Ростелеком стала отвратительной компанией, им проще Тысячи денег выкинуть на рекламу для привлечения Новых клиентов чем решать проблемы у старых, к тому-же и расторгнуть договор с ними это Огромная проблема. Вот уже два месяца как проблемы с интернетом и "трения" с ними, месяц добивался расторжения договора, вроде как договор расторгли но документ об этом в электронном виде отказываются присылать. Ещё в декабре на телефоне тариф перевели на без абонентской платы но вот в феврале прислали счёт на оплату 1тыс с лишним рублей куда включен частичный перерасчёт за декабрь и полноценный за январь старые тарифы за интернет и телефон при том что два месяца я уже ничем не пользуюсь по их вине.

Инна Милосердова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Связь от Ростелеком, мягко говоря, не очень, а сервис просто отсутствует. Подключила тариф семья, сейчас одну из симкарт нужно перенести к другому провайдеру, который предоставляет более стабильный мобильный интернет и е-сим, но Ростелеком раз за разом отклоняет заявку на перенос номера. Объясняя наличием долга на счету, но долгов нет, наоборот, на счету избыток. Обращалась в поддержку, пишут упс, случайно вышло, сделайте новую заявку на перенос, - сегодня отклонили новую!!! Опять типа из-за долга, которого нет. В общем, сами не работают, услуги и сервис самого низкого качества, ещё и не дают выйти со своим номером.

Наталья Короткова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте готовы к тому, что при подключении вам пообещают один тариф, а по факту подключат другой. Договора на бумажном носителе нет и проверить(доказать), что именно вам подключат нет возможности. В приложении многие функции не работают. На домашний интернет нареканий нет, всё работает хорошо. Разочаровало лишь то, что при подаче заявки на подключение домашнего интернета был озвучен один тариф, а подключен совсем другой.

Rostelecom

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

662 rəy