Ödəniş üsulu:kapıda ödeme, indirimli ödeme, peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, sms ile, teslimatta ödeme, taksitli ödeme, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi

Texnologiya:docsis, fiberoptik kablo, ethernet, adsl, wi-fi

Panorama

1,1

1027 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Андрей К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был подключён пакет услуг домашний интернет, тв, мобильная связь. Сдал тв приставку за ненадобностью и начались хождения по мукам. Творят что хотят. Мобильная связь пропала. Подключили мне домашний телефон, которого у меня ни когда и не было. Звоню на без платный номер телефона, а там мне обещают завтра подключим...... И так уже третий день.

Təşkilatın cavabına bax

AlexanderGhost

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Снижают скорость на безлимитном тарифе со 100Мбит/сек до 10Мбит/сек, уже на протяжении 22 дней, отговорка одна у специалистов и в чате поддержки, зачитывают по образцу - (Снижение скорости временное и связано с созданием значительной нагрузки на сеть. Сотрудники технической поддержки в курсе ситуации с низкой скоростью. К сожалению, точных сроков решения сейчас нет) Чтобы снять эту нагрузку наверное нужно расторгнуть договор с ростелекомом, нет абонента - нет нагрузки. Специалисты говорят что перерасчет сделать тоже нельзя, так как это не является технической неисправностью, скорость снизили в 10 раз, а оплата без изменений по графику, как будто все впорядке.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Зимирева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В связи с переездом подала заявку на отключение интернета. Изначально был подключен пакет, который включал в себя Wink, мобильную связь и интернет. На мобильную связь Ростелекома я не переходила их сим не активировала, Wink не работал. Поэтому в месяц подключения, сразу же обратилась с тем, чтобы мне отключили не нужные мне услуги, как оказалось меня проигнорировали. Спустя месяц снова попросила отключить ненужные мне услуги, снова ничего не отключили. При подключении так - же озвучили стоимость роутера +-3 000. Сейчас же при отключении вымогали изначально 7500( типа услуги и оборудование), а теперь уже 8 700(это спустя 10 дней). Услугами я пользовалась всего 4 месяца. ВЫМОГАТЕЛЬСТВО, НЕ ИНАЧЕ!!! Откуда такие суммы не понятно, толком не объясняют даже.

Təşkilatın cavabına bax

Rostelecom

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

446 rəy