Обратились в Сбербанк с вопросом о страховании по ипотеке, нужно бвло продлить страховой полис, через приложение у нас не получилось, пришел отказ, нужно было внести изменения. Так как мы это делали в первый раз, решили поехать в Сбербанк чтобы обратиться за помощью к специалистам, которых как оказалось в сбере нет от слова совсем! На входе спросили у девушки какой талон нам взять, к кому обратиться с данным вопросом, на что консультант округлила глаза и побежала к другому сотруднику чтобы уточнить. В итоге мы подошли к сотруднику Сбербанка, жаль не запомнила ФИО, она что то смотрела в компьютере, потом сказала что они вообще не занимаются страховкой, и что нам нужно обратиться по номеру 900 Как у вас работают такие не образованные сотрудники, и почему интересно они не занимаются стразованием ипотеки, если у нас ипотека от Сбербанка, и страховку мы оформляли первоначально в отделении Сбербанка! Научите уже своих сотрудников выполнять свои обязанности, корректно разговаривать с людьми, этот ваша обязанность! Впредь будем менять банк, Сбербанк теряет своё преимущество!

Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обновляла дебетовую карту - срок годности вышел. Карту новую не выдали, сказали можно ещё несколько лет пользоваться потёртой старой. Неудобно. Я гражданин Беларуси. По техническим причинам сотрудники в каком-то из полей были вынуждены выбрать в качестве моего гражданства Турцию!!! И тогда всё получилось. Это было забавно, но это ненормально.

MANIZHA KAMILOVA

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала не раз данный банк, сотрудники отзывчивые, подскажут 👍 покажут. Решают возникшую проблему с банковскими операциями. Я из данного банка всегда выходила с решённой проблемой. Так что рекомендую 👍 данный банк, дорогие читатели!

Sberbank

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

169 rəy