Обратилась в офис для установки приложения Сбербанк онлайн, оказывается в Новооскольском офисе двойные стандарты.... Ходила в офис два дня подряд и это для установки обычного приложения? в первый день, выждав свою очередь минут 20 ,сотрудник мужчина мне отказал в установки т.к нужен был паспорт (ранее обращалась-не требовали) документа с собой не было, именно бумажный носитель, с Госуслуг данные не подходят. Потратив время ,мне пришлось уйти! На следующий день, взяв с собой документ, снова пошла в офис. И это был мой день!девушка установила приложение очень быстро, без лишних вопросов, была очень вежлива и тактична. Как оказалось паспорт ,то и не очень нужен!Что за предвзятое отношение к людям?за чем гонять лишний раз человека, тратить свое и его время? Или просто у сотрудника не было настроения или не хотел выполнять свою работу?Остался не приятный осадок((

Татьяна Сиротенко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все вопросы решаются быстро и профессионально. Управляющий вообще профессионал своего дела.

Локтева Елена

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последний раз сидела в очереди час. На экране мелькал мой талон, но меня не вызывали. Решила подойти к работнице банка, описала ситуацию. Та мне сказала, сейчас возьмём талон без очереди. Когда я подошла к оператору, она же зам. Белокурая девица, строгая, не приветливая. Она меня отругала, мол, чего я без очереди, на каком основании Вон людей сколько ждёт ко мне в это окно, а вы типо не человек. А у меня инвалидность между прочим... Очень неприятно было. Интересно, где там книга жалоб висит. В следующий раз напишу жалобу туда.

Sberbank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

66 rəy