Ростелеком

1,0

72 qiymətləndirmə

Chelyabinsk, Vorovskogo Street, 71

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Chelyabinsk, Vorovskogo Street, 71

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

İş qrafiki qeyd edilməyib

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

1,0

72 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Татьяна Сероухова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не связывайтесь к компанией у которой нет офисов в Челябинске. Как только появилась проблема, ты понимаешь дозвониться трудно, выслушиваешь сначала робота и когда отвечает оператор, от него тоже мало толку. Отвечают все по разному и не надо доверять, часто вводят в заблуждение. В чате сайта тоже самое- лишь бы отфутболить. Телефон только один, никакого начальства не найти. В нашей ситуации вообще был жуткий треш: вместо дополнительной сим-карты( которую просили отключить) они отключили основную, к которой привязаны Госуслуги, банки и всё остальное. Ошибка оператора 100% и в ответ: мы не можем обратно подключить, нет возможности. Вот представьте из-за их халатности сколько теперь проблем!

Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная компания. Сим карту взамен старой так и не привезли. В течение недели постоянно переносили доставку, в итоге так вопрос и не решили. Офисов в Челябинске нет. Добивался детализации услуги по интернету так и не сказали где в личном кабинете можно увидеть. Вместо этого постоянно пишут что сбой и необходимо обратиться через 2 часа. После того как потратишь времени час на дозвон начинают переключать с одного номера на другой, а в итоге бросают трубку.

Константин Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не дозвониться. Не дописаться. 2 недели отсутствует проводной интернет, кормят завтраками об устранении. компетенции ноль, как в работе специалистов call центра, так и в работе технической службы.