Часто пользуюсь услугами этого отделения Сбербанка, и в целом впечатления остаются положительными. Первое, что хочется отметить — это современный и очень уютный интерьер. Внутри всегда светло, чисто, много удобных мест для ожидания и даже предусмотрены зоны, где можно подзарядить телефон, что очень выручает. Атмосфера скорее напоминает современный коворкинг, чем классическое банковское учреждение. Сотрудники отделения заслуживают отдельной похвалы: они всегда вежливы, терпеливо отвечают на все вопросы и действительно стараются помочь разобраться в банковских продуктах, будь то перевыпуск карты или сложные настройки в мобильном приложении. Радует наличие большого количества терминалов самообслуживания, которые работают исправно и без сбоев. Тем не менее, ставлю 4 звезды из-за пары моментов, которые иногда портят общую картину. Главная проблема — это непредсказуемое время ожидания в очереди. Даже если в зале визуально немного людей, электронная очередь может «зависнуть» на одном номере, и ожидание растягивается на 20–30 минут. Также иногда возникают сложности с парковкой непосредственно у входа, особенно в будние дни в обеденное время. Если бы не эти логистические трудности, отделение было бы идеальным, но пока — твердая четверка с плюсом за отличный сервис и профессионализм команды.

Алексей

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Бобриковой Нонне за профессионализм, грамотность и внимательное отношение к клиентам. Уже не первый раз обращаемся по различным вопросам и всегда получаем быструю, понятную и квалифицированную помощь. Очень приятно иметь дело с сотрудником, который действительно старается помочь, всё спокойно объясняет и относится к клиентам доброжелательно и с уважением. Благодаря таким специалистам остаётся хорошее впечатление о работе отделения в целом. Большое спасибо Нонне за компетентность, отзывчивость и высокий уровень обслуживания! Отличный офис и сотрудники. Обслуживаемся только в отделении на Ленина 53. С уважением Мичурина Татьяна Алексеевна!

Вера

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шла со страхом, думала в очереди буду мариноваться. Пришла -- никого, все сотрудники предупредительные, вежливые, доброжелательные. Проблема быстро решилась. Просто замечательно. Спасибо большое. Сама атмосфера в банке очень располагающая -- тепло, чисто, банкоматы свободны, их много. Надеюсь всегда так будет.

Sberbank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

145 rəy