К сожалению остались недовольны . Телефона не было в наличие , согласились на предзаказ . В день привоза , цена в магазине была снижена , но нам отказали в снижении.Вначале ссылаясь , что это на другой цвет цена снижена, но так как мы заранее подготовились и узнали актуальную стоимость на нужный цвет , то начались другие отговорки .Не советую бронировать заранее! При том что в магазине должна действовать услуга лучшей цены ! Далее указана скидка 50% на ВСЕ аксессуары , но ,естественно , когда спросили про скидку на блок питания , то скидка распространяется только на неоригинальную продукцию. Довольно странное условие, покупаю новый телефон у них за не маленькие деньги, а они предлагают китайский блок . Но нигде в условиях исключения не указаны , указано , что на ВСЕ АКСЕССУАРЫ ! Далее полагается бесплатный чехол , но в наличие лишь прозрачный , ни одного цветного , неужели нельзя закупить , впервые такое вижу . Для себя сделала вывод , что больше не вернусь! Много техники покупали в других магазинах , намного качественнее сервис .

Татьяна М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиентоориентированность близится к нулю, к сожалению. В переписке толком не смогли ответить на вопросы. При приходе в магазин менеджер тоже инициативу не проявлял. Не могу ответить на ответ организации. Обратная связь продолжает быть на нуле. Даже сейчас почему-то уверены, что это проделки конкурентов. Писала не я лично, а мой муж. Также по моему никнейму странно утверждать, что я не писала.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Н.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришёл заменить батарею питания в смартфоне. Заменили, дали гарантию 2 недели и чек, но после замены на экране в углу появилась "радуга". Когда забирал, не заметил, рабочий стол темного фона, а дома выявил сей факт. Пришёл на следующий день, с чеком и претензией. Покопались, сказали они не виноваты, демонтаж и установка элемента питания была без снятия экрана. Мол экран выгорел от старости, а то что это произошло после их манипуляций, это совпадение. Крайне не советую.