Axtarış

Самокат

1,1

30 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Курьеры оставляют сумки в дверях лифта, что приводит к поломке лифта. У нас в доме уже месяц сломан лифт. Сегодня курьер снова оставил сумку в дверях пока ещё работающего лифта. Ждём когда этот сломается? По качеству товара тоже есть вопросы - товар привозят с истекающим сроком годности.

Кира Булычёва

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера доставили испорченные лисички. Я почти 25 минут дозванивалась до службы поддержки, там нехотя согласились вернуть деньги, но чек о возврате предоставить отказались. Огорчает еще и то, что заказы явно собирает человек - не робот, который видит, что кладет в пакет некачественный товар, так как упаковка прозрачная. И возникает этический вопрос отношения к клиентам. Самокату все равно, если потребители отравятся?

Роман

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал доставку продуктов питания и разной химии для дома. Привезли пакет, в котором благополучно эта химия растеклась. Не то, что есть, а и в руки взять невозможно. Оператор ничего решить не может, в чате предлагают скидку на растёкшийся товар (он не стоит даже 10% от суммы заказа и пользоваться им, в принципе, можно). Эта был последний заказ в данном сервисе. Потеряны деньги, время и испорчено настроение. Очень жаль.

Djonik тиминов

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас, сумму заказа изменили до 1800, а о том что час ждать придется ни чего ни сказали! Отвратительный сервис и через час ожидания пишут, вы можете отменить заказ

Tanyshka P.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

за более чем три года заказов именно в этом пункте никаких нареканий. Очень редко бывает что привозят недозрелые или перезрелые фрукты/овощи. Привозят всегда и всё! Жаль в выходные нет привозов, и товаров мало остается...

Max Kaymonov

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом сколько заказывал все время привозили вовремя(15-20 минут), все свежее и никаких проблем, но оценку 4 ставлю из за последнего случая. Заказал обычный продуктовый товар, заказ ждал час, что в 3 раза дольше чем обычно, писал в поддержку, отвечал бот что не давало никакого по факту объяснения(просто каждый раз писал ожидайте в течение 15 минут). В общем доставка хорошая, но последний заказ мое мнение о самокате подшатнул, надеюсь больше такого не повторится. Всем добра!

Александр Щеголихин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуйтесь конкурентами. У данной доставки отвратительный сервис, техподдержка разводит руками и не исправляет ситуацию, курьеры не приезжают за указанное время. Пол часа только обрабатывают заказ до сборки.

Катеринка Черных

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

привозили копченые яйца в плесени осенью 4 раза, писала каждый раз и ничего не менялось, перестала там заказывать и вот недавно опять начала итог отравление на всю ночь

OnlyVladimir42

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крутейший ЦФЗ , новый директор Даниил отлично справляется со своей работой. Качество доставки выросло 👍🏻❤️

1 2

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из пяти заказов только один доставлен вовремя.. За что я бабки плачу? - За скорость доставки! Но как показывает опыт - проще самому сходить в магазин - получится и быстрее, и дешевле!

Александра

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Трижды привозили испорченную готовую продукцию - склизкая фунчоза, испортившийся крабовый и протухшие яблочные дольки. Сроки хорошие. Но видимо условия хранения хромают.

Лидия

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сначала стали привозить не качественные продукты, потом прошло массовое отравление. А теперь вообще не привезли заказ. При этом в приложении поставили, что все доставлено. Сложности с возвратом денег. Игнор со стороны поддержки. Удалила приложение, никому не советую.

Илья Петров

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень ждем!!! в надежде что нас услышат и увидят, и самокат наконец то появится в петродворцовом районе Санкт-Петербурга. А именно в Петергофе, не понимаю до сих пор почему еще не открыли здесь доставочный пункт. В Колпино даже есть, хотя это деревня сельская! А в Петергофе, где много молодых, пожилых, и туристов без желания идти в магазин, хотели бы заказать выгодную доставку от самоката, как это можно сделать в московском районе…

M.M.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень нравятся товары под брендом Самокат! Глазированные сырки и йогурты просто фантастика

Михаил Панюгин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Один ваш даставщик в доме 52 на проспекте космонавтов в 18:15 задавал меня и не извинялся!!! Когда я шёл по дому.

Miron-mironoh

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка не приехала, деньги не вернули. ***.

Юлия Шадрина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Привозят тухлый товар. Не советую. Можете отравиться.

Автор

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Голос для рекламы Самоката можно было бы найти еще более жалкий. Ну чтобы уж довести все до абсурда. Найдите нормальный мужской голос с нормальным гормональным статусом.

Егор.М

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Молоко прокисло. В дальнейшем всё компенсировали

Konstantin

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Яйца испорченные ! Молодцы отравили, по Питеру более 60 человек!

Самокат

20 rəy