Axtarış
Marşrutlar

S-Telecom

İcmal
Məhsullar və xidmətlər
Foto
21
Rəylər
356
Xüsusiyyətlər
Oxşar yerlər
Reytinq 1,0
642 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

356 rəy

Susmaya görə
Александр П.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 may 2025
Просто худший в мире провайдер, частые обрывы интернета, скорость снижают нужно звонить и пинать чтоб вернули, цену на тариф за такой отвратительный интернет часто поднимают. По возможности моментально перейду на другого провайдера.
2
Алина К.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 iyun 2025
Живу в ЖК Томилино- Парк, увы, подключить интернет можно только через данную фирму. Скорость хорошая, да, иногда подтупливает, но редко. В основном, работает без перебоев. Только за это три звезды)) Но ценник.. Просто какое-то издевательство! Подключала интернет в июне 2024, с оплатой в 770 руб, в ноябре ценник подняли до 860. Сегодня (июнь 2025), прислали смс об изменении стоимости, теперь она 1030. 1.030, Карл!!!! 🤦🏽‍♀️ За что, объясните, пожалуйста?! С поднятием цены вырастет кол-во трафика и его скорость? Я сильно сомневаюсь. Провайдер просто гнет свою ценовую линию, и пипл хавает, Как говорится, за неимением возможности подключить услуги у кого-нибудь другого 🤷‍♀️👎🏼
5
Наталья Пономарева
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 oktyabr 2025
Ужаснее провайдера я ещё не встречала.Произошли неполадки с роутером.Удаленно не помогли решить проблему(не перезагружаеться)В результате предложили ждать мастера 2 недели🙀Я в шоке и плюс 1400,чтобы он ко мне приехал и устранил неисправности.Это полный бардак,мягко говоря ...Стыд и позор!!!К тому же не дают зайти в ЖК другим операторам.Цены на тарифы так завышены,просто жуть.Когда эта монополия уже закончиться.Сервиса ноль,а уж исправить недочёты....ждите две недели .И вот пишу сегодня 23 октября продолжение истории.Мастер к нам так и не пришёл, хотя ждали его две недели😭На протяжении четырёх часов пытаюсь выяснить причину произошедшего,но в ответ ждите вам перезвонят.🙀Так ни кто и не звонит!!!Я не знаю как это назвать бы помягче. Компании просто наплевать на своих абонентов.
4
ольга д.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 fevral 2025
Живу по Адресу Академика Северина, если бы здесь был другой провайдер давно бы перешла. Каждый месяц одно и тоже , глючит интернет приходится звонить или вызывать мастера, хотя тариф не самый дешевый и только увеличивается. И сколько раз мне обещали увеличить дни , когда интернет не работал не разу не сделали. Как буд- то в каменном веке живем ! Плохо, очень плохо! При возможности сразу перейду. Ps. Отличные ребята в поддержке и технический отдел. Спасибо
13
1
Марина К.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 may 2025
Редко пишу отзывы, но тут, к сожалению, просто провал. Нет выбора провайдера и в этом вся и проблема. С-телеком, если честно, не возможно назвать провайдером от слова совсем. Хочется выбросить всю технику из дома в связи с тем, что глючит просто все, что не включишь от телевизора до телефона. Минус ко всему цена за услуги. Дороже всех провайдеров. За такое качество, такая цена абсурд. Плюс установка 2000, везде она бесплатная или можно предложить дистанционно полключить, но нет. У меня шок полный, очень бы зотелось, чтобы появился выбор, но чувствую, если так будет, эта компания падет.
8
Наталья М.
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 oktyabr 2025
Живём в жк Пригород лесное. Ужаснейший провайдер который нам встречался. Интернет не работает от слова совсем, а оплату списывают. Так еще что бы мастер выехал и заменил ихние старое неработающее оборудование, мы должны оплатить выезд, нехило конечно они тут устроились. Самый ужасный провайдер не рекомендую, лучше на модем перейти
В
Виктория Гарджук
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 sentyabr
Все ужасно! Телевизор и ноутбук невозможно подключить к WIFI. Когда звонишь этому провайдеру,там только робот,ничего не возможно решить! Очень дорого!!!!! Не стоит таких денег!
Андрей
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 aprel 2025
Не всё так плохо как о нём говорят. За неимением альтернатив, это не самый худший провайдер (уж мне то поверьте). Бывает потеря пакетов в период времени с 18:00-23:00, когда высокая нагрузка в районе. В остальном скорость держит отлично, не жалуюсь. Работает гораздо лучше чем мобильный интернет от йоты и остальных. Но есть над чем работать. Стоимость услуг выше чем в Москве, не соответствует качеству оказываемых услуг. И в различные периоды времени (1 раз в месяц, скорость падает в 10 раз)
10
Bakperi Satkankulova
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 noyabr 2024
Здравствуйте уважаемые представители С-Телеком, я подключила интернет в марте этого года вроде было все хорошо и работал исправно, пару месяцев назад ваша услуга подорожало,и это терпимо но качество связи резко ухудшилось,с чем это связано? Это просто ужас иногда мобильный лучше работает чем wifi, к вашему сведению только я и дочка подключаемся ! Сделайте что нибудь пожалуйста!
7
Ростислав Ромашов
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 may 2024
ЖК новое внуково Постоянные сбои 2-5 в месяц Провайдер всегда не знает сроки устранения аварий. Даже с целым днем без интернета спишут полную стоимость за день. Дороже чем у красного яйца, роутер при этом свой не предоставляют, как и стабильный интернет. Сайт и лк ужасны. Приложение не работает. Уведомлений об необходимости оплаты и авариях- нету. Очень долгие очереди к оператору. Не рекомендую в жк новое внуково, но тут другого выбора нету. Работаю удалённо, стабильный интернет для меня крайне важен. С этим провайдером работать невозможно.
19
Диана Д.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 yanvar 2025
Худший провайдер, которого я видела! Монополисты, которые не пускают в свои дома ( застройщик самолет) больше других нормальных провайдеров. Подняли цены на услуги, сами услуги - это ужас!! Раз в месяц сбиваются настройки телевидения, приходится сбрасывать настройки роутера постоянно! Наладить работу не могут и другим не дают.
3
Ванесса Ха
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 mart 2024
Начиталась отзывов и было страшно ждать мастера, ибо иных вариантов провайдера в ЖК Мытищи Парк не было, первый раз на заявку ответили только через 2 дня и не сильно довольная девушка, сказали на следующей неделе только будут нужные провода в подъезде, в понедельник я с утра набрала особо ничего не ожидая, приятная девушка, объяснила все все, на завтра же вызвала мастера. В 17:00 Эдуард уже был на месте. Разулся даже на мое "это не обязательно".Что за прекрасный добрый человек! Все уточнил, сказал заранее, что сколько стоит и предупредил заранее о доп.услугах, без навязывания и сюрприза в конце! Помог подключить приставку, объяснил как пользоваться и куда в личном кабинете надо нажимать. 4 день - все работает, и тв и интернет. Хочу выразить огромную благодарность! Любая компания это в первую очередь - люди, а такие как Эдуард поднимут эти отзывы дальше 1 звезды :) Спасибо!
3
21
Venom
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
28 noyabr 2024
Скорость иногда падает, цены повышают раз в полгода. Роутер вообще отдельная тема зависает показывает есть интернет а по факту нет ни на одном устройстве пока не перезагрузишь н заработает. Домашний интернет так же глючит. С умным домом поработал месяц пол месяца не работал вызвал мастера один сделал второй раз тоже сделал на третий аз мне сказали надо заплатить за настройку. Проблема с их стороны а платить должен собственник. Просто супер контора.
4
Алексей К.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 noyabr 2023
Не понимаю негодования. За год пользования было пару сбоев. Работаю почти всегда из дома. Скорость стабильная. Цена могла бы быть чуть ниже, но не критично. Мне нужен был IP без провайдерского NAT, думал, что можно купить белый адрес, но в услугах компании такого нет. Позвонил в техподдержку. Задача была решена в тот же день. Молодцы! Для меня только один минус, не приходят уведомления о необходимости пополнить счет, хотя в ЛК в настройках уведомления включены.
4
14
professional
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 mart
Ужасный провайдер. Меня разводили на покупку роутера, который стоит 3 копейки, а они впаривали за 6400р., смех! При заключении нового договора, резво требовали тут же оплатить- и это еще до подключения интернета. Никакое телевидение они не подключают. Операторы никакими знаниями не обладают! Сначало одну цену говорят, а приходит мастер и говорит цену больше, ставя человека перед фактом. ***, а не монополия. С чего бы это мягко высказываться! . Это обычная шараш контора, с уставным капилом в 10 тыс!
Данила Цветков
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 avqust 2024
Ужасная компания , которая монополию устроила в своих же домах. Связь ужасная!! Постоянные перебои. Отключился интернет, позвонил в службу поддержки, вызвал мастера. Сказали ожидайте с 16-17. Время пришло и не кого нет. Пунктуальность это не про Схреноком. Позвонил узнать почему нет тезн ка в назначенное время дак они не ЗНАЮТ!! Не знают почему его нет, не знают даже где он!!! Если у вас есть возможность поменять провайдера то несомненно меняйте. Поднимайте голосование в своих жк и запускайте другого оператора!!!!
11
Red
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 yanvar 2025
Хуже провайдера не видел в жизни. Самая высокая цена за услуги и непрекращающийся рост цены за тариф. При всем этом другого провайдера в дом попросту не пускает застройщик, потому из жильцов выжимается максимум. Любой провайдер за эту же цену дает скорость в 1,5–2 раза выше. Весь район ждет когда пустят новый провайдер чтоб уйти от этих поборов.
4
Дарья
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 dekabr 2023
Вызвала мастера на установку интернета и подключения тв. Еле дозвонилась, долго ждала прихода мастера. В итоге он опоздал на 45 минут. Придя домой начал жаловаться, что у него мало времени. Сразу достал договор и начал заполнять, просив подписать. Я попросила сначала установить все, а потом подписать договор, что логично. Далее он просто стал обуваться и говорить, что ему некогда. Был очень нервным. Мне даже стало страшно в какой-то момент. Скомкал договор, обулся и ушел. Впервые столкнулась с таким! Думаю и хорошо, что ушел, а то страшно как бы он установил все. Компания никак не отреагировала на невыполненный заказ. Придется по новой записываться и ждать. К сожалению, в жк это единственный возможный провайдер. Не рекомендую никому!
15
А
Арман Норсоян
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 may 2025
Худший провайдер, постоянные аварии и падения скорости, звонишь в поддержку- ждешь пока робот закончит болтать 15 минут, потом оператор скажет: щас щас проверю и сбросит звонок.
3
Матвей Квасов
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 fevral 2025
ужасный провайдер! ни о каком стабильном и быстром подключении и речи идти не может. весь жк в шоке, ни у кого ничего не ловит, совсем не понятно за что платим. две сети — одна 2.4 герца другая 5 герц — обе лежат, ничего не грузит, в любое время суток.
3
С К
16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 may 2025
Самый нестабильный провайдер. Постоянные перебои и поломки на линии. Отвратительное качество связи. Не подключайтесь к ним
2
Pew Pao
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 iyul 2025
Минусы: Монополия Цены (200мб инет - 1000р) Вечером пт сильно тормозит Рост цен регулярный Техподдержка недозвон Плюсы: Сбои редко (у меня) Не названивают менеджеры и не спамят рекламой При заключении договора (23г) мастер бесплатно и быстро приехал помог подключить наш роутер
4
1
А
Алла Новикова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 aprel 2025
Отвратительные услуги. Интернет глючит постоянно. Зато смску об оплате высылают почти сразу после оплаты. Цена высокая и выбор трафика слабый. Самое плохое, что поменять этого провайдера нельзя, они захватили права на оказание услуг в ЖК Пригород Лесное.
3
Юлия Иванова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 sentyabr 2024
Отвратительный провайдер. Люди, если Вам нужен нормальный интернет, и если вы работаете удалённо, то работать нормально вы не сможете. Аварии происходят по три раза на неделе, отключают интернет на 12-13 часов. На сегодняшний день мы уже третьи сутки без интернета. Просто отвратительно, максимум что вам сделают по заявке, это перерасчет в размере 30 рублей за день. Весь ЖК пригород лесное мечтает сменить провайдера, но они монополисты и единственные в нововых очередях ЖК. Уже написана жалоба в Роскомнадзор. Если есть выбор провайдера, то лучше не Стелеком .
15
Marina
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 mart 2025
Интернет плохой, постоянно зависает, тормозит, работает с перепадами, до операторов не дозвониться, проблемы не решают, других операторов не запускают, усиление сигнала и налаживание связи не делают
1
Владислав Корешков
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 yanvar 2025
Самое ужасный интернет провайдер которым я когда-либо пользовался, вечные проблемы и перебои с интернетом, ничего толком никто не может сказать, сотрудники вообще общаться не умеют, не говорят то, что должны и ты спустя 2 месяца пользования только узнаешь об этом. И самое ужасное, что нельзя их заменить, потому что застройщик квартиры в которой я живу, «очень хороший человек» подписал с ними контакт и только их провайдер можно подключить, надеюсь вы закроетесь в ближайшем году.
6
Семёнов Иван
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 iyun 2024
Провайдер, который вообще не реагирует на жалобы и заявки клиентов. Пользуемся им в ЖК Пригород Лесное, так как нет другого выбора. Монополия. Цены ужасно высокие, плюс повышают чуть ли не каждые пол года. Скорость не соответствует заявленной, элементарно не грузит на телевизоре фильмы в час-пик пользования (20-23часа). Вся помощь от службы поддержки - перезагрузите роутер.
5
Кристина Доянова
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 iyun 2025
Дно, а не провайдер. Постоянные технические проблемы, интернета не бывает днями, мастера не дождаться и в поддержку звонить нужно часами! Тарифы стоят бешенных денег. И если была бы возможность, никогда бы не использовала данного провайдера.
2
Светлана
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 fevral 2025
Самый худший провайдер, который мне известен! Техническая поддержка работает отвратительно-ничего не могут ни объяснить, ни сделать. Интернета нет двое суток, никто не приезжает, ничего сделать не могут, никого не назначили, ничего сообщить тоже не могут.
3
Александра Мозгалева
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 dekabr 2024
ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ОТВАЛИВАЕТСЯ И НЕ РАБОТАЕТ!!!! За 9 месяцев использования стоимость выросла на 160₽ – до сих пор не понимаем за что?! За некачественное предоставление услуг? За низкую скорость? За отсутствие ответов службы поддержки? Сервис отвратительный. Уже просто нет культурных слов выражать свои недовольства.
3
Александр Ч.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 oktyabr 2025
Отстойный провайдер. Высокие цены, низкий уровень сервиса, регулярные сбои. Монополист, но это пока. С таким сервисом на рынке делать нечего
Николай Ш.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 aprel 2025
Помимо постоянных сбоев еще и "супер лояльность" к клиентам. Сбросил настройки роутера, настраиваю стандартные настройки через админку, не работает. Звоню в поддержку, спрашиваю дополнительные настройки, и слышу вопрос: "А почему вы вообще сбрасывали настройки роутера? Вам просто захотелось и вы сбросили? Ну если так мы можем выслать к вам мастера, приедет через 4 дня, к оплате 1400. Если вы сами сбрасываете настройки роутера - это ваши проблемы. Дополнительные параметры мы не сообщаем по телефону". Возможно когда нибудь они поймут, что это равносильно тому что Мегафон/МТС/Билайн запрещал бы перезагружать телефон, и высыслал мастера за 1400 рублей чтобы он настроил вам телефон
8
Татьяна Квасюк
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 oktyabr 2025
ЖК Мытиши парк! Ужасный интернет, постоянно зависает, дозвониться в колцентр нужны крепкие нервы, цены поднимают, а качество ноль!!!
3
Евгений Швалёв
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 avqust 2024
Ужаснейший провайдер, постоянный разрывы, для подключения надо покупать оборудование, потому что любезно предоставлена оптика для подключения, поддержка ни один вопрос решить не может, цены гигантские, так как "случайно" оказались моноплистами и никого другого не пускают. Мастера на подключение приходят совершенно не компетентные, умных слов из области it нахваталась, а даже понимания их смысла нет. Как пример, мастер утверждал, что dhcp в моей внутренней сети работать не будет, пока аутентификацию на их сайте не пройдёшь, что роутер у меня настроится автоматически при подключении в их сеть. Думал такое осталось только у ростелекома, но нет
11
Анастасия Тирон
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 yanvar 2025
Иетернет оставляет желать лучшего. Цена высокая, а качество очень низкое. Весь дом постоянно жалуется на перебои, сама нередко пользовалась интернетом от телефона. А для установки кабельного, вообще цена заоблачная.
3
Denis Graur
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 avqust 2024
На самом деле, когда увидел средний балл 1.0, то был в отчаянии при переезде, т.к. в ЖК Пригород Лесное не было альтернатив с провайдерами и С-Телеком тут явные монополисты. А интернет для меня -- неотъемлемая часть жизни, т.к. работаю я удалённо. Но как же поменялось моё мнение спустя 8 месяцев использования услуг данного провайдера: 1. Пару раз были отключения на весь день (ну а у кого их не бывает. Акадо на прошлой квартире отрубался только дай возможность) 2. СП иногда долго отвечает, но чаще всего оперативно. 3. Относительная дороговизна услуг в сравнении с топ-провайдерами. Не сильно дороже, но разница ощутимая. В целом, прикупив у них же самую дорогую оборудку (роутеры и тд.) бед я вообще не знаю. Есть предположение, что 1.0 средний бал взялся оттуда, что люди скупятся на новый роутер и пользуются тем, что даёт застройщик. 5 баллов я ставить не хотел, т.к. объективно по всем факторам заслуживают только 4, но меня смущает обстановка несправедливости, ведь 1.0 средний балл точно не про этот провайдер. Поэтому 5
1
57
Галина Макарова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 noyabr 2024
В дом невозможно подвести ни один интернет от другого провайдера, чем компания успешно пользуется. Оставили заявку на звонок около недели назад. До сих пор никто с нами не связался. Тарифы успели смениться, а мы все так и ждем подключения… P.S.: После подключения взяли тариф на 250Мбит/с. РЕАЛЬНАЯ СКОРОСТЬ - на фото. При этом каждые 3-4 месяца стоимость поднимается, а качество падает.
4
Екатерина Николаенко
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 mart 2024
Слов нет с этой компании, это просто жесть. Постоянный сбой, раз в три дня это точно, пока не перегрузишь оборудование, не чего не поменяется, не первый раз пытаюсь позвонить на линию ( когда сбой) трубку не берут!!! Такое ощущение что там один сотрудник только работает!!! Блин ну когда берете обслуживать большие ЖК Вы же должны понимать что нагрузка колоссальная не только на провода так ещё и на Ваш персонал. Ещё и Монополисты не кого на свою территорию не пускают😡
5
Диана Кувардина
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 oktyabr 2024
Самый ужасный провайдер! Не рекомендую ни кому!!! Вечно с интернетом беда, вечером так вообще невозможно смотреть телевизор, до поддержки вообще не дозвониться по 30мин на линии в итоге уже уши болят от мелодии и терпение заканчивается ждать! Не рекомендую ни кому!!
3
Ирина
24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 sentyabr 2024
Цены высокие, качество соединения ужасное. Постоянные перебои в сети. Работаю удалённо из дома, бывают дни, когда вынуждена раздавать с телефона вай фай, так качество связи лучше, чем от роутера, который в 2 метрах. Альтернативы провайдера в ЖК нет, в противном случае давно бы отключила. Сервис также оставляет желать лучшего, при проблемах невозможно дозвониться в колл-центр.
5
Valeria
12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 oktyabr 2024
Самый ужасный провайдер, который мы нашей семьей встречали в жизни. Очень жаль, что живя в ЖК от самолета - он монополист и другой не поставить, от него зависит «умный дом» и многое в квартире… Мастеров вызывали дважды, если не трижды. Меняли название роутера / сбрасывали до заводских настроек (что добавило только геморроя всё заново перенастраивать) / пытались наладить сигнал - всё без толку, работает убого всё равно. Мастера по телефону или приходя, лишь разводили руками и вздыхали, старались помочь, но тщетно. Типа, проведите провод к устройству от роутера - это логично, что оно начнет лучше ловить, а что делать с другими устройствами? Которые подключаешь и интернет выбрасывает… Мучение, а не провайдер - да еще и за высокую цену в месяц. Надеюсь, когда - нибудь наладится…. Остается только верить.
14
Маргарита
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 sentyabr 2024
Более отвратительного интернета и сотрудников мне кажется просто не найти. Цены задирают высокие за свой интернет...Интернет работает очень плохо,дозвониться до них невозможно, сами не перезванивают...Если у вас есть возможность обратиться к другому провайдеру- то лучше так и сделайте! В нашем ЖК к сожалению можно пользоваться только их интернетом, но мы очень надеемся, что в скором времени у нас появится ещё другой провайдер и тогда не задумываясь ни секунды мы уйдём от с-телеком...
4
Генрих
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 sentyabr 2024
Отвратительно работает в ЖК Мытищи. Постоянные перебои/отключения и просадки сети. Работаю удалённо и интернет НЕОБХОДИМ, но из-за того, что других вариантов нет - приходиться сотрудничать с С-телеком. Как только появится возможность, сразу пересяду на другого оператора сети. P.S. Подключение, операторы на телефонах и техники - золотые люди! В целом, такая оценка вызвана лишь постоянными перебоями интернета, если их решат - оценку подниму.
4
Владислав
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 dekabr 2023
Здравствуйте пользуюсь интернетом уже год . У меня умный дом и пользовался роутером застройщика. Все было очень плохо пока не сменил роутер по совету технического инжинера . Мой теска. Влад если читаешь спасибо тебе огромное. Сменил роутер на xiaomi ax3000 Ребята Интернет летает . Просто пушка . Вообщем я доволен спасибо ребятам за оперативность и помощь
5
АняАнечка
22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 noyabr 2024
Интернет не работает КАЖДЫЙ день. Это просто издевательство над людьми. Поменять его нельзя, потому что это провайдер от застройщика... Абоненсткая плата не самая низкая, почти тысяча рублей за то, что бы каждый день у вас ломался интернет.....
3
Юлия Ф.
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 yanvar 2024
6.01 в новостройку вызвала установщика интернета, пришел сказал нет сигнала и ушел. Сегодня 16.01 обещали, что приедет мастер устранить отсутствие сигнала. Будьте дома сказали они. И что? 17.16 мастер где-то еще едет, обещал доехать через час. Интернета другого нет, мобильный интернет еле ловит. Впечатление о компании - дно! Не можете обеспечить вместе с застройщиком комфортное пользование, так пустите других провайдеров, которые могут и хотят работать. Кормят завтраками, обещают поправить, все должны бросать свои дела и ждать. Моя работа связана с интернетом. Если бы не монополия, никогда бы после такого отношения не выбрала бы этого провайдера. 21 век, людям деньги не нужны.
6
Дарья
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 yanvar 2024
Сотрудники не осведомлены какие устройства стоят и в каком ЖК. Из-з а этого, следуя регламенту по тексту, происходит полное непонимание оператора и клиента. Когда им говоришь нет розетки у терминала, в ответ цитата "Необходимо выключить терминал из розетки", когда говоришь нет индикаторов у терминала и он висит под потолок, цитата "Ну необходимо посмотреть сверху индикаторы". По факту терминал- пласмаса в виде коробочки со скрученными проводами внутри и без розетки, а напрямую к общему счетчику в квартире.
3
2
Keyz S.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 mart 2023
В течении 12+ часов отсутствует интернет во всем доме. Техподдержка не имеет представления в чем проблема. Сроки решения проблемы сдвигаются. Соотношения цена/качество на отвратительном уровне. Сбои, проблемы с интернетом на лицо. Провайдер показывается себя с худшей стороны и ничего для исправления ситуации не делает. Решения в виде отправления инженера в одну из 1500+ квартир говорит об отсутствием компетенции у поддержки и обслуживающих сотрудников. Отвратительный провайдер. Старайтесь избегать. P.s. Лично не избежал за отсутствием конкуренции.
18
Təşkilatın cavabına bax
Tutsi 2022
30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 yanvar 2024
В нашем микрорайоне выбирать не приходится, есть только этот провайдер.Цены на трафик завышены т.к конкурентов у них нет, а сервисом особо похвастаться не могут. Никаких интересных пакетов услуг не предоставляют. Приходится довольствоваться услугами только этой компании.
3
Анастасия Л.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 dekabr 2023
Ужасный провайдер, работать удаленно невозможно, заехали в новую квартиру и второй день подряд нет интернета. Дозвониться, как и все пишут, невозможно. Пока что впечатления только негативные, а тарифы выше, чем у других компаний.
4
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6