Отвратительное обслуживание! Если у вас возникнут проблемы при покупке билетов или по иным вопросам, то вы никак не сможете связаться с оператором, а боты у компании недоработаны абсолютно - в чате не понимают тему вопросов в любой формулировке, а при телефонном обращении так вообще сбрасывают звонки. До оператора добраться нереально ни в чате, ни в приложении, ни по телефону! Сайт постоянно зависает, в том числе на этапе оплаты! Чтобы отказаться от страховки на этапе оплаты, надо прям постараться найти, где убрать эту галочку. Бонусная программа с их милями - ерунда. Заплатили за активацию миль 500 руб., но когда дошло до оплаты билетов, то сайт просто не давал провести оплату из-за того, что были выбраны услуги за мили (при этом количества миль с избытком хватало для оплаты выбранных услуг). Самолеты очень тесные, во время зимнего перелета в туалетах была перекрыта вода, так что даже руки не помыть (ну хоть предложили влажные салфетки, за это 1 звезда).

Ольга С

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовалась услугами данной авиакомпании в 2018 году и купила билеты на лето 2024, и хочу отметить следующее: билеты приобретались за границу, в приложении, и хочется отметить удобство приобретения билетов, а именно- возможность добавить при покупке животное в салон самолета (и это главное), выбрать места (с животным предлагаются определенные места у иллюминатора), приемлемые цены за перелет животного, за выбор места, возможность сразу выбрать специальное питание, дополнительный багаж и прочее, т.е. настроить свой полет по своему желанию. Также дополнительные услуги можно оплатить накопленными милями. Довелось покупать билеты с перелетом животного в салоне у других авиакомпаний - Аэрофлот, Турецкие авиалинии, Белавиа, узнавала про Азербайджанские авиалинии, и могу с уверенностью сказать - что у S7 приобретение билетов для перелетов с животными организовано лучше всех и проще всех. В аэрофлоте и у туркишей надо целый квест пройти (сейчас у туркишей цены на перевозку животного и не только животного - как в космос) Вылетали из Домодедово, в аэропорту самостоятельно распечатывали посадочные, никаких проблем не возникало. Дочке тогда было 8 лет, при входе в самолет детям выдавали тряпочные рюкзачки с довольно интересными карточными играми, раскрасками, карандашами, журнал для детского чтения. Питание мы выбирали специальное, вполне достойное. Дополнение: летали в июле-августе 2024 из Москвы в Стамбул и обратно. Удобная регистрация в приложении, самостоятельно распечатали посадочные на семью в аэропорту. Мой посадочный не распечатывался из-за собаки, на стойке регистрации проверили документы на животное и выдали посадочный. В Стамбуле провели замеры трех измерений переноски и сфотографировали. В целом все прошло гладко, посадка на рейсы проходила вовремя, при вылете из Стамбула самолет задержался на час в очереди на взлетную полосу из-за повышенного трафика, но прилетел вовремя по расписанию. Питание в самолете прекрасное - на выбор 2-3 горячих блюда (макароны с курицей, греча с говядиной, рыба с рисом) плюс дают бокс с салатиком, печенькой, булочка с паштетом, масло). Напитки раздают дважды - до еды соки, после -чай, кофе, вода. На обратном рейсе работал через вайфай медиапортал развлечений, через приложение еа телефоне можно было смотреть фильмы, журналы и в кратце время до конца полета. Долетели хорошо, не трясло. Стюардессы и стюарды вежливые и доброжелательные.

Ольга Пронина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Летали S7 на Байкал. Остались довольны. Кормили отлично, на выбор лимонад, соки, горячее. Обслуживание отличное. Туалеты чистые, без запаха. Мы с подругой были приятно удивлены. Она летом летала другой компанией и сказала, что не сравнимо. Летайте самолетами S7!

S7 Airlines

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

293 rəy