Сколько раз обращались, всё на отличном уровне. Оперативно, грамотно, вежливо. Мастер работает много лет, текучки нет. Мастер приветливый, приятный человек, специалист, ответственный. По отзывам: всё отлично или всё очень плохо. Наверное как повезёт. Может зависит от района. Нас всё устраивает!

Светлана Т.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В подъезде сломался домофон, заменили полностью весь блок, зайти домой невозможно, кодовый замок не установили, старые ключи не открывают, чтобы попасть в квартиру, нужно беспокоить соседей...... Почему при установке блока домофона нельзя сразу прописать кодовые замки? Почему бы мастеру не выдать ряд ключей, которые можно приобрести сразу же после смены блока? Чтобы купить ключи, работающему собственнику квартиры, нужно приехать только с понедельника по пятницу с 9:00 до 12:00, в другое время и дни организация не работает.... Это что за сервис???? Где ваша клиентоориентированность???? На дворе 21 век, многие компании улучают сервисное обслуживание, а вот компания Русичи катится вниз. Большая просьба к руководству: подумать над изменением графика работы и над курьерской доставкой ключей. Заранее спасибо.

Дарья Ряскина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Клиентоориентированность ну нуле. Мало того плачу за обслуживание, так еще и заказываю платную услугу, и за мои же деньги мне ее приходится ждать больше месяца( нужно повесить новую трубку). Мастер выходит только по субботам, на договоры о выходе среди недели, тк я дома не идут. Так еще женщина на проводе говорит « вот сидите ждите в пятницу с обеда до 18 вечера звонка и потом стройте свои планы на выходные». Але вы что совсем?

Rusichi

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

80 rəy