Отвратительная авиакомпания!!!!! Убеждаемся уже который раз!!! Летели из Екатеринбурга в Красноярск с пересадкой в Новосибирске. Багаж зарегистрировали до Красноярска, сказали, что в Новосибирске перегрузят багаж, в итоге по-прилету в Красноярск наш чемодан не прилетел! В розыске багажа нам сказали, что он остался в Новосибирске!!! Для чего багаж регистрировать до Красноярска, чтобы оставить его в Новосибирске??? Дурдом просто какой-то!!! Ждали чемодан двое!!!! суток, пока он прилетит к нам!!! Не рекомендую данную компанию в качестве перевозчика!!! Некомпетентные люди работают здесь!!!!

Ольга Горбачева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В аэропорту Красноярска администратор почему-то решает не садить в самолет с забронированным местом и предлагает другой самолет совершенно через другой город, сославшись на технический сбой, погоняв по этажам аэропорта, почему то после недовольства и высказанных претензий место сразу находится. Очень несерьезный подход, как будто билеты куплены были на местный автобус. Хотелось бы больше профессионализма и ответственности, а не нервотрепку от компании.

Mия

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться своим ужасным опытом с авиакомпанией S7. Если вы ищете надёжного перевозчика, то это точно не про них! Я столкнулась с полным отсутствием компетентности и безграмотностью их сотрудников. На момент моего рейса у меня был хорёк, с которым я планировала лететь к своему мужу. Однако, после покупки билета, мне заявили, что хорька не пустят, потому что он, по их мнению, является грызуном! Как можно быть настолько неосведомлённым? Хорьки — это не грызуны! Это просто показывает уровень образования и подготовки персонала. Кроме того, в данной ситуации никто не попытался разобраться. Я объясняла, что лечу к мужу, который нуждается в поддержке после штурма, но для них это было совершенно неважно. К тому же, деньги за билет мне так и не вернули, и никакой помощи от их службы поддержки я не дождалась. В итоге, я осталась без возможности полета с этой авиакомпанией и без денег. S7 продемонстрировала полный провал в обслуживании клиентов и элементарной грамотности! Никому не рекомендую эту авиакомпанию. Лучше выбирайте более ответственных перевозчиков, которые знают, чем являются их пассажиры. В итоге билет купила в Аэрофлоте. Они без проблем провели питомца и теперь мы полетим. Но я просто в ужасном расстройстве, что столкнулась с такой несерьёзностью со стороны казалось бы серьёзной организации.....

S7 Airlines

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

27 rəy