Заказывали продукты в данном магазине. Все было нормально. Сегодня заказали вареники с творогом, курагой и маком от самокат. Ужас ужасный. Серое толстое тесто. Во время варки вареники треснула поперёк. Начинка вывалилась. И за 10 мин варки края вареников остались твёрдыми. Обратилась в поддержку. За вареники с творогом 170р.вернули. А за вареники с вишней 399р. за такой ужас нет. И все открываешь поддержку ничего не грузит. Типа нет связи. Не правильно не давать писать отзыв на товар покупателям и вводить их в заблуждение! Не покупайте вареники от самокат!

Екатерина Корнилова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это ужас,а не доставка,в приложение написано заказ ждет у двери,открываю а там ничего,звоню в поддержку по телефону,девушка утверждает что у неё фотография моего заказа около моей квартиры,перешла со мной на ты,сказала обратись в телеграмм поддержку,обратилась спустя полтора часа бота корый на мои вопросы отвечал цифрами и Английскими буквами,связался специалист который написал что курьер перепутал квартиры,деньги вернут в течении 10 дней,это просто моральный ущерб,час ждала заказ,не поела так ещё и деньги не понятно когда вернут, ребят ходите в магазины онлайн подышите воздухом,не порте свои нервы ,самокат ужасс👎👎👎👎 так ещё придлогали вместо вернуть деньги,скидку 10%🤦🏽‍♀️

mkatuxa

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что за нововведения в виде 25р за упаковку товара? Наценка на товар, фикса на заказа, так еще и упаковка допом. Гендир в Самокате пускай лучше подумает об увеличении лояльности покупателей и улучшении сервиса, а не о лишней сдираловке.

Samokat

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

94 rəy