Axtarış

Sberbank

4,4

868 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На кануне была в Сбербанке на Пятилеток 10,провела там 2 часа🙈не очень мне там и помогли, сегодня пришла в Сбербанк на Коллонтай (в Ленте). Обслуживала девушка Елена Степаненко, это просто чудо, что я к ней попала. 🙏Всë ясно и понятно.а главное быстро Сделала, мне распечатки по кварплате, всë быстро нашла, а вот на Пятилеток ничего и не увидели🤷‍♀️Побольше бы таких сотрудников, как Елена!

Анастасия Колесник

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне. Все помогли, рассказали, оперативно оформили. Спасибо Дождиковой Виктории, не смотря на конец рабочего дня, все вопросы помогла решить.

Дзерасса Гасинова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживанием юридических лиц отделение не занимается, зато вводит в заблуждение на официальном сайте. Открытие и закрытие счета это не обслуживание, а оказание разовой услуги.

💋

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

3 дня приходила, не могут установить приложение на айфон. Нет бы сразу сказать, сначала в очереди отсиди а потом еще и поковыряются в ноутбуке минут 20 и скажут что не могут в итоге. Зачем тратить чужое время? Сказали бы хоть сразу, что не получится

ольга к.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тем кто без приоритетного обслуживания, можно не идти. Будете сидеть, ждать и пропускать тех, кто пришел через полчаса после вас. Ужасно долго.

Roxana Li

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чтобы подтвердить личность в госключ ожидание составило 36 минут. И это при том что когда я пришла никого не было и я должна была идти следующей. Перенаправили талон из одного окна в другое, а потом видимо потеряли талон. Пришлось подходить напоминать о себе и ждать. Ужасно.

Elena Kazachenko

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отделение Сбербанка ничем не отличается от других. Грамотные специалисты, очень внимательны, очередей нет.

Галина Ко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новое в сбере. Говорят, что у 78-летней женщины паспорт недействителен. Фамилию не меняла. Паспорт в идеальном состоянии. Не помят, ничем не залит, не порван. Для МФЦ паспорт в норме (была в декабре). В другом банке тоже все в норме. А тут - идите в МВД, получайте справку, что паспорт в норме (что вы не верблюд). Это куда? Неизвестно. Мама ночь не спала. Давление 185. По телефону был квест. Звонила я и уточняла. В итоге, отправили в паспортный стол по прописке. На Новоселов. Там, в крошечном тесном помещении, дождавшись своей очереди мама узнала, что там не помогут. Нужно на Седова. Что за фокусы у сбера? В 78 лет действительный паспорт у них недействителен. И проблема не только у моей мамы. Без справки не закрывают карту.

Татьяна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительное отделение. Плюсов нет вообще. Заказала перевыпустить карту мир. В итоге так и не смогла получить. Приходила несколько дней подряд. И постоянно там адова очередь. Решила посидеть дождаться. Просидела полчаса - прошел один человек!!! Я такого нигде в сбере не видела. Персонал как сонные мухи, постоянно зовут кого-то на помощь. Народу посетителей тьма. Консультанта, который в зале оказывает помощь, вообще нет. Перезаказала из-за этого карту в другое отделение, на Пятилеток дом 10. И теперь неизвестно, когда она будет готова, а мне уезжать завтра вечером. Стыд просто. Реально камбэк в Советский союз, а не отделение. Никогда туда не ходите. Дополнение. Сегодня 10.09.25 дала этому отделению второй шанс? И что вы думаете? Отсидела там полчаса, и получила в вознаграждение все такую же недовольную операторшу. Больше ни ногой.

Галина К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самое плохое отделение сбера в СПб Всегда ожидание по 20 - 30 минут. Что бы заплатить простую платёжку. При чем людей может и не быть , а все равно ждешь 20 минут. Оплачивала 12.03. Во всех окнах сидел специалист, в 3,4,5 окнах. Нас 2 е , в итоге вызывают девушку в 7 окно к мальчику он видимо не бум -бум, ее перенаправляют в 3 , при чем , видимо начальница из 5 го окна рявкает на девочку из 3 го . Максимально некрасивая сцена фу фу фу ! Типо давай обслуживай, а я сижу и наблюдаю эту картину. Зная что там всегда так , уже настроилась сидеть ждать своей очереди. И тут меня вызывают к этому же мальчику в 7 окно. В итоге платеж он принять не может. Я ему говорю , что я хочу попасть в 3 е окно , т.к. только там сидит девочка , и да на вид она школьница, которая работает из всех тут присутствующих. В итоге он перенаправляет и я жду еще 10 минут пока она обслужит деву передо мной . Вывод 1 человек обслуживает клиентов , и это школьница , которая сидит в 3 м окне. Все остальные 10 чел просто пришли в телефоне колупаться . А начальница ( предводительница лентяев ) еще и орет на бедную золушку из 3 го окна ! Позор позорный , ни ногой больше сюда! Отличное отделение в ТЦ Смайл, там женщины работают быстро оперативно , за 3-5 минут. А сбер в ленте нужно закрыть. Работать здесь никто не желает.

Мария Лукьянова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасно долго ждать, в очереди сидели 40 мин, хотя в очереди было всего 4 человека. Все очень медленно. Лучше ехать в другое отделение

Ирина

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

очень компактное и удобное отделение. народа не много, обслуживание быстрое и квалифицированное. приятно удивил уровень обслуживания! пару лет не посещала сбербанк и корвете обстреливания значительно вырос.

Плохой малой

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сотрудники , все быстро и четко решают твои проблемы

Елена Берёзкина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сбербанк у дома. Офис удачно расположен в магазине. Обслуживают быстро и качественно. Отмечу вежливость и доброжелательность. Клиентоориентированный подход.

Анастасия

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучшее отделение Сбера во всем районе! Сотрудники отзывчивые и очень сообразительные, это факт! Они помогают и решают вопросы, а не ищут причины для отказа! В этом отделении мне помогли: 1. Открыть карту Сбера, по которой не взымается комиссия, в соседнем офисе мне про такую карту даже не обмолвились. 2. Перевести деньги БЕЗ комиссии подрядчику по ипотечному договору, в соседнем отделении только лишь нашли причину как мне вежливо отказать, а точнее отправили в СбербанкОнлайн осуществить перевод с комиссией 1000+ рублей! В этом же отделении очень приятный молодой человек за 1 минуту спросил у своего старшего по должности коллеги как сделать перевод без комиссии и через 3 минуты этот платеж осуществили. Менеджеру отделения хочется выразить благодарность за ваш очень сообразительный персонал! Персоналу все мои похвалы!!! Также хочется отметить удобную и большую парковку!

НАТАЛЬЯ Петрова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже месяц не могу установить приложение на айфон - всегда очередь посетителей, которую нужно ждать час минимум. Один раз дождалась и выяснила, что приложения на мою версию нет. В других отделениях на такой случай стоит консультант у входа и максимально быстро решает возможные проблемы

Путник

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше было очень удобное место это когда да работали круглосуточно и был доступ к к банкоматам. Сейчас увы только с 8 до 22 . Обслуживающий персонал в Сбербанке очень внимательные и доброжелательные, за это им огромное спасибо.очень быстро реагируют сотрудники в рабочее время если человек стоит возле банкомата и не может разобраться. Подойдут и всё объяснят доходчиво.

Марина

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно много говорить об этом отделении и все только отрицательное. 9 сентября будет месяц как моей дочери перевыпускают ЕКП. А она всего лишь в сбербанк онлайн нажала на кнопку перевыпустить . И тут началось. Нам долго не приходило сообщение , что карта готова. Мы решили пойти в банк, где нам опять перевыпустили её. И при каждом обращении в 900 , либо в поддержку не разобравшись перевыпускали карту. И так ещё 4 раза. В итоги карты нет. Зарплату дочь снять не может т.к счёт заблокирован. Целый месяц нервов, ходьбы без результата. Нам теперь предлагают закрыть счёт. И она получит все свои заработанные деньги только в октябре. И это в век интернета, но я думаю это просто не компетентные работники.

Алексей Остапенко

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание в отделении быстрое, персонал компетентный и приветливый. Посетителей здесь всегда много, но ожидание обслуживание длится недолго. В отделении достаточное количество банкоматов и платёжных терминалов.

Виктория К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудница не заинтересована в выдаче кредита, (кредитная история отличная), отправляла в другой банк, страховка 158.000. При оформлении карты, постоянно отвлекалась на свой телефон, в итоге ошибки!!!

Галина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень навязчивый персонал. В ожидании сидели только двое, я и ещё один клиент. Ждали долго. Персонал не спешит на рабочее место. Во время обслуживания общаются между собой на отвлеченные темы, а вам пока ждете предлагают кучу ненужной информации и рекламы для ознакомления

Natalya Rapeyko

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное обслуживание, замечательно вежливые девушки, расположение для меня очень удобное, время ожидания как и часто бывает зависит от того с какими проблемами или желаниями каждый из нас приходит

Максим Микушин

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычное отделение. Есть круглосуточные банкоматы. Можно как снять деньги, так и внести. Есть терминалы оплаты. В рабочие часы можно обратиться за помощью к персоналу, открыть вклад, выпустить/перевыпустить банковскую карту данного банка, да и просто оплатить коммунальные услуги (для тех, кто привык оплачивать ЖКУ по старинке)

den den

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая докация, просторный зал. Приветливые сотрудники, впринципе всегда помогут и ответят на интересующие вопросы.электронная очередь -хотелось бы, чтобы шла быстрее. Ставлю четверку, тк валюту не купить. В целом , рекомендую

Дмитрий Чистяков

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отделение сбера. Приятные сотрудники, обслуживание очень хорошее. Хорошее отношение к клиентам. Небольшое время ожидания. Рекомендую это отделение !

Аргинская Эльмира

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь часто именно этим отделением, много банкоматов на прием и внесение на входе. Компетентные сотрудники, меня все устраивает👍

Екатерина К.

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Странное распределение ресурсов. Очередь на выдачу готовых карт вообще не двигается 25 минут ни на один номер, пришлось уйти ни с чем. Зато люди, приходящие за доставкой посылок, проходят к окошку, как только получили талон. Как на почте побывала

Алина М.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Абсолютно не компетентный персонал. Работают подростки на вид 15 лет. Два раза приходила в это отделение и два раза переживала жуткий стресс. Первый раз после первыпуска карты сотрудник в чем-то ошиблась и я не могла пользовать сбером 2 недели, приложение писало, что у меня не действительный паспорт, а второй раз 27.12.24 пришла внести доверенность в базу данных сбера, для быстрого проведения сделки. Они не принимали мою доверенность, управляющая отделением тоже ничего не понимала и только после того как ОНИ позвонили в поддержку и им сказали что можно принимать доверенности они все сделали, но я потратила на это 40 минут вместо 5, а на следующий день оказалось что они внесли доверенность не правильно, и не актуализировали адрес моей прописки. Спасибо отделению на ВО, что заметили и исправили их ошибку. Просто отвратительная работа и не компетентный персонал. Сделка по покупке недвижимости чуть не сорвалась из-за их работы. Прошу обратить внимание.

Александр Николаевич

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистое уютное помещение, грамотные специалисты. Время ожидание в очереди, конечно же хотелось сократить.

Muhammad Abubakr

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично и место и сотрудники все доброжелательные и пунктуальные

Юлия

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение банка, рядом есть остановки трамвая и автобусов, тут же продукты Лента. Есть банкоматы на снятие и на внесение денег. Вежливый персонал.

светлана с.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Светлана Алексеевна, житель Санкт-Петербурга, являюсь клиентом банка. В течение 10 лет мне не смогли отыскать вклад в филиале на пр. Пятилеток. После обращения в ваш филиал, мне помог это сделать Молчанов Илья Андреевич. Огромное спасибо ему и тем, кто помогал. Хочется верить, что в банках будет больше таких отзывчивых, профессиональных молодых работников. По возможности, прошу оказать способы вознаграждения Молчанову И.А.

Тамара Агатьева

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данное отделение Сбербанка расположенно очень удобное, в одном здании с Лентой, рядом остановка городского транспорта. Сотрудники банка внимательные, всегда идут на помощь если что-то не понятно

Сашка

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ждал полчаса, чтобы выдали карту. Работали 4 или 3 кассы для карт. За все время люди не менялись, кроме одной, что навликает на мысль о плохой подготовке сотрудников.

shiga_psy

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформила онлайн карту мир, пришла забирать через неделю. Взяла номерок и через 15 минут карта уже была у меня. Благодарю сотрудника банка Ольгу в 7(если не ошибаюсь) окне за отличную работу

Максим Назаров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение. Довольно хорошее отношение к клиентам. Приятный персонал. Небольшое время ожидания в очереди. Рекомендую!

Игорь Моторов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый профессионализм на высоком уровне,время ожидания зависит от количества людей которые хотят получить услугу.

Vasilisa

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание 10.01.26. Нужна была регистрации по биометрии, на что сотрудница отказала в оформлении ссылаясь на личные проблемы

1976Harley

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Может конечно мы не вовремя попали, но нам так и не смогли дать необходимую нам сумму нала с нашего же счёта. Прямое нарушение прав вкладчиков. И это не конкретно к этому отделению, а в принципе к сберу. Совсем Греф не следит за банком.

Екатерина Лев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В окнах где сидят не кассиры постоянно разговоры заходят на личные темы, ооочень раздражает, сколько раз была у разных сотрудников, каждый разговаривал не по делу, на личные темы, один раз сотрудник рассказывал моему мужу в какой ресторан меня надо сводить и почаще, какое его дело?, В другой раз, другой сотрудник расспрашивал где я родилась и откуда такая фамилия у меня и про своих котов рассказала хотя я не спрашивала.

Anonim rəy

Обращались в данное отделение несколько раз,и каждый раз оставалось негативное впечатление. В окна 1-5 очередь идёт быстро, а в 6-11 можно очень долго ждать(последний раз провели в очереди более получаса и,как в итоге выяснилось,нашего талончика вообще оказалось не видно в системе). Обслуживание также оставляет желать лучшего

vya67420426

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В данном отделении банка оформлял ЕКП (единую карту петербуржца), приняли меня как родного, всё объяснили, всё показали, всё оформили как надо и сейчас пользуюсь данной картой в полном объёме. Большое спасибо сотрудникам данного отделения банка за отзывчивость и уважительное отношение к своим клиентам.

Павел Тимофеев

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл получать заказ сбермаркет, взял талончик на получение. Около 30 мин мой талончик не высвечивался, уже несколько раз полностью сменились клиенты в зале!!! Если вы не хотите выдавать товары в отделении, тогда зачем мучить клиентов. Больше не буду пользоваться таким "отличным" сервисом!!!!

Полина

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень классное отделение сбера! Вежливые и приятные работники, старающиеся во всем помочь! Почти не бывает очередей, отделение после ремонта, все новое, красота)

Амуля

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличные сотрудницы офиса🌸 Заинтересованы в решении проблемы! 🩷 Спасибо!

Юлия Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно. Сотрудников не хватает, очереди длинные, сидеть минимум час. В сравнении с другими отделениями-это худшее, что может быть.

Арслан

26 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники проявили дружелюбие и отзывчивость, оперативно решив возникший вопрос.

Ирина Новак

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность менеджеру Дождиковой Виктории Андреевне за качественно проделанную работу, высокий профессионализм и выдающееся трудолюбие! Спасибо за упорные старания и преданность своему делу, за креативный подход и эффективный результат! Желаю Вам продолжать свое дело в том же духе.Спамибо

Ден к

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили с ошибкой выпуск карты. И даже не отзвонились, что выпуск карты приостановлен.

Людмила Гладченко

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Банк расположен очень удобно в нашем районе, банкоматы, можно и снять и оплатить, персонал тебе поможет.

Sberbank

235 rəy