пригласила меня Карина Серопян. Спросила, какой вопрос, ответила что заказала карту и пришла за ней. Она зашла в программу стала вводить данные, я ей говорю за что-то снимают 99₽ , она мне ответила за смс, я ей говорю можете отключить, мне они не нужны, отвечает вы можете сами отключить в онлайн банке на что ей отвечаю, что не смогла, написали обратиться к оператору. Так она посмотрела и говорит, у вас услуга Сбер какая та подключена и если ее отключить то выйдет дороже, я окей тогда не надо! Пошла за соседней стол за моей картой и громка стала меня обсуждать! Типо я жадина и не хочу 99₽ платить! Вернусь я забрала карту и сказала спокойным тоном, зачем она пошла и стала меня обсуждать? Изменилась в лице, стала оправдываться и звать коллегу с которой меня обсуждала! Я к чему это пишу, раз я одеваю платок и у меня внешность другая, это не значит что меня можно оскорблять! Проводите беседу с сотрудником, больше в этот офис к сожалению посещать не хочется!

Алина Василюк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никита +спасибо