Sberbank

1 rəy

Bu vaxtadək açıqdır: 23:00

rabochiy posyolok Krasnoobsk, 80

Go to website

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

Комиссия Сбера - 0₽

Снимайте в магазине

Снимайте с разменом

Обслуживайтесь по улыбке

Принимаем новые купюры

Обслуживайтесь касанием

Ünvan

rabochiy posyolok Krasnoobsk, 80

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Nağd vəsaitlərin daxil edilməsi

Biometrik, üzdən ödəniş

Təmassız kartların istifadəsi

Xidmətlərin ödəniş servisi

Quraşdırma yerinin iş rejimində

Ödənişlərin qəbulu

Panorama

Bu yeri qiymətləndirin

Lisa B.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера ходили с папой в Сбербанк в Крансообске. Обычно я общаюсь с менеджерами и они все довольно приятные, тактичные, вежливые. Вчера со мной и папой общалась Ольга Шнайдер, заместитель руководителя. У меня вопрос: тот, кто назначал Ольгу на эту должность видел вообще как она общается с клиентами? Наблюдал за выражением ее лица? Сбербанк не может найти вклад, который мой папа сделал на моего ребенка 10 лет назад. Вчера мы пришли с папой и нам "посчастливилось" общаться с Ольгой. С таким высокомерным, непрофессиональным и мерзким отношением с клиентом я давно не сталкивалась. Ольга не дослушивала то,что говорит папа. Она всем видом показывала, что мы ее бесим и ей побыстрее хочется закончить разговор. Да, папа пенсионер, но если ты на топовой позиции в банке и твой банк обслуживает много пенсионеров, научись с ними общаться. Перебивала свои какими-то не значащими фразами, что-то говорила папе и в этот момент уходила в другой конец зала. То есть он отвечает папе, при этом уходит и мы видим только ее спину. Папа попросил указать в запросе, что банк был сделан в годы с 2012 по 2018, она отказалась и попросила писать вручную заявление. Почему нельзя было самой это включить в запрос? Выражение лица супер презрительное, высокомерное, недовольное. Причем все время) не только при общении с папой. Крайне неприятный человек с абсолютно недопустимой манерой поведения. Такую скорее в регистратуре в поликлинике встретишь, хотя даже там вежливее люди сидят. Вышестоящее руководство, проведите для Ольги мастер-класс по тому как вести себя с клиентами и выглядеть чуть более дружелюбно и доброжелательно.