Вчера приехала, а там закрыто отделение в связи с ремонтом. На сайте было в этот день указано что открыто. Зашла уточнить часы работы. Можете людей не вводить в заблуждение и отражать на сайте реальное положение дел?

Андрей Шебаршов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня я обратился в отделение банка за помощью к подготовке взятию ипотеки. В 18:20 я взял талон и прошел к окну №16 где меня встретила Ирина. Я начал задавать вопросы таки как: что сначала погашается, процентная ставка или тело кредита; могу ли я досрочно погасить ипотеку; обязательно ли брать страховку при заключении ипотеки. На все мои вопросы я не получил точного ответа, Ирина всячески старалась уйти от ответа. Также я попросил Ирину просчитать ипотеку с учетом страховки и сказать сколько я буду должен банку за исключением тела кредита. Эту просьбу Ирина проигнорировала сказав, что "Так как вы ранее запрашивали одобрение кредита в приложении Домклик, то всю мою подготовку к кредиту должны ввести менеджеры в приложении" Ирина как сотрудник показала себя с некомпетентной стороны и теперь я задаюсь вопросом, а стоит ли брать ипотеку в банке Сбер? Если при решении достаточно простых вопросов, менеджер старается поскорее избавиться от клиента, то что может произойти во время сделки?

Анна Минеева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Шикарное отделение, оформляли покупку и продажу квартиры. Вежливый персонал, знающий своё дело. Все прошло быстро и понятно. Спасибо большое за Проффесионализм

Sberbank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

485 rəy