Axtarış

Maps · Voloqda · Ayaqüstü qidalanma

Rostic's

2,4

210 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

İş qrafiki qeyri-iş günlərində dəyişə bilər

Vologda, Leningradskaya ulitsa, 98

Install app

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Xəbərlər

«Агент Времени» в ROSTIC’S! Собери всю коллекцию из 6 персонажей дунхуа!

3 noyabr, 14:46

С 3 ноября в ROSTIC’S обновление линейки Чиз – теперь с соусом Чеддер! Успейте попробовать!

3 noyabr, 14:17

В преддверии Нового года ROSTIC’S запускает масштабную акцию для гостей с железным баскетом — «Баскет Года», который дает повышенный кешбэк ...

3 noyabr, 13:21

Bütün xəbərlər (4)

Ünvan

Vologda, Leningradskaya ulitsa, 98

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yeməklərin çatdırılması

Alıb aparmaq üçün qəhvə

İndirim kartı

Panorama

2,4

210 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Знаете, пожалуй, это одно из самых адекватных мест в городе,где можно быстро посидеть поесть спокойно ,из заведений быстрого питания по типу бургер кинга, вкусно и точка, и т.д , тут очень спокойно, народу всегда мало. Персонал нормальный, но работники как будто очень уставшие. Заказы делают правда долго. Качество еды нормально. Если вы хотите поесть спокойно и тихо, без подростков которые ведут себя как дикари, в таких заведениях как выше я перечислила, можете смело идти сюда, тут очень мало людей, и адекватные люди, которые приходят просто поесть, никогда не видела тут подростков которые сидят компаниями и едят одну картошку на двадцати людей. Но качество еды не самое лучшее, в ростиксе в рио например в разы лучше. Но спокойно поесть там невозможно. И еще, терминалы тут работают через раз, всегда тупят и зависают, либо надо переходить на другие и заказывать. В целом, место очень нормальное, радует то что я нашла такую точку в городе, где можно спокойно без оров подростков посидеть поесть.

Təşkilatın cavabına bax

Антон В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ел курицу в разных ростиксах, но ужаснее чем из этого ни разу. Толи там никогда не менялось масло, во фритюре, толи курицу в нем просто забывают. У курицы панировка темно коричневого цвета, а под ней пересушеная, безвкусная подошва. Первый списал на случайность. Второй раз получил тоже самое и больше туда ни ногой !

Təşkilatın cavabına bax

Александр К

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

03.08.2026 мной был произведён заказ через приложение Rostics. Сразу скажу, что заказ везли из ТЦ Форум в Вологде по адресу Лениградская 98, где размещается этот "замечательный" филиал, данной сети быстрого питания. Заказ был произведён в 16.09 и приложение обещало доставить его через 1 час 1 минуту, т.е. в 17.10 (уточню, что в дальнейшем мне, чтобы доехать в час пик до этого ресторана потребовалось 8 минут). При заказе сразу смутило большое время ожидания (по сравнению с другими сетями быстрого питания), но я не ожидал, какой мелочью это окажется в дальнейшем. В течении времени ожидания заказа, около 40 минут в приложении висел статус - поиск курьера, после чего статус сменился на - готовится. Когда время ожидания (1ч 1 мин) начали истекать, Ростикс добавил мне ещё в ожидание 24 минуты (до 17.34), затем время увеличилось до 17.58. Всё время пока еда задерживалась, писал в службу поддержки, но ответа в чате так и не увидел .В итоге заказ привезли в 17.43. В предвкушении перекусить (не ел сутки, готовясь к обследованию), получаю от курьера заветную еду и вижу, что привезли мне залитое напитком размокшее хрючево. Молодой парнишка курьер был в шоке, так как его торба была вся в напитке тоже. Начинаем смотреть причину, и оказывается, что напитки, заказанные мной, были посланы в СТАКАНАХ. Каюсь, когда заказывал в доставку комбо, что не обратил внимание, что на картинке нарисован стакан. Но факт передачи напитков (как и способ заказывать их на доставку) в стакане это нонсенс- стакан при малейшем сжатии, выстреливал крышку вверх (это мы вместе с администратором уже проверяли в ресторане), а крепления крышки (например липких стикеров) не предусмотрено. В итогое, забрал у доставщика (сразу скажу, что не считаю ни его, не службу доставки виноватыми) повёз я это хрючево в ресторан, в надежде, чтобы этот заказ мне пересобрали или вернули деньги. Приезжаю, выкладываю всё на стойку, прошу позвать администратора. Жду порядка 5 минут, прежде чем из-за кулис появилась заспанная NOName персона, без одежды, шильдика и прочего, которая впрочем ещё через 5 минут привела себя в должный вид. После моего объяснения ситуации, и просьбы вернуть деньги или пересобрать еду, данная дамочка заявили, что это не в её компетенции, мол это может только директор. Я попросил директора. Директор оказался в отпуске. Попросил зам.директора. Такого в природе не существует. Попросил И.О., на что получил ответ, что это не в его компетенции (странный И.О. без компетенций разруливать ситуации с клиентом) Дальше, после попыток объяснить, что за качество продукта отвечает та организация в которой я приобретал, а не доставка с которой я никаких товарно-денежных отношений не имел, я услышал только, что виновата доставка, мы ни причём и обращайтесь в службу поддержки. Зашёл в поддержку и вуаля, оказывается мне пришёл ответ на моё обращение с задержкой еды (по истечении часа с лишним). Поняв, что от робота с должностью администратор мне ничего не добиться, я попросил жалобную книгу, где написал всё что думаю о этой ситуации. Потом посмотрел другие жалобы и нашёл конечно же жалобы на их скорость работы (потом уже, посмотрев на некоторых ресурсах отзывы об этом ресторане, нашёл тоже но в больших количествах- я далеко не первый оказался). Следующий мой шаг был написать в чат поддержки. Продолжив общаться с оператором, соблаговолившим опуститься до клиента через час после обращения в чат. Я обрисовал новую ситуацию. Где мне пообещали разобраться через 48 часов. Клиенту оставшемуся без еды и денег. Потом сократили до 24 часов обращения, после того, как я им показал хрючево. Что было делать дальше я не знал. Заказывать еду в этом ресторане уже не мог (по объективным с моей точки причинам), и хоть есть я уже ростиксовую еду передумал, но комбо с игрушкой обещанное ребёнку требовало (обещал привести после обследования). Съездил до РИО и заказал только для ребёнка кобмо (потом объяснил конечно, что больше мы ни по каким причинам с этой конторой дел не будем иметь- есть много кафе, которые готовят лучше, качественнее и относятся к клиентам по нормальном- ребёнок согласился). Себе купил шаурму в ларьке около РИО и остался очень довольным, как по причине вкусности, так и по тому как её делает и кто (кто заказывал шаурму, поймёт о чём я). Что же с ростиксом? А ничто. Прошли уже 72 часа, а ответа нет. Даже скидок вы 5%-10%, которыми они любят затыкать подобные ситуации. И да, ложка мёда- деньги я вернул в тот же день - написал заявление на отмену операции в ТБ, с приложением фото как при получении у доставщика, так и с фото этого же хрючева на прилавке в забегаловке. На удивление банк сработал быстро и сразу разобрался в проблеме. Плюс им за это огромный. А ростиксу минусов в панаму- больше я туда ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Rostic's

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Menyu

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

151 rəy