Я не посещала этот магазин, когда была в Ростове-на-Дону, но зато их интернет-магазином пользуюсь постоянно. Много лет я заказывала здесь шерсть, ангору, мохер, травку разных брендов. Но последние 2 года я перестала вязать на спицах, а перешла на крючок и увлеклась Ирландским кружевом. Поэтому меня очень радует то, что "Рукоделие" стал закупать турецкий хлопок Yarnart Violet, Сanarias. Цены нормальные, цветов может, маловато, но в принципе выбрать можно. Женщины, что работают здесь, очень порядочные и отзывчивые. Если что не так с заказом всегда позвонят, предупредят, спросят, как решить тот или иной вопрос. Отправляют заказ быстрее, если оплата на сайте при заказе, а не при получении. Последний раз я заказала и оплатила 1 июня, а в Спб получила днем 6 июня. Быстро! Спасибо! Надеюсь, с Вашей помощью я свяжу еще немало красивых вещей! Вам процветания, побольше хлопка и много покупателей! Спасибо еще раз!

Анна Л.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мы оптовики, работаем с этой фирмой уже несколько лет. Очень некомфортная в плане сотрудничества компания. Полное отсутствие клиентоориентированности. Никогда бы не стала писать такой отзыв, но это уже перешло все границы. В очередной раз оформляю заказ, на 85 000. Как всегда, внимательно проверяю все поля при оформлении, выбираю транспортную компанию, отправляю. На следующий день мне выставляют счёт, я его оплачиваю. И спустя ещё через сутки мне присылают письмо на почту с просьбой оплатить ещё 800 руб. на карту Сбербанк водителю, который повезёт мой заказ в транспортную компанию. Я была мягко говоря удивлена. Потому что при оформлении заказа ни о каких доплатах речь не шло, при выставлении счёта также ни о каких доплатах речи не шло. И только на третий день мне сообщили что я должна кому-то на карту перевести ещё денег. Как это понимать? Многочисленные переписки и переговоры по телефону не помогли. На мой вопрос, почему при оформлении заказа на сайте вы не пишете о дополнительных сборах, мне ответили что у них нет такой технической возможности. В просьбе соединить с руководством мне отказали. В разделе доставка и оплата на сайте ни слова об этом тоже не написано. Долго вы не протянете с такими условиями

Ольга

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший интернет магазин пряжи . Обслуживают и оптовых покупателей. Выбор огромный. Есть не только пряжа, но и картины по номерам, мозаика, деревянные заготовки.

Rukodelie

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

23 rəy