Зачем открывать отделение банка, если нет возможности набрать и обучить персонал!!? Они умеют только карты выдавать и платежи проводить. Это все уже можно делать дистационно в приложении. Обратились в банк открыть счет ИП, выпустить ЭЦП, просидели полчаса, не получилось, сказали придите через 3 дня, авось заработает. А может и не заработает, но вы приходите, попробуем. Это как вообще? Сотрудники некомпетентны и не стремятся обучаться, никакой клиентоориентированности.

neutralis

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

сотрудники сбербанка враждебно относятся к клиентам . Сбербанк берет комиссии за проведение коммунальных платежей. У меня комиссии за месяц составляют примерно 500 рублей. Я не возражаю оплатить комиссию, но почему я не получаю нормального обслуживания? Мне удобно расплачиваться наличными. В очередной раз кассир был не готов к работе - не имел размена для расчета . После того как он разменял деньги и рассчитал одну квитанцию , он отказался считать остальные и предложил взять снова талон в очередь. Поведенческие выпады кассиров на клиентов в этом отделении банка никак не корректируются управляющим составом - ни заведующая ни начальник офиса ничего не делают, хотя о происходящем осведомлены .

Дашенька Кунаева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я хотел бы оставить отзыв о работе банка. К сожалению, сегодня ночью банк перестал функционировать, что вызвало у меня серьёзные неудобства. Ни одно из отделений и онлайн-приложений не работало. Очень важно, чтобы финансовые учреждения обеспечивали надёжную и бесперебойную работу своих сервисов в любое время суток. Надеюсь, что руководство банка примет меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. С уважением, [Ваше имя]

Sberbank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

82 rəy