Обращался в Рвк 2-3 года назад по замене водоснабжения в ванне. Сделали, по гарантии выезжали еще 2 раза, всё было нормально. Обратился по поводу канализации в туалете. Менеджер предложила отправить инженеру фотографии, вместо выезда. Инженер не заинтересован в новых клиентах и видимо задолбали такие сообщения. Сказал, что работы выполнить не могут. Через еще несколько моих звонков по телефону выяснилось, что могут. Неожиданно. И после давления менеджера. Сумма озвучена без выезда инженера, калькуляцию так и не выслали. На моё повторное обращение снова обещания выслать. Не выслали. Откуда спросите калькуляция без выезда на объект? Не знаю, я так её и не увидел. Чёткое ощущение, что компанией не занимается руководство. И все работают кто во что горазд. Жаль, несколько лет назад был другой уровень

Лия Дорофеева

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компания не из лучших. Надо было заменить краны на холодной горячей воде. Пришёл мастер Андрей, озвучил сумму за которую они бы заменили краны 3800 р. Это при условии, что краны наши. У него ещё раз уточнили сумму. Железно пообещал 3800!!! Договорились на субботу на 9,00 часов, работник появился 9,50. Осмотревшись, озвучил сумму 5900р. На возмущения с нашей стороны позвонили мастеру Андрею, на что он сказал, что нам не была озвучена сумма 3800 р (видимо у нас провал памяти). Если не хотят платить то работник может уходить, не делая ничего. На тот момент нами был снят унитаз и ничего не оставалось как согласиться на 5900. Это чтобы заменить 2 крана. Откуда такие расценки? При условии, что краны и фитинги наши. Никому и никогда не рекомендую эту компанию.

Александра Федотова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение персонала к собственной работе, не уважают ни свое время, ни чужое. Вызвали мастеров, чтобы установить стиральную машину, в итоге они опоздали на полтора часа, сказали, что делов на 15 минут, а потом такие : "ой , мы взяли не ту деталь, приедем завтра утром". Утром не приехали, трубки не берут, на сообщения не отвечают. При этом ценник у них в 2 раза выше ,чем в других компаниях. Не советую пользоваться услугами этой компании, это просто треш какой-то

Rvk Kazan

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

16 rəy