Купила билеты, но к сожалению полететь не получилось, пришлось оформить возврат, аннулировала свой билет , в поддержке подсказали как это сделать, но эл.почты у s7 нет и пришлось приезжать лично. Чтобы передать все документы, для оформления данной процедуры. Никогда раньше такого не делала и очень переживала. Зашла и в начале опешила от такого негатива и скопления людей. Все были нервные и клиенты и консультанты. Я ждала и с приближением моей очереди я все больше хотела сбежать. Думала, что будет как в какой то администрации или другом гос органе , где за любой вопрос или неправильный взор, уже проклянают все твою семью. Но нет, специалист Светлана оказалась очень компетентным и оперативным сотрудником. Вопрос решили, возврат пришел на карту в тот же день. Спасибо огромное за быстрое решение проблемы

borzenkovvvv

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Повредили новый чемодан на рейсе (колесо вырвано с корнем), пользоваться невозможно. Поддержка S7 Airlines отправляет только в «почтовую претензию» с долгим рассмотрением, хотя вылет уже 6 мая и я остался без багажа. Никаких оперативных решений не предлагают. В итоге — испорченная поездка и дополнительные расходы. Очень разочарован таким отношением к клиентам.

Serеga Омск

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасные условия перелета, 10 января 26 года летел с Новосибирска в Норильск место было у запасного выхода у окна. Очень сильно замёрз дует со всех щелей принесли покрывало не помогло даже куртку пришлось достать это тоже не спасло куртка покрылась инеем. Перелёт длился 2 часа с лишним. После того как я уже встал нет возможности терпеть, меня пересадили в хвост самолёта к туалетам это просто ужасно.

S7 Airlines

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

640 rəy