Сам офис нормальный, но вот сам сбербанк это просто ужас. Ничего толком ответить не могут ,ничего не знают. Моя ситуация: мой сын(15 лет) является владельцем ипотеки (досталась по наследству), я прохожу как его опекун (мама). Просила, чтоб оформить эту ипотеку на меня т к плачу то всё равно я, отказали. Так при любом обращении в офис или на горячую линию приходится ходить вместе с сыном, а у меня ещё грудная дочь (её таскаю вместе с собой). На любой звонок нужно , чтоб звонил сын, а он толком объяснить им не может, что нужно, а мне категорически отказывают что-то рассказывать по этой ипотеке. Страховку жизни оформить нельзя, т к он несовершеннолетний и поэтому платёж увеличился на 1,5% . и теперь 3 года мы просто будем платить в сбер лишние деньги. Вообщем, если есть возможность, то в этом сбере лучше вообще ничего не брать.

Гай Мустанг

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С развитием информационных технологий всё реже приходится обращаться в офис. Но возник вопрос, для решения которого понадобилось совершить визит. Вопрос решили быстро без всяких заморочек. К сожалению, не запомнил имени операционистки. 3-е окно, 10/01/2025 г., 13-00 - 13-30. Особенно хочется отметить тактичность и приветливость сотрудницы. Казалось бы, такое естественное, и в то же время, увы, редкое явление в нашей жизни. Респект и лайк.

Лидия Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сто лет являюсь клиентом этого банка. Всегда оператор все об"яснит. Сегодня нужно было обновить приложение. Оператор в шестом окне даже разговаривать не стала. Обновляй сама, мы это не делаем. Хотя, в апреле, когда оформляла страховку на жильё, оператор обновила приложение. По другому вопросу вообще разговаривать не стала. Господа начальники, где вы берете таких операторов?

Sberbank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

21 rəy